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浙江省
发布时间
2025/01/16
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催收排队人数FAQ模型P0C测试人机协同状态切换反欺诈智能客服系统历史数据预测外呼系数控制精准外呼线路资源自助服务智能语音弹性扩展任务分配按坐席技能相关文档预测分析自动智能评估数据结构员工绩效评估报告路由运维预设自动外呼常用语设置客户精细筛选话术设计黑名单管理内容模型搭建库统计报表扩容服务器开发手册实时监控仪表盘客户标签与分群迁移呼叫性能用户手册呼叫排队客户资料管理数据分析WEB页面一体话机交互式语音应答系统设计通话转接转人工指定座席获取帮助中继呼叫线路定制开发服务来电弹屏发布上线前模拟训练呼叫重试规则设置坐席签入IVR转人工业务小结营销音视频通话来电自动接听员工可编辑修改保存在线交流在线文本工作台自动化外呼监听处理关键指标自然语言处理在线聊天文本到语音转换话务量统计基础呼叫功能工单检索录音与质检平均通话时长通信基座客服资源系统全部源代码智能分配客户沟通过程记录呼叫监控接通率文字交互预测式外呼AI话术拖拉拽编辑真人录音呼叫平台支持自定义设置比例外呼数据处理模块全渠道联络中心IVR互转用户行为数据转换客户优先接待智能外呼分办/转办软电话条多模板配置来电号码显示和归属地显示批量模板导入自定义多层级菜单话术工作台人力资源AI话术编排工单超时管理电话沟通呼叫系统AI助手IVR流程可视化编辑语音转文字智能质检系统功能迁移业务数据智能AI外呼呼叫中心本地化部署智能AI数据统计分析三方通话数据库UMS网关坐席外呼高效预测算法引擎知识库问题命中率可以设置随路数据标准APIIVR按键轨迹语音识别与转写AI解决率信审实现随路数据的传递AI转人工率人工互转系统集成并发呼入智能质检功能二次开发AI外呼挂机
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项目地址
贵州省
发布时间
2024/08/27
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诊断工作站影像质控管理第三方报告系统数字二维码云影像系统影像存储服务区域影像监控影像归档内镜报告结构化补充接口服务影像数据采集及归档管理模块支持单条上传影像相关数据传染病上报管理模块高可用系统云影像存储质控数据按医院分类存储检查报告采集工具检查报告统计数据WINDOWS服务器管理纠错维护护士工作站纠错提醒模块图像采集及图文报告工作站Linux服务器管理SSH终端影像报告调阅内镜信息管理系统报告模板管理云影像前置机危急值管理模块放射信息管理系统进行数据统计BI展示功能Kafka支持上传错误停止并返回错误信息采集文件的堆积云影像自助服务终端影像网络运维监控平台影像采集患者数字影像调阅服务影像云控制台统计及BI展示结构化报告工作站云影像服务移动端数字影像调阅服务影像中心临床一体化调阅PACS服务器软件包支持服务器端参数本地化存储影像服务监控管理中间件发送消息队列通用报告工作站管理条件查询模块信创支持传输数据使用国密加密技师工作站开关远程桌面服务影像控制台呼叫排队系统软件预约登记模块接口集成服务提供HL7接口软件著作权证书影像云网络运维监控平台一键安装卸载模块基于数据库视图PACS系统设备接入
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金额
2.81万元
项目地址
贵州省
发布时间
2024/07/15
招标公司
金额
1.3万元
项目地址
贵州省
发布时间
2024/07/15
招标公司
金额
32.32万元
项目地址
山东省
发布时间
2024/06/20
中标公司
山东港乔信息科技有限公司 共2家
金额
33万元
项目地址
山东省
发布时间
2024/05/22
金额
2万元
项目地址
福建省
发布时间
2024/04/19
招标公司
项目地址
湖南省
发布时间
2023/12/11
项目地址
山东省
发布时间
2023/12/06
招标公司
项目地址
江苏省
发布时间
2023/12/01
招标公司
中标公司
项目地址
山东省
发布时间
2023/11/22
招标公司
项目地址
山东省
发布时间
2023/04/25
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山东涵雨信息科技有限公司 共2家
项目地址
河南省
发布时间
2023/04/20
招标公司
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项目地址
贵州省
发布时间
2023/04/14
招标公司
金额
270.12万元
项目地址
山东省
发布时间
2022/12/28
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内部调度管理日常人员管理分配人员调配运调新员工企业文化培训人员调派督促准备工作资格审查上岗循环培训在岗培训素质评价履约保证金断电应急通话功能设备政府采购政策加分材料录音功能系统借调严格调度产品提供质检培训绩效考核招聘人员调出转岗培训统计线路运营售后服务分析现场调度调度管理系统晋升管理人员调度节能环保客户调查人员考核方案基础管理培训岗前培训值班通知功能运营调度应急服务教育购买服务高档接待服务跨岗位调整环境标志产品明细表廉洁自律规定素质培训团队合作培训现场调查政府采购融资担保专业技术培训工作指引培训技能提升培训内部调整质量管理培训建立信息系统奖惩电话簿功能岗位调配岗位解聘环境卫生企业管理制度呼叫排队和通话保持功能降级预测组织拓展训练安全培训调度报表检查人员管理系统服务方案外包制教师人员培训车辆运行预付款后勤服务
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