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客户满意率提升
"客户满意率提升"标讯
招标
中国电信股份有限公司湖北客户服务中心2023年10000号服务外包项目招标公告
金额
9019.98万元
项目地址
湖北省
发布时间
2023/06/12
招标产品
业务查询
代营服务
互联网调查
市场最严工单服务
投诉服务
业务咨询
电话调查
客户服务全流程的梳理分析
客户调查研究
问卷设计
互联网人工服务
远程柜台视频座席
呼叫中心业务
故障服务
互联网卡服务
热线处理服务
深度访谈
服务外包
客户满意率提升
业务受理
商机管理
实现
调查报告
招标公司
中国电信股份有限公司湖北客户服务中心
招标
中国电信股份有限公司湖北客户服务中心2022年10000号服务外包项目招标公告
金额
9015.05万元
项目地址
湖北省
发布时间
2022/08/04
招标产品
服务咨询
业务查询
客户感知
CP10009代营服务
服务投诉
互联网调查
投诉服务
故障申报
电话调查
客户服务全流程的梳理分析
客户调查研究
问卷设计
互联网人工服务
远程柜台视频座席
故障服务
互联网卡服务
服务办理
热线处理服务
深度访谈
服务外包
客户满意率提升
服务查询
商机管理
实现
调查报告
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中国电信股份有限公司湖北客户服务中心
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