项目地址
江苏省
发布时间
2024/08/29
招标公司
金额
2493.18万元
项目地址
北京市
发布时间
2024/06/06
招标产品
发布考核质量管理信息发布指标统计工单处理时效知识宣贯用户培训复盘总结培训需求收集知识清理知识运营发布中全程专人协同M域需求受理协助热线资源的申请和动态调整发布后问题跟踪系统基本操作工单压降全流程闭环管理统一发布管理业务支持汇报材料发版系统跟踪处理课程制定质量问题分析工单督办月度统一发布各项指标等统计及通报协调处理知识审核质量管理服务接收测试抽查月报M域各系统投诉与建议问题解决不满意率ERP运营调度及办公运营服务发布方案评审发版规则满意度管理组织改进措施制定及实施运营响应支撑知识库配置各项指标的统计及通报M域统一发布运维内控审计投诉管理大ERP年结重保问题处理专项工作智慧运营用户投诉处理提质增效跨系统需求协同上线知识内容发布当晚全程协同关键用户支持知识发布大ERP系统封版评审派发系统用户服务感知运营服务质量考核问题受理服务M域需求接口视频录制系统优化问题咨询在线咨询服务邮件培训组织会话督办系统功能培训系统故障系统方案培训热线运营需求进行初步审核分拣热线服务专项管理发版要求发版总结运营分析会议M域系统重大事件上报运营管理发版评审M域用户服务账号复核组织协同机器人文档质量检查周报热线接通率会话处理时效热线质量分析多环节评估移动化比例提升分拣派单做到及时受理
项目地址
北京市
发布时间
2023/12/08
项目地址
江苏省
发布时间
2023/11/10
招标公司
项目地址
江苏省
发布时间
2023/09/28
项目地址
江苏省
发布时间
2023/09/13
招标公司
金额
360万元
项目地址
甘肃省
发布时间
2023/06/02
招标公司
项目地址
贵州省
发布时间
2023/03/31
招标产品
知识热点知识中心公文全流程管理移动应用文档管理实施系统建设应用培训系统集成运维培训公文归档本地咨询服务关键应用调研门户模板知识发布系统常规问题处理会议室管理单位领导一对一培训梳理常见问题工作组培训公文查询系统问题诊断与解决文件归档文件审批调试移动办公系统公文处理电子政务一体化办公平台通讯录公文的全文检索电话巡访门户引擎信息系统系统搭建热线咨询系统运行稳定事务办理系统表单管理会议室使用统计协同系统试运行调整权限配置现场运维服务公文统计知识分类综合协同办公系统知识积分领导培训综合办公会议纪要空间管理移动授权组织机构和人员数据搭建需求分析报告用户的使用集中培训公文管理协同办公终端签报管理事务管理会议管理知识及流程信息收集培养专业人员的运维能力
招标公司
发布时间
2022/08/09
项目地址
陕西省
发布时间
2022/06/06
招标产品
信息系统资产功能权限授权管理系统用户信息可通过短信链接访问系统移动端信息代码集流量采集NTP服务器等保定级堡垒机安全知识发布对需要开校外访问信息设置域名信息信息资产主信息管理网络流量传感器安全漏洞事件RestfulAPI登录动作解析数据与接口集成系统中手动或自动的短信发送流程管理系统角色短信息服务警报查询支持动态验证码多种文件类型的筛选应用流量解析冗余双电源数据统计个人中心增删改查导出的配置支持加密网络设备子系统用户登录IP黑名单设计报告软件资产支持文件传输流量日志采集提取部门系统状态学校短信平台同步组织机构信息化项目信息二次开发接口应用层Flood攻击检测网络安全信息管理我的消息网络流量数据采集实时流量统计配置文件管理支持数据导入攻击响应短信服务信息资产管理威胁监测探针学校公共数据交换平台信息资产安全管理平台APP等年审任务管理流量识别实现单点登录系统日志记录查询管理单位系统管理员年审确认HTTPS方式支持证书认证移动端功能旁路部署IP地址白名单文件还原威胁监测系统硬件维保网站虚拟机处置确认的整个漏洞管理单位系统主管领导资产变更审核配置设备名称保垒机网络流量日志数威胁检测管理口部署逻辑拓扑图提供角色切换及信息管理网络资产统计IP地址库等保备案漏洞库管理消息管理策略配置配置文件的导入系统升级维护信息系统年审漏洞管理及处置数据库态感平台信息系统附加信息开放端口系统菜单集中管理基于Web的远程GUI管理中间件操作日志资产信息的变更日志流量能力应用识别部门系统漏洞情况所属资产安全态势感知平台系统功能菜单系统IP信息资产高级查询可视化展示基础数据可开放校外访问IP配置文件导出实时统计功能配置安全运维信息准确性管理可配置审核流程校园统一身份认证集成需求分析
招标公司
金额
290万元
项目地址
吉林省
发布时间
2021/11/25
招标产品
智能互动提供支撑开票软件互动办理支持批量导入功能内部测试报告技术支撑服务常见问题存储专题知识图谱构建自动抽取日志问题区域和网格员管理支持全国通用知识和地方知识的分权限采集网格化服务统计报表多源异构数据处理可维护性测试需求调查运行情况报表分类查看和查找跳转链接征纳互动系统应用信息系统运维办税提醒精准推送运行情况报表第三方代码评审报告第三性能压力测试报告知识采集模板进行采集栏目工单延期排重检查任务受理增值税普通发票代开申请内容定制数据综合查询人工测算集成本地化调试票种核定申请机器学习训练实名办税系统业务技术测试硬软件权限配置指挥调度预约会话统一任务分派信息技术服务智能语音导航资料上传与查阅满意度调查系统验收数据收集统计在吉林省社会保障网智能应答查询智能应答和人工互动实施的质量检测专项定制方案设计渠道业务情况税务文书软件流程优化业务回访基本会话辅助功能系统测试监控指挥好差评统计报表接口统计分析运行监控展示系统征纳互动总体运行情况报表应用辅导运维服务需求调查需求调查即时会话发票开具软件第三方知识进行外部学习税务网站工单制发政策热点知识审核知识生成业务查询智能预警统计报表智能互动综合查询新闻资讯网络智能引导查询网站系统系统操作培训征纳互动平台中各项业务的综合查询触发电子发票服务平台工单终止整体系统正常调试查询条件系统对接可靠性测试知识库管理自助办税终端增值税预缴申报人工互动会话服务评价异步会话涉税服务平台程序文件管理维护语义识别系统智能化办税服务终端存款账户账号报告软件各单项需求和补丁包知识展现互动转接系统实现任务排队序号主题管理互动质检统计报表分析决策对各渠道人工互动的全流程及评价信息查询快捷入口智能转接高级检索热点监控知识库的相关权限进行管理和控制知识维护知识库内容功能征纳互动服务可视化工作流引擎增值税发票综合服务平台备份精准推送综合查询房产税申报智能查询智能知识库全流程处理现场管理人工处理可用性系统编制调查问卷纳税人服务飘窗吉事办平台12366系统征纳互动功能拓展发起互动全文检索智能检索工单催办人工质检提示转人工印花税申报系统建设业务办理易用性测试知识检索操作全程指导安全性测试人工互动运行情况报表功能开发上线知识发布风险预警语义理解系统转接人工车辆购置税申报推送任务管理发布任务按键导航消息发送系统跟踪反馈征纳互动咨询功能测试系统维护具有语音识别自定义查询操作辅导既有系统信息定制系统的全面的功能与性能测试任务处理智能咨询政策推送固定二维码系统优化推送策略设置税收政策操作指南智能坐席助手变更税务登记远程直接查询内容管理智能调取内嵌程序问题咨询办税服务厅免填单系统数据结构人工智能人员配置启动调查方案制定大数据AI深度学习升级拓展技术文档歧义问句优化知识调优电子税务局征纳互动系统测算热点推荐远程协助系统定期定额户自行申报测试用例软件开发依权分办综合查询群组管理云推送系统多渠道分层闭环管理知识进行分类岗位配置线上辅助办理调查问卷进行回收统计统一队列管理审核任务车船税申报智能应答运行情况报表知识图谱歧义能力知识内容支撑中间件任务溢出系统系统调试热点问题税法宣传人工互动查询有效性反馈处理评价智能推荐问卷明细查询学习人机交互意图和数据分析通知公告知识内容进行采集实名办税征纳互动应用系统软件系统最高开票限额审批业务小结角色划分财务会计制度备案自动纠错人工会话运行报告E窗通自助终端机器人标记反哺会话辅助系统快捷助手工单处理流程配置系统展示专栏查找软件设计说明书跨区域事项报告部署安装智能办理知识自动分类征纳互动知识库系统自动识别更新知识库知识内容的生成智能导税视频连线目录树检索智能引导办理智能辅助查询知识权限管理留言互动系统资源调度远程直接办理信息录入统一分派
招标公司
金额
39万元
项目地址
重庆市
发布时间
2021/11/11
招标产品
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招标公司
金额
198.37万元
项目地址
浙江省
发布时间
2020/09/03
中标公司
招标
金额
21.33万元
项目地址
江西省
发布时间
2017/07/04
招标产品
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