金额
19.98万元
项目地址
内蒙古自治区
发布时间
2024/11/29
招标产品
渠道能力提升
质差用户修复
项目地址
河南省
发布时间
2024/07/22
招标产品
服务能力提升培训
现场或远程支撑
客户综合满意度提升专项咨询服务
质差用户修复
招标公司
中标公司
项目地址
河南省
发布时间
2024/07/22
招标产品
服务能力提升培训
现场或远程支撑
客户综合满意度提升专项咨询服务
质差用户修复
招标公司
中标公司
金额
926.86万元
项目地址
山西省
发布时间
2024/03/07
招标产品
触点感知测评
服务
质差用户修复调研
客户满意度测评与服务提升
招标公司
金额
26.5万元
项目地址
内蒙古自治区
发布时间
2023/11/27
招标产品
满意度调研
质差用户修复
编制技术规范和其他文件的咨询服务
呼叫中心业务
感知优化咨询
外呼电话访问
回访话术
增值电信业务
设计
专项咨询
CATI外呼回访平台
智能平台
脚本
招标公司
金额
25万元
项目地址
海南省
发布时间
2023/10/20
招标产品
不满意用户修复
分场景可落地修复
编制技术规范
感知修复
短板整改提升
设计
满意度刻画
价值提升服务
招标公司
金额
46万元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/10/19
招标产品
满意度提升培训
NPS
质差用户识别
测评分析和提升服务
质差用户修复评估
金额
46万元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/10/18
招标产品
满意度提升培训
集团NPS
质差用户识别
测评分析和提升服务
质差用户修复评估
项目地址
天津市
发布时间
2023/09/20
招标产品
操作系统适配改造
定制化质量分析报告
装维人员管理分析功能
满意度修复
资源概览
终端健康度统计分析功能
重大告警信息管控
资源管理支撑
智能工单提醒
终端质量分析
一健诊断功能
综调支撑队伍能力评估
升级改造
智能报表
家宽网络指标管理
支撑质量分析
群障监管
一线直通车
资源分析
质检异常问题修复
问答模板
低满用户收集
综调中心支撑平台
低满整治闭环
人力管理功能
图片质检模块改造
质检手段
综调工作台
版本升级
考勤管理
装维过程分析
故障预警管理功能
满意度指标分析统计功能
装维队伍能力评估
即时通讯改造
语音质检模块改造
风险防控指标监控
低满意度用户分析
质量分析主动推送能力
修复流程质检
综调报表
概览改造
低满用户回访
问题工单查询改造
区县家客维护
装维质量分析
零星工程核查
研发服务
装移拆工单处理分析
视图提问top10改造
工单调度功能
自动化化综调场景
质差性能工单处理分析
家宽网络数据分析手段
低满用户修复
工单督办
投诉故障工单处理分析
家庭业务投诉环节管控
订单规模分析统计
家宽网络质量指标分析统计功能
综调通用流程工单
任务工单模块
招标公司
中标公司
项目地址
天津市
发布时间
2023/09/20
招标产品
操作系统适配改造
定制化质量分析报告
装维人员管理分析功能
资源概览
终端健康度统计分析功能
重大告警信息管控
智能工单提醒
终端质量分析
一健诊断功能
综调支撑队伍能力评估
升级改造
家宽网络指标管理
支撑质量分析
群障监管
一线直通车
资源分析
质检异常问题修复
问答模板
低满用户收集
综调中心支撑平台
APPIOS版本升级
低满整治闭环
人力管理功能
图片质检模块改造
质检手段
订单规模分析统计
综调工作台
考勤管理
装维过程分析
故障预警管理功能
满意度指标分析统计功能
装维队伍能力评估
即时通讯改造
区县家客维护支撑能力
语音质检模块改造
风险防控指标监控
低满意度用户分析
质量分析主动推送能力
智能报表功能
修复流程质检
综调报表
概览改造
低满用户回访
问题工单查询改造
装维质量分析
综调通用流程工单
零星工程核查
研发服务
装移拆工单处理分析
视图提问top10改造
工单调度功能
自动化化综调场景
质差性能工单处理分析
家宽网络数据分析手段
低满用户修复
工单督办
投诉故障工单处理分析
家庭业务投诉环节管控
资源管理支撑
家宽网络质量指标分析统计功能
满意度修复
任务工单模块
招标公司
中标公司
项目地址
湖北省
发布时间
2023/09/12
招标产品
六大场景应用服务
工单现象标签
工单数据分类及标签改造
投诉异动监测
倾听热线
拍照信息获取
动作轨迹信息埋点
10000号潜在不满用户修复场景
智能外呼服务
话务承接
翼声服务场景
回单模板字段
渠道标签
数据上传
定责原因标签
标签画像赋能
大屏的改造
问题治理
质差修复
产品标签
数据治理
投诉区域治理
专区诊断信息埋点
建单模板字段
客服智能热线
智能打标
质态监测
智能语音标签
客服系统
标签应用
规则政策投诉最严工单
招标公司
中标公司
金额
162.02万元
项目地址
广西壮族自治区
发布时间
2023/08/01
招标产品
质差用户修复
外包服务
招标公司
金额
20万元
项目地址
陕西省
发布时间
2023/07/06
招标产品
营业厅
智家客户服务
质差用户修复
客户服务问题诊断
CA证书
问题诊断与提升
调研咨询服务
管理
调研专项咨询
CA办理
服务能力提升
装维服务
招标公司
金额
80万元
项目地址
河北省
发布时间
2023/05/31
招标产品
满意度回访
调研服务
两网质差用户修复回访
触点满意率回访
分析员
调研人员调度
沟通协调
调研结果进行整理
综合分析报告
客户满意率回访
调研咨询服务
人工回访
管理
项目总体对接
费用结算
暗访
千兆宽带业务满意率回访
问题用户前置修复
落地验证回访
呼叫中心
招标公司
金额
18万元
项目地址
河南省
发布时间
2023/04/17
招标产品
远程支撑
CP01732
质差用户修复
CA证书
咨询服务
服务能力提升培训
管理
满意度调查服务
调研咨询
招标公司
金额
3.67万元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/02/13
招标产品
编制技术规范
参数调整
网络问题沟通处理
用户修复处理
基站故障查看
设计
质量投诉处理服务
招标公司
金额
199.86万元
项目地址
湖南省
发布时间
2022/10/27
招标产品
数据库的审计记录
环境标志产品
入侵防御2U标准机架设备
修改存储过程
IT基础架构
RDM/SAN/NAS/NFS)
专用工具
有缺陷
板卡
安全法规解读
检验
网络调整
SGA使用
数据存储结构调优
运行状况检查
主动性运维
权限管理策略
系统的安全性
更改记录
web过滤升级服务
建议
每周巡检
重要安全保障服务
操作系统相关用户的密码保密工作
通用预案
重点通讯保障
操作系统处理
网络接入设备
性能分析
数据库加固
中心机房和备用机房所有机柜内机架设备
集成
演练场景
故障分析定位
维护保障
巡检模板
设备使用现场维护
数据库的存储结构
故障现场技术支持服务
预防性检查和监控
医院系统维护人员在场协同处理
增删表
关闭
现场响应
查看记录
锁资源使用
修补
群集状态
整体设计
安全运维和加固服务
安全意识培训
系统微码升级
策略调优
审计规则升级服务
双机系统配合进行调整
安全评估加固
应用归属
远程安全评估
维护手册执行
跟踪表空间
用户修复
数据库碎片
存储模式
防火墙
系统软件故障
是否使用虚拟
数据备份
硬件检查
安全基线核查软件
应急演练活动
系统重装
提高整体安全性
安全监控
硬盘柜
系统软硬件
配置管理
日志检查
房地产开发经营
数据监控
硬件设备运维服务
电话支持
更换件
可用性检查
软件升级服务
数据库认证工程师
整改
PC服务器
桌面推演
存储变更
虚拟化系统
防范入侵
分析SQL语句
改变表结构
处理异常
定期检查
Windows域升级
应急演练观察员
第三方软件或硬件
改造
配置信息做备份
存储状态检查
网络运维服务
整合
告警
碎片重组
专业版病毒防护
应用服务器加固
重要通讯保障
容量规划
管理维护
物业管理
清理过期的快照
现场检查
组装
辅助材料
新零件
软件周巡检
双机软件
AV病毒库升级服务
设备运行
通用软件
负载均衡设备
故障设备无法修复
安全漏洞管理
服务器和存储
适应性改进
报警邮件
虚拟化建设
对网络中的设备进行监控
驻场服务
虚拟化巡检
信息中心基础设施运维服务
配置优化
技术服务资料
日志文件有无报错信息
应急演练环境搭建
安全策略调整
操作系统升级
主机软硬件
详细物理位置
备份状态检查
目标
双机切换演练
保险
监控实例内各部分及各部分之间的活动
操作系统的其他安全问题进行检查
故障处理
SAN交换机
版本号
数据库表空间
系统运维方案
硬件维保
业务系统正常运行
定期更改
虚拟机
故障应急服务
故障修复
配置参数
定期巡检服务
外部数据交换平台
节能产品
医院业务系统稳定运行
交通工具
负载均衡1U标准机架设备
电源
设备硬件进行更换
操作系统安全检查
应急预案
网络配置备份
计算机
交通银行备机
磁盘I/O
网络状态检查
准备
安全设备原厂维保
虚拟化版本
虚拟化平台维护
移动
防野蛮装卸
技术方案
虚拟化性能检查
技术资料
专线接入
固件微码升级
系统优化
基础设施运营服务
防毒墙
网闸
维修服务
软件巡检
现状调研
住院数据库
维护产品
系统技术问题
应急方案设计
应急演练脚本
软硬件配置清单
重新安装
网络服务
数据库的其他安全问题进行检查
应用程序
排除
实际演练
维保设备
SSLVPN
数据库存储结构进行调优
存储设备
设备巡检
操作系统备份
质量保证
入侵防御升级服务
1U机架设备
系统加固
系统分析
性能调优
应急恢复方案
配置变更检查
网络系统软件升级
日常维护
网络状态是否正常
上门保修
补丁更新
安全认证工程师CISP
线路清理标签
现场支持
备份设备
操作系统更新
备板备件
紧急故障响应
更换备份
中间件
安全建设
设备硬件故障
应急演练主持人
存储性能检查
高效运行
无线控制器
实例与数据库文件间的I/O
门诊数据库
网络工程师
健康检查
堵塞漏洞
整理全院网络资产
应用系统
咨询评估
外网接入
内网接入
故障配件
警报的不同类型
内存使用状态
日志状态
联合巡检
两型产品
新系统上线安全检查
环境评估
应急方案操作培训
部署服务器
应用加固
故障诊断
安全事件响应和处理
安全威胁分析
预防性改进
系统调整
模拟演练
调整结构
存储空间利用
通讯保障服务
磁盘阵列工程师
机房台账信息表
回退方案
安全补丁升级
设备稳定
网络变更情况检查
网络设备保修服务
可靠性
现场服务
定期保养
主机加固
常备备件
路由器
常规作业
监督
指导
做好权限和角色管理
增加新的部件
系统启动
IT系统抗攻击能力
增强性改进
设备现场巡检
数据库技术问题
基础软件运维服务
远距离运输
数据分布
VM虚拟化认证工程师
应用识别升级服务
设备的正常运行
操作系统安全补丁
操作系统版本升级
CPU
安装调试
对怀疑行为进行跟踪观察
上网行为管理2U标准机架设备
安全加固报告
原材料
切换测试
业务恢复
招标公司
中标公司
金额
97万元
项目地址
西藏自治区
发布时间
2022/10/21
招标产品
宽带质差用户修复
招标公司
中标公司
金额
110万元
项目地址
西藏自治区
发布时间
2022/08/11
招标产品
宽带质差用户修复
宽带网络满意度提升支撑服务
招标公司
解决方案
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