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归口事件处理
"归口事件处理"标讯
招标
【重庆】中国电信重庆公司2024年IT能力中心集中监控服务台运营支撑专项比选公告
金额
157万元
项目地址
重庆市
发布时间
2024/08/22
招标产品
变更操作流程
PaaS
效能分析
客户感知提升
服务支撑培训
模型分析构建
软件类技术服务
系统异常早控
易问工单调度处理
IT全网IaaS
高额异常工单进行签到处理
归口服务响应
易信群线上支撑服务
IT服务
系统维护
IT系统运营监控
本地智能运维平台
IT事件
全网计费协同运营平台
归口事件处理
运营调度
安全保障
集中监控服务台
问题管理
能力研发建设
互联网技术服务
专职使能服务
工单处理
门户请示申请
反骚扰问题核实处理
故障工单
计算机机房巡检
SaaS与重点业务指标主体监控
10000号投诉处理
依托集团智能运维平台
68620000热线支撑服务
告警监控
问题影响收敛
系统故障
招标公司
中国电信股份有限公司重庆分公司
中标
2023年广东公司集中监控IT服务台和工单管控支撑服务项目单一来源采购公示
项目地址
广东省
发布时间
2023/11/28
招标产品
监控IT服务台
归口服务响应
工单管控支撑服务
归口客感分析
归口事件处理
招标公司
中国电信股份有限公司广东分公司
中标公司
天讯瑞达通信技术有限公司
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