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完善流程体系
"完善流程体系"标讯
招标
IT服务台一线共享服务建设项目-招标公告
项目地址
广东省
发布时间
2021/07/05
招标产品
完善流程体系
数据分析
团队提升
权限修订
IT运维
用户咨询
共享服务建设
用户培训
流程处理
ITSM平台
系统功能上线协同
团队内部管理标准
质量管控
运营管理
流程体系完善
话务处理
ITIL运维
工单分拨
标准服务
OLA
事件跟进
建议收集
账户开通
问题跟进
需求管理
业务服务目录
工单处理
故障跟进
技术服务目录持续完善
驻场服务
工单督办协调
发布处理
案件工单审核受理
变更处理
招标公司
招商蛇口数字城市科技有限公司
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