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IVR转接
"IVR转接"标讯
中标
锦州市12345平台智能化升级改造项目结果公告
金额
275.98万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/01/04
招标产品
分析预警
IVR转接
平台运营服务
智能化改造
话务平台系统
掌上领导驾驶舱
操作留痕
12345政务服务智能化升级
12345平台智能化升级改造
运行监测
协同办公系统对接
权限控制
考核评价系统
ASR对接
市直单位转接并入
智慧大脑
热力地图
话务平台升级改造
新增业务模块
话务平台进行升级改造
居家办公
智能质检系统
智能回访系统
省平台接口对接
效能监察指挥调度平台
智能知识库
综合管理
热线监督平台及掌上领导驾驶仓
智能工单系统
招标公司
锦州市大数据管理中心
中标公司
辽宁民心出版传媒有限公司
招标
中国电信股份有限公司武汉分公司2022年云呼转接平台扩容工程招标项目招标公告
金额
197.6万元
项目地址
湖北省
发布时间
2022/05/20
招标产品
系统集成服务
呼限呼规则定制
平台告警监控
定制化业务改造
监控报表
云呼平台双机改造
技能组权限管理功能
运营管理
录音批量下载
数据库平台改造
部署
功能开发
IVR转接业务
割接上线运行
云呼转接平台模块及通道授权
云呼转接平台扩容工程
话务支撑管理报表
SIP中继接入
客户组织架构
工作号功能
SIP呼叫日志查询
新增以下定制化功能
招标公司
中国电信股份有限公司武汉分公司
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