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中信银行股份有限公司信用卡中心多媒体服务体验升级项目供应商征集公告
项目地址
广东省
发布时间
2023/05/17
招标产品
文本建立异常优化
满意度评价推送时间和有效期优化
动卡空间未读消息优化
新增短视频收发功能
闪动提示功能优化
微信CVV2验证优化
文本机器人
智能联想
智能辅助
系统自动结束会话前的及时规则
多媒体服务
微信端超时自动结束功能优化
持卡确认功能优化
新增微信端人脸识别
动卡空间显示聊天时长
数字化客服服务
智能机器人服务升级
开卡/设密功能优化
微信指令配置迁移
坐席端任务自动结束
新增微信新快线业务办理
体验升级
获取信息切卡
系统自动结束任务时间参数配置化
提示语功能优化
在线客服文本
在线客服业务埋点
专属客服聊天
开头语参数化配置优化
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中信银行股份有限公司信用卡中心多媒体服务体验升级项目供应商征集公告
项目地址
广东省
发布时间
2023/05/09
招标产品
文本建立异常优化
满意度评价推送时间和有效期优化
动卡空间未读消息优化
新增短视频收发功能
闪动提示功能优化
微信CVV2验证优化
文本机器人
智能联想
智能辅助
系统自动结束会话前的及时规则
多媒体服务
微信端超时自动结束功能优化
持卡确认功能优化
新增微信端人脸识别
动卡空间显示聊天时长
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智能机器人服务升级
开卡/设密功能优化
微信指令配置迁移
坐席端任务自动结束
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中信银行股份有限公司信用卡中心多媒体服务体验升级项目供应商征集公告
项目地址
广东省
发布时间
2023/05/06
招标产品
文本建立异常优化
满意度评价推送时间和有效期优化
新增短视频收发功能
闪动提示功能优化
申请进度查询和持卡确认功能优化
文本机器人
智能辅助
系统自动结束会话前的及时规则
在线客服业务类型选择优化
多媒体服务
新增微信端人脸识别
动卡空间显示聊天时长
数字化客服服务
智能机器人服务升级
微信指令配置迁移
提示语功能
动卡空间未读消息
坐席端任务自动结束
新增微信新快线业务办理
体验升级
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获取信息切卡
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