项目地址
重庆市
发布时间
2023/02/13
招标产品
感知修复
客户满意度测评
综合布线
桌面云
项目地址
四川省
发布时间
2023/02/13
招标产品
感知修复
车辆维修服务
满意度测评
项目地址
广东省
发布时间
2023/02/06
招标产品
服务支撑
市场运营支撑类产品
实名制资料稽核
业务演示与体验
政企CDN运营支撑欠费追缴类服务
客服支撑类业务外包服务
缴费办理
欠费追缴类服务
升越级投诉支撑
属地派驻服务
咨询查询
自助服务
业务宣传
产品线上线下运营销售
感知运营
主动服务
社会门店及营业厅渠道业务日常经营
感知修复
投诉工单处理
渠道业务日常经营
市场运营支撑类业务外包服务
业务受理
项目地址
广东省
发布时间
2023/01/09
招标产品
样本回收
投诉抱怨难热点问题
数据处理
体验触点
满意度测评指数分析评价系统
闭环修复
咨询服务
竞争公众客户对手样本收集
客户感知测评
客户深度访谈
分析报告
指数管理系统
行业对标研究调研问卷
即时测评
满意度监测
指数测算系统
客户满意度测评
满意度调查
一线深度访谈
短板感知修复
金额
91.93万元
项目地址
广东省
发布时间
2022/12/26
招标产品
客户满意度测评
短板感知修复分析报告
客户感知测评
客户感知短板闭环修复
关键服务触点满意度监测
样本回收
客户深度访谈
一线深度访谈
项目地址
四川省
发布时间
2022/12/20
招标产品
群障监管
数据模型支撑和直采管理
家宽运维门户
一线直通车
系统自管理
装维智能管理系统
装维过程管控
质量分析
电视用户投诉预测(AI)
资源管理支撑
家宽装维服务画像
综合调度工作台
客户感知修复融合流程
家宽运维支撑应用软件开发
感知分析
功能软件定制开发及集成
家宽统一门户
装维质量验证
家宽门户
项目地址
浙江省
发布时间
2022/10/18
招标产品
工具优化
加强过程管控
装维APP优化
本地网质差工单分析管理
装维规范性
ISOC装维服务
装维队伍过程管理
应用推广
装维质差工单管理
装维质差工单运营管理
装维队伍系统培训
在途工单管控台
工单流异常情况智能监控预警
装维队伍过程规范管理
装维数字化手段提升和应用
满意度感知修复
自助预约
项目地址
湖北省
发布时间
2022/09/22
招标产品
感知保障子中心改造
光宽感知
群障处理
宽带感知问题识别和处理
光宽群障发现
拦截处理
感知中心应用集成
日常需求
网络质差定段定界
用户光猫实时告警
用户上网体验网关探针
客服录音AI倾听识别抱怨
质差小区识别
集中障碍小区整治
宽带满意度建模综合评价
修复进度上传集团
优化派单
对质差工单按ODN网络节点共性收敛
减少装维工
自助派单手段
拉通装维互联网测评
客户服务回访测评流程
感知修复
工单执行真评价
群障判定
互联网专线
光缆故障/割接
政企群障拦截
网络资源割接
流程化管控
网络抢修工单处理
管控优化
可视化监控
可视化报表
移动感知
数据层
统筹实施
感知一屏展现
用户健康档案
感知查询
原子能力
派单场景
统计
功能优化
软件的开发
能力类业务平台
项目地址
湖北省
发布时间
2022/08/04
招标产品
感知修复外包服务
项目地址
湖北省
发布时间
2022/06/21
招标产品
网络优化维护
日常各类投诉
日常工作支撑
高负荷超忙小区
提质
个性化的小区分析
数据分析
感知修复
volte三高质差小区
保障
个性化调整
数据搜集
代维服务
测试
项目地址
广东省
发布时间
2022/06/17
招标产品
满意度感知修复
项目地址
广东省
发布时间
2022/06/13
招标产品
客户满意度感知修复
项目地址
江苏省
发布时间
2022/05/30
招标产品
感知修复提升
服务调研
95
   
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