金额
99万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2025/02/26
招标产品
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金额
250.32万元
项目地址
福建省
发布时间
2024/10/31
招标公司
中标公司
金额
2165.4万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/05/30
招标产品
知识库迅速办理平台热点问题网络值班12345平台计算机办公系统点题跟踪专项工单类检查诉求件沟通互联网督查交接班问题传递政府热线服务技术保障热线平台系统运营服务不满意录音听取新员工培训回访业务培训人事管理不合理诉求外包服务数据统计数据分析接听业务知识即时分转国家政务服务平台月报话务服务通报工单管理文字综合质量自检指标完成情况跟踪12345热线接通率市民诉求预判重点问题热线信息化平台转办易错问题随机录音听取周报反馈问题网络故障企业服务专线话务端人工服务日常管理热线进社区解答提升员工业务技能机房项目管理现场管理延期件涉企信件出勤统计效果验证收集话务侧高频问题质检拨测综合坐席话务/工单班长人大监督快线各平台相关问题诉求定期培训专报领导驾驶舱退件关注12345公众号留言版舆情情况急难诉求问题受理专项培训工单检查专项录音听取理论与实操定期统计话务量班前会执行情况互联网渠道专员审核填写系统操作相关内容台账整理服务礼仪运营管理组内培训日常工作信息综合行政平台分拣培训前一日发现的问题分析撰写信件核实综合保障疑难研判重复件日报分派流转
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金额
402.07万元
项目地址
湖南省
发布时间
2024/05/24
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发布时间
2023/08/02
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项目地址
湖南省
发布时间
2023/06/14
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中标公司
金额
26万元
项目地址
浙江省
发布时间
2023/03/28
招标公司
金额
26万元
项目地址
浙江省
发布时间
2023/03/28
招标公司
金额
116.9万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2022/09/23
招标产品
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项目地址
辽宁省
发布时间
2022/07/27
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金额
5893.99万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2022/01/24
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项目地址
北京市
发布时间
2021/04/19
招标公司
金额
49.16万元
项目地址
湖南省
发布时间
2020/07/03
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金额
49.16万元
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湖南省
发布时间
2020/06/24
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