首页
>
招投标
>
工单的派发
"工单的派发"标讯
招标
中国邮政集团有限公司江苏省高邮市分公司客服业务外包项目（第二次）公开磋商公告
金额
91万元
项目地址
江苏省
发布时间
2023/09/26
招标产品
各类渠道投诉
内部客服
主导工单
回访
11183电话
在线客服
拼多多来源
客服业务
判责单细化
结案
生产机构回复
国家局来源
工单的派发
审核
菜鸟
直派调度
招标公司
中国邮政集团有限公司扬州市分公司
招标
中国邮政集团有限公司镇江市分公司客服中心区域客服外包项目招标公告
金额
283.5万元
项目地址
江苏省
发布时间
2023/09/12
招标产品
11183派揽订单
内部客服
回访
11183电话
在线客服
拼多多来源
直派类
直派调度
结案
客服外包服务
投诉工单
主导工单进行派发
国家局来源
工单的派发
审核
菜鸟
判责单细化
协查类
招标公司
中国邮政集团有限公司镇江市分公司
招标
中国邮政储蓄银行股份有限公司广东省分行远程银行中心客服工单处理外包项目招标公告
金额
115.2万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/05/28
招标产品
工单的派发
客服工单处理
客户服务
招标公司
中国邮政储蓄银行股份有限公司广东省分行
招标
广东省分行远程银行中心客服工单处理外包项目[ZJZB-2023-13550]-招标公告
金额
115.2万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/05/25
招标产品
催办
客户服务
督办
工单处理
电话指导下级行处理
手工登记
工单的派发
审核
招标公司
中国邮政储蓄银行股份有限公司广东省分行
招标
中国邮政储蓄银行股份有限公司广东省分行远程银行中心客服工单处理外包项目招标公告
金额
115.2万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/05/25
招标产品
催办
客户服务
督办
工单处理外包
电话指导下级行处理
手工登记
工单的派发
审核
客服工单处理
招标公司
中国邮政储蓄银行股份有限公司广东省分行
招标
中国邮政集团有限公司江苏省高邮市分公司客服业务外包项目（第三次）公开磋商公告
金额
91万元
项目地址
江苏省
发布时间
2023/01/10
招标产品
内部客服
客户服务台席
各类渠道投诉工单
回访
11183电话
在线客服
拼多多来源
客服业务
判责单细化
工单的派发
主导工单进行派发
国家局来源
菜鸟
审核
结案
直派调度
招标公司
中国邮政集团有限公司扬州市分公司
招标
中国邮政集团有限公司江苏省分公司徐州市分公司各县公司包裹快递业务非核心环节业务（揽收、客服及内部处理）外包采购项目招标公告
金额
6630万元
项目地址
江苏省
发布时间
2022/11/17
招标产品
及时处理
退回邮件
问题件处理
大件
相关客服报表填报
进口处理
邮袋容器整理
驳运
称重
装车
工单的派发
退件处理
异形邮件处理
邮件查询
判责申诉
按照要求整理
车内码放
信息封发处理
邮件理赔
回复
分析
邮件分拣
核实
退送客户
揽收
封车
包裹快递业务
系统录入
扎口
信息预报
进口全流程
外包
邮件扫描
小件装袋
无信息邮件
管控上报
针对问题邮件
回访
邮件混合收寄
主动客服
邮件处理中心
贴单
出口装卸车
招标公司
中国邮政集团有限公司徐州市分公司
返回顶部
