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完善知识库动态更新机制
"完善知识库动态更新机制"标讯
招标
深圳市政府热线全面整合信息系统采购公告
金额
3414.94万元
项目地址
广东省
发布时间
2020/10/09
招标产品
系统智能化水平
12345热线
智能派件服务
智能培训服务
网站
智能语音机器人
专业座席接听
微信公众号/小程序
多媒体智能客服
12345平台
智能回访/外呼服务
多渠道接入综合性服务
智能提效
完善知识库动态更新机制
统一号码接入系统
智能质检服务
人工智能服务平台
专业服务
智能云呼叫中心平台
信息系统
非紧急服务热线接听服务
智能语音导航服务
智能排班服务
智能外呼功能
12345投诉举报平台
12345市民服务热线
咨询投诉业务
综合座席接听
统一接听
大数据分析技术
智能数据分析平台
智能工单助手服务
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深圳市政务服务数据管理局
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