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服务投诉工单处理
"服务投诉工单处理"标讯
中标
中邮人寿保险股份有限公司安徽分公司2024年-2025年呼叫外包服务项目成交结果公告
金额
126.62万元
项目地址
安徽省
发布时间
2023/11/16
招标产品
外呼业务
续期业务
呼叫外包服务
新契约二次回访
回访质检
电子化抽检整改件
消费者权益保护提示抽检
其他业务
客户信息真实性抽检
新契约回访
续期催收
访前沟通
服务投诉工单处理
失效服务
双录质检回访
运营实时回访
问题件复访
运营专项回访
回访不成功件
满意度回访
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司安徽分公司
中标公司
信雅达（杭州）计算机服务有限公司
招标
中邮人寿保险股份有限公司安徽分公司2024年-2025年呼叫外包服务项目招标公告（二次）
金额
133.41万元
项目地址
安徽省
发布时间
2023/09/26
招标产品
新契约回访质检
运营实时回访业务
续期业务
呼叫外包服务
新契约二次回访
失效服务
消费者权益保护提示抽检
电子化抽检整改件
其他业务
新契约回访问题件复访
客户信息真实性抽检
服务投诉工单处理
续期催收
访前沟通
新契约回访业务
其他参照新契约回访话术的外呼业务
双录质检回访
运营专项回访
回访不成功件
满意度回访
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司安徽分公司
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