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智能客服人工服务
"智能客服人工服务"标讯
中标
湖北公司与华为软件公司2020年应用软件升级改造项目单一来源采购公示
项目地址
湖北省
发布时间
2020/11/06
招标产品
新增信息埋点
智能客服应用
倾听白名单维护功能
倾听相关指标的考核数据统计功能
IVR测评
修障服务
应用软件升级改造
IVR语音报障流程
智服专家装机
宽带一键检测在线排障服务
金牌服务
智能客服人工服务
倾听痕迹查询功能
高价值客户重点服务
智能语音导航
宽带服务
电话倾听热线
接口开发
宽带账号精确查询服务
装移修服务
智能语音识别话路
客服系统改造
互联网测评
宽带密码服务
招标公司
中国电信股份有限公司湖北分公司
中标公司
华为软件技术有限公司
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