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10000号投诉处理
"10000号投诉处理"标讯
招标
【重庆】中国电信重庆公司2024年IT能力中心集中监控服务台运营支撑专项比选公告
金额
157万元
项目地址
重庆市
发布时间
2024/08/22
招标产品
变更操作流程
PaaS
效能分析
客户感知提升
服务支撑培训
模型分析构建
软件类技术服务
系统异常早控
易问工单调度处理
IT全网IaaS
高额异常工单进行签到处理
归口服务响应
易信群线上支撑服务
IT服务
系统维护
IT系统运营监控
本地智能运维平台
IT事件
全网计费协同运营平台
归口事件处理
运营调度
安全保障
集中监控服务台
问题管理
能力研发建设
互联网技术服务
专职使能服务
工单处理
门户请示申请
反骚扰问题核实处理
故障工单
计算机机房巡检
SaaS与重点业务指标主体监控
10000号投诉处理
依托集团智能运维平台
68620000热线支撑服务
告警监控
问题影响收敛
系统故障
招标公司
中国电信股份有限公司重庆分公司
招标
中国电信南岸分公司2024年无线网日常投诉处理技术服务采购项目比选公告
金额
27万元
项目地址
重庆市
发布时间
2023/12/14
招标产品
10000号投诉处理系统
技术服务
无线网络投申诉处理
无线侧用户障碍
运营流程支撑系统
支局申告
网络优化
企微客服
招标公司
中国电信股份有限公司重庆南岸分公司
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