"电子化回访抽检"标讯
招标
长城人寿保险股份有限公司电话服务中心业务外包坐席项目招标公告
项目地址
北京市
发布时间
2024/12/13
招标产品
等线电子化回访抽访电话呼入咨询人员招聘服务技术需求书业务外包坐席电子化回访抽检坐席外包服务黑体
招标公司
长城人寿保险股份有限公司
招标
长城人寿保险股份有限公司电话服务中心业务外包坐席项目招标公告
项目地址
北京市
发布时间
2024/12/13
招标产品
业务外包转办单进度回访官微官网在线投诉处理理赔短信处理电子化回访抽检企微咨询坐席外包服务新契约视频保全IVR满意度回访呼损电话回拨官网咨询网销外呼质检回访业务支援回访抽访留言转办单处理电话呼入咨询人员招聘
招标公司
长城人寿保险股份有限公司
招标
中邮保险广西分公司2023-2024年呼叫业务外包项目（第二次）招标公告
项目地址
广西壮族自治区
发布时间
2023/06/20
招标产品
客服电话外呼业务理赔满意度回访呼叫业务外包宽限期催收外呼类新契约回访电子化回访抽检不成功件回访呼叫服务问题件复访电话外呼外包失效保单复效提醒客户信息真实性整改追访
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司广西分公司
招标
中邮保险北京分公司电话外呼业务外包服务项目（第二次）招标公告
金额
35万元
项目地址
北京市
发布时间
2023/06/14
招标产品
录音质检问题件复访电话服务中心呼叫中心业务理赔回访新契约回访保全回访电子化回访抽检大额保单服务咨诉回访电话外呼业务外包服务外包服务
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司北京分公司
招标
中邮保险山东分公司2023年-2025年呼叫外包项目招标公告
金额
70万元
项目地址
山东省
发布时间
2023/06/14
招标产品
咨询工单处理咨诉转办电话呼叫业务新契约二次回访问题件整改其他业务回访档案整理通过上门电子化回访抽检访前沟通呼叫外包问题件复访运营业务回访问题件转办满意度回访
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司山东分公司
招标
中邮保险北京分公司电话外呼业务外包服务项目招标公告
金额
35万元
项目地址
北京市
发布时间
2023/06/07
招标产品
电话外呼业务保单失效提醒录音质检呼叫中心业务理赔回访新契约回访电子化回访抽检保全回访续期催收增值电信业务大额保单服务咨诉回访问题件复访外包服务客户服务类业务外呼事务
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司北京分公司
招标
中邮保险广西分公司2023-2024年呼叫业务外包项目招标公告
项目地址
广西壮族自治区
发布时间
2023/05/30
招标产品
呼叫业务外包电话外呼外包新契约回访类电话外呼业务不成功件回访问题件复访电子化回访抽检理赔满意度回访客户信息真实性整改追访宽限期催收失效保单复效提醒呼叫服务客服外呼类
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司广西分公司
招标
中邮保险重庆分公司电话呼叫外包服务项目竞争性磋商公告
金额
71.12万元
项目地址
重庆市
发布时间
2023/03/24
招标产品
成功件抽检理赔回访电子化回访抽检理赔等其他回访业务问题件复访电子化回访补访借款逾期催缴录音质检外呼运营管理电话呼叫外包服务新契约二次回访呼叫中心业务新契约二访满意度调查信息核实新契约电话回访续期电话催收电话呼叫服务续期回访续期催收双录问题件整改
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司重庆分公司
中标
中邮人寿保险股份有限公司吉林分公司2023年电话呼出业务外包采购项目二次中标候选人公示
金额
45.18万元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/02/14
招标产品
呼叫设备失效保单回访理赔满意度回访运营管理呼出话务续期催缴电话回访技术平台电子化回访抽检电话呼出业务电话呼出服务工单复访
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司吉林分公司
中标公司
深圳市银雁科技有限公司
中标
中邮人寿保险股份有限公司吉林分公司2023年电话呼出业务外包采购项目二次中标候选人公...
项目地址
吉林省
发布时间
2023/02/14
招标产品
呼叫设备失效保单回访电子化回访保单运营管理呼出话务续期催缴电话回访电话呼出业务技术平台电子化回访抽检拆除电话呼出服务减速箱装配
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司吉林分公司
中标公司
吉林远达不良资产处置有限公司
招标
中邮人寿保险股份有限公司吉林分公司2023年电话呼出业务外包采购项目二次公开招标公告
项目地址
吉林省
发布时间
2023/01/17
招标产品
失效保单回访理赔满意度回访新契约电话回访续期催缴问题件工单复访电子化回访抽检电话呼出业务电话呼出服务客户首次回访
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司吉林分公司
招标
中邮人寿保险股份有限公司吉林分公司2023年电话呼出业务外包采购项目二次
金额
47.1万元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/01/17
招标产品
电话呼出业务技术平台呼叫设备呼出话务人员运营管理新契约电话回访客户首次回访问题件工单复访理赔满意度回访呼叫中心回访续期催缴电子化回访抽检电话呼出服务失效保单回访
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司吉林分公司
招标
中邮人寿保险股份有限公司吉林分公司2023年电话呼出业务外包采购项目公开招标公告
项目地址
吉林省
发布时间
2023/01/09
招标产品
失效保单回访理赔满意度回访新契约电话回访续期催缴问题件工单复访电子化回访抽检电话呼出业务电话呼出服务
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司吉林分公司
中标
中邮人寿保险股份有限公司河北分公司电话呼出业务外包项目成交结果公告
项目地址
河北省
发布时间
2023/01/03
招标产品
失效保单录音质检理赔满意度回访满期客户催领新契约回访呼叫业务大额保单宽末提醒运营呼叫业务新契约二次回访其他服务续期服务电子化回访抽检电话呼出业务问题件复访续期交费
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司河北分公司
中标公司
中国邮政集团有限公司河北省分公司
中标
中邮人寿保险股份有限公司河北分公司电话呼出业务外包项目单一来源采前公示
项目地址
河北省
发布时间
2022/12/02
招标产品
录音质检理赔满意度回访满期客户催领新契约回访呼叫业务大额保单运营呼叫业务新契约二次回访续期服务电子化回访抽检电话呼出业务问题件复访
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司河北分公司
中标公司
中国邮政集团有限公司河北省分公司

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