金额
99万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2025/02/26
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金额
210万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2025/01/20
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语音外呼能力平台PTEWELLS可能性评估系统集成智能黑名单互联互通随访模板管理PC端内容审核全院黑名单固定模板免审核语音随访功能手动添加黑名单短信随访问卷随访患者宣教接入医院号码手术后评估外呼号码线路管理未接通自动重拨出院患者结局质量进行统计分析上线VTE质控指标的回顾性分析VTE风险评估与出血风险评估检查检验满意度调查VTE风险AI自动评估动态评估提醒-RCOG量表账号体系管理监管统计-数据总览随访计划号码标注抗凝预防话术智能打断患者数统计智能语音随访系统短信任务统计评估数据统计信息统计看板3HIS对接黑名单转科后评估患者随访信息入院评估相关三方系统DVTWELLS可能性评估随访任务管理评估卡控问卷任务统计随访记录快速记录随访总人次语音通话系统手机端内容审核今日待办指定电话未拨通办法策略等预制策略随访记录管理调试调测随访模式智能随访系统随访人次统计语音合成引擎出院评估HIS系统出院患者评估和预防情况数据总览智能VTE防治系统门诊随访任务成功率统计康复指导技术支持接口改造VTE风险自动评估VTE防治管理系统VTE风险评估表患者信息管理快速群发短信慢阻肺AI实时自动评估外呼任务调度随访异常记录本系统主叫号码接入平台接通率统计21日随访预防措施禁忌提醒及审核出血风险AI评估病情变化评估人工随访软件安装随访应用VTE质控平台接口开发在院监控-结局指标今日统计动态评估提醒-PADUA量表智能随访异常待办复杂类信息的采集审核权限管理随访路径模板患者就诊信息出院随访成功率统计开通外科出血风险评估表出院随访任务成功率统计VTE评估趋势运营商通话平台随访接通率月度统计话术流程管理话术模板智能预防措施推荐支持AI机器人验收外呼科室电话号码身份标注智能语音外呼服务院内集成平台随访覆盖率统计线路并发管理人工问询话术及任务管理通话检测黑名单语义理解引擎VTE预防支持智能外呼预约提醒健康宣教在院监控-指标下钻通知风险评估单VTE诊断提醒随访路径自定义综合管理内科出血风险评估表
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浙江省
发布时间
2025/01/16
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项目地址
陕西省
发布时间
2024/09/30
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金额
49万元
项目地址
黑龙江省
发布时间
2024/09/13
招标公司
项目地址
黑龙江省
发布时间
2024/09/11
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中标公司
项目地址
黑龙江省
发布时间
2024/09/11
招标产品
招标公司
中标公司
项目地址
四川省
发布时间
2024/09/02
招标公司
金额
5.2万元
项目地址
广东省
发布时间
2024/08/05
金额
6.81万元
项目地址
广东省
发布时间
2024/07/30
金额
2493.18万元
项目地址
北京市
发布时间
2024/06/06
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发布考核质量管理信息发布指标统计工单处理时效知识宣贯用户培训复盘总结培训需求收集知识清理知识运营发布中全程专人协同M域需求受理协助热线资源的申请和动态调整发布后问题跟踪系统基本操作工单压降全流程闭环管理统一发布管理业务支持汇报材料发版系统跟踪处理课程制定质量问题分析工单督办月度统一发布各项指标等统计及通报协调处理知识审核质量管理服务接收测试抽查月报M域各系统投诉与建议问题解决不满意率ERP运营调度及办公运营服务发布方案评审发版规则满意度管理组织改进措施制定及实施运营响应支撑知识库配置各项指标的统计及通报M域统一发布运维内控审计投诉管理大ERP年结重保问题处理专项工作智慧运营用户投诉处理提质增效跨系统需求协同上线知识内容发布当晚全程协同关键用户支持知识发布大ERP系统封版评审派发系统用户服务感知运营服务质量考核问题受理服务M域需求接口视频录制系统优化问题咨询在线咨询服务邮件培训组织会话督办系统功能培训系统故障系统方案培训热线运营需求进行初步审核分拣热线服务专项管理发版要求发版总结运营分析会议M域系统重大事件上报运营管理发版评审M域用户服务账号复核组织协同机器人文档质量检查周报热线接通率会话处理时效热线质量分析多环节评估移动化比例提升分拣派单做到及时受理
金额
2165.4万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/05/30
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知识库迅速办理平台热点问题网络值班12345平台计算机办公系统点题跟踪专项工单类检查诉求件沟通互联网督查交接班问题传递政府热线服务技术保障热线平台系统运营服务不满意录音听取新员工培训回访业务培训人事管理不合理诉求外包服务数据统计数据分析接听业务知识即时分转国家政务服务平台月报话务服务通报工单管理文字综合质量自检指标完成情况跟踪12345热线接通率市民诉求预判重点问题热线信息化平台转办易错问题随机录音听取周报反馈问题网络故障企业服务专线话务端人工服务日常管理热线进社区解答提升员工业务技能机房项目管理现场管理延期件涉企信件出勤统计效果验证收集话务侧高频问题质检拨测综合坐席话务/工单班长人大监督快线各平台相关问题诉求定期培训专报领导驾驶舱退件关注12345公众号留言版舆情情况急难诉求问题受理专项培训工单检查专项录音听取理论与实操定期统计话务量班前会执行情况互联网渠道专员审核填写系统操作相关内容台账整理服务礼仪运营管理组内培训日常工作信息综合行政平台分拣培训前一日发现的问题分析撰写信件核实综合保障疑难研判重复件日报分派流转
招标公司
金额
404.52万元
项目地址
山西省
发布时间
2024/03/21
项目地址
北京市
发布时间
2023/12/17
中标公司
金额
1800万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2023/12/13
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智慧服务智慧医院新兴数字化技术医疗服务统计人工智能技术诊前病史采集系统智能随访服务智能语音随访系统智能VTE防治系统移动医生办公系统智能随访系统健康宣教康复指导满意度调查预约提醒智能语音外呼服务语音外呼能力平台语音合成引擎语义理解引擎语义分析上下文关联专项语义知识库话术及任务管理话术流程管理多轮会话管理话术智能打断外呼任务调度外呼号码线路管理外呼线路外呼平台线路并发管理接入医院号码随访应用信息统计看板今日统计智能外呼系统人工随访短信随访模板问卷随访模板今日待办患者数统计随访覆盖率统计随访人次统计接通率统计系统更新提醒随访路径综合管理慢阻肺出院后7日随访随访路径管理患者信息管理患者随访信息随访任务管理随访计划人工问询随访记录管理异常待办随访执行记录随访模板管理出院随访门诊随访任务成功率统计智能外呼话术智能外呼随访模板患者宣教账号体系管理机构信息管理账号信息管理PC端内容审核手机端内容审核固定模板免审核智能黑名单全院黑名单列表通话检测黑名单AI机器人3HIS对接黑名单统计分析组件智能外呼任务统计外呼结果分析短信任务统计问卷任务统计随访总次数话术模板个性化定制话术模板定制化服务电话号码身份标注通讯服务包1VTE风险评估与预防高风险患者主动预警VTE风险自动评估人机VTE评估评估AI循证VTE风险AI自动评估动态评估提醒-Caprini量表Carpini风险评估量表入院评估手术后评估转科后评估病情变化评估出院评估12VTE基于内科住院患者VTE风险评估表Padua量表RCOG量表出血风险AI评估外科出血风险评估内科出血风险评估智能预防措施推荐VTE诊断与治疗DVTPTE相关症状的患者并自动把AI评估检查检验查询VTE诊断提醒VTE质控平台风险评估单回写评估卡控在院监控-评估数据统计在院监控-预防措施数据统计在院监控-指标下钻智能VTE防治管理系统预问诊系统拍照上传图形化选择病史智能生成智能语音输入文字识别功能3AI智能分析病史采集进度展示后台管理模板编辑器医学量表统计报表日志管理业务集成智能语音识别技术自然语言处理大数据分析云计算移动查房会诊管理手术管理院内OA医学指南AI辅助诊疗移动医生工作平台系统登录登录密码修改工作台轮播图管理查房备忘查房病历今日手术交接班管理病历批阅查阅关注体征一览表历史病历住院患者查询患者360概览基础信息查询手术信息医嘱查询病历查询检查结果查询影像查询心电图查询病理结果查询体温单患者收藏患者分类我的管床门诊患者查询患者信息查询处方查询我的收藏指南收藏图片收藏手术消息会诊消息推送危急值推送备忘通知移动院长查询用户中心管理平台机构管理用户管理角色设置MDT服务患者中心床头卡检查查询医嘱明细展示医嘱筛选发起会诊MDT多学科会诊MDT团队会诊会诊申请内容确定是否可以参加此会诊会诊接收会诊审核MDT会诊会前讨论群会诊意见审核多学科专家维护1MDT团队维护会诊申请单远程视频工具视频最小化共享屏幕共享白板会议服务会议录音记录会诊消息通知DT审核提醒2MDT审核结果通知会诊提醒通知远程会诊统计远程医疗协同服务系统通讯录消息列表在线沟通图文沟通文件分享音视频通话患者一键共享聊天设置发起群聊群聊设置住院转诊申请住院接诊住院转诊接诊门诊转诊接诊门诊接诊转出审核转诊查看查看转出列表修改申请双向转诊统计统计查询导出报表转诊单导出转诊单打印转诊目录维护转诊通知客户端消息通知短信通知转诊消息远程视频查房系统查房申请与接收查房接收查房讨论群患者360全景病历查看开始查房查房意见查房视频会议查房录音记录查询区域公立医院质量监管医疗业务统计合理用药统计处方审核就诊费用统计医保及病种统计患者医保费用统计医院经营统计医院经营运行的指标进行统计医疗质量统计优质护理服务中医药业务统计区域协同统计区域基层就诊情况统计区域远程协同数据大屏系统培训系统开发培训故障分析不间断故障处理不间断服务软件升级网络和设备进行调整扩容普通问题热线支持服务技术支持服务基于7*24小时免费电子支持服务故障诊断技术咨询软件开发
招标公司
金额
4179.6万元
项目地址
福建省
发布时间
2023/12/11
招标公司
金额
290万元
项目地址
内蒙古自治区
发布时间
2023/12/08
招标公司
中标公司
金额
290万元
项目地址
内蒙古自治区
发布时间
2023/12/08
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