项目地址
新疆维吾尔自治区
发布时间
2022/07/06
招标产品
绩效审核办结审核人员岗位设置人员薪酬软件政务热线便民服务文件处理档案材料整理投诉建议市场监管新技术应用数据采集分析话务即时解答全流程闭环管理备品备件劳动社保知识运维项目验收技术平台事项分类呼叫热线人事数据分析服务人员管理第三方系统安全测评知识审核话务服务配件应急事件热线场地内控制度建设安全管理体系工单录入知识库管理调试城市管理转办班组管理后台审核热线归并优化服务管理业务管理运营系统热线咨询人员管理方案留存知识评价招聘质检日常管理知识采集创新探索前台受理人员行政服务热线制度统一受理服务知识库系统优化方案724小时话务统一接听互联网服务项目管理应急管理工作对接会议会务组织技术资料费知识库信息采编管理事项汇总考核培训费语音话务事项受理电线查漏纠错团队管理房产管理热线工单办理交通运输附件日常受理应急预案系统服务技术支撑管理安装调试费耳机工单转派工单人工转派求助多渠道后台处理接听政务服务咨询电话回访督办资源配置知识生命周期管理装卸费维护费结案归档知识纠错优化提升举措电脑话务外包服务宣传运营互联网渠道方式受理服务热线话务保密安全热线服务督办人力资源绩效考核利企便民服务办公配套设备热线优化整合多方校核人才储备保障标准化建设服务质量管理团队协作能力咨询类话务成本测算表举报知识梳理12345热线平台卫生防疫公文写作建档表扬提升服务12345政务服务便民热线坐服务过渡保障方案12345政务服务便民热线坐席服务外包沟通协调技巧12345政务服务便民热线监监服务人员培训
中标公司
新疆源联互创通信技术有限公司 共2家
解决方案
联系我们
返回顶部