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无纸化二线问题支撑
"无纸化二线问题支撑"标讯
中标
中国电信浙江公司2020年无纸化系统维护项目单一来源采购的公示
项目地址
浙江省
发布时间
2019/12/13
招标产品
无纸化系统维护服务
无纸化系统正常运行
服务支撑
无纸化主服务主机
无纸化请求日志
无纸化系统服务进程
无纸化文件存储数据库
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无纸化系统日常运维
无纸化系统生产服务
无纸化文件存储及数据库
无纸化请求接口
日志累日常巡检维护
无纸化二线问题支撑
易问异常工单处理
无纸化售后服务QQ群故障响应排查
多种渠道的问题响应处理
接口异常订单处理
iSale和CRM错单查询分析
提供数据导出查询
资料维护
运维优化
故障处理
告警分析
无纸化系统稳定性及服务相关优化
手册编写和更新
应急方案演练
存储迁移
关键问题优化更新
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中国电信股份有限公司浙江分公司
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无锡安真通科技有限公司
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