金额
12.5万元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/08/16
招标产品
话务系统软件
业务系统软件
OA系统工单接口软件
OA系统对接的专线
编制技术规范和其他文件的咨询服务
监督服务平台
软件开发
项目地址
江苏省
发布时间
2023/08/07
招标产品
服务质量部
城区寄递
业务外包
国内业务部
内部客服
工单流程处理
1118揽收
调度指令审核处理
省11185系统
报刊揽收
市政12345平台
现场电话
投诉处理
工单处理流程规范性指导
整改督导
出口快递包裹
邮件查询
催投
拦截
跟单监控
系统工单
邮件主动跟踪查询
数据汇总统计
客户问题
项目地址
江苏省
发布时间
2023/08/07
招标产品
主导
1118揽收
系统工单处理
工单流程处理
调度指令审核处理
邮件查询
催投
邮件主动跟踪查询
分析
现场电话
国内业务部
报刊揽收
拦截
客服关键KPI指标日报表
直派
投诉处理
跟单监控
协查
整改督导
灌云县客服
解决客户问题
外包
出口快递包裹客服
工单处理流程规范性指导
市政12345平台
服务质量部
城区寄递
数据汇总统计
项目地址
江苏省
发布时间
2023/08/07
招标产品
客服申请单审核处理
主导
业务外包
1118揽收
系统工单处理
工单流程处理
调度指令审核处理
邮件查询
催投
邮件主动跟踪查询
分析
现场电话
出口快递
拦截
国内业务部
报刊揽收
客服关键KPI指标日报表
直派
投诉处理
跟单监控
协查
整改督导
灌云县客服
解决客户问题
工单处理流程规范性指导
服务质量部
城区寄递
数据汇总统计
项目地址
江苏省
发布时间
2023/08/07
招标产品
客服申请单审核处理
主导
1118揽收
系统工单处理
工单流程处理
调度指令审核处理
邮件查询
催投
邮件主动跟踪查询
分析
现场电话
国内业务部
报刊揽收
拦截
客服关键KPI指标日报表
直派
投诉处理
跟单监控
协查
整改督导
灌云县客服
出口快递包裹
工单处理流程规范性指导
客户问题
市政12345平台
服务质量部
城区寄递
数据汇总统计
项目地址
江苏省
发布时间
2023/06/20
招标产品
催投
快递包裹客服
业务
跟单监控
客服服务
系统工单处理
拦截
邮件查询
金额
37.5万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/06/05
招标产品
优化开发
工单预警
金额
37.5万元
发布时间
2023/06/02
招标产品
工单预警
功能优化开发
金额
50万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/05/25
招标产品
工单预警功能
功能优化开发
回访管理
事件管理
数字化城管等模块功能进行优化改造
项目地址
福建省
发布时间
2023/05/09
招标产品
汽机控制系统
工单备件
项目地址
甘肃省
发布时间
2023/04/17
招标产品
服开系统工单接口对接
产品平台对接
系统管理
数据分析
运营管理
数据级联
全链路监控
业务管理
业务支撑平台
系统接口建设
业务发展数据汇聚接口
集约服务管理平台
日志管理
项目地址
重庆市
发布时间
2023/04/14
招标产品
现场数据分析支撑
系统配置
电费缴费工单自动派发模块
数据源要求
解决方案
综资系统工单智能稽核模块
辅助稽核技术支撑服务
现场培训支撑
现场稽核支撑
风险防控数据分析
客服运维支撑
网络费用综合支撑
技术支持服务
指标数据分析
网络费用智能稽核管理平台
开发支撑服务
网络成本智慧分析平台
嵌入式自动稽核工具功能
远程数据分析服务
辅助稽核开发服务
金额
33.13万元
项目地址
内蒙古自治区
发布时间
2023/03/29
招标产品
日常使用管理
业务外包
运维监控系统
10096客服系统工单处理
其他临时工作
提供辅助支撑系统
日常监控
与运营商维护对接
两翼业务监控
上报
应急通信预警
维护数据分析
升级
外包服务
发布时间
2023/03/13
招标产品
信息系统
管理升级
金额
58.3万元
项目地址
云南省
发布时间
2023/03/08
招标产品
备电业务按月巡检
电池
设备维修
故障处理
客户投诉处理
系统工单闭环
换电业务
代维服务
低速充电桩
充电业务
换电柜
金额
58.3万元
项目地址
云南省
发布时间
2023/03/03
招标产品
备电业务按月巡检
电池
设备维修
故障处理
客户投诉处理
系统工单闭环
换电业务
代维服务
低速充电桩
充电业务
换电柜
金额
35.84万元
项目地址
湖北省
发布时间
2023/03/03
招标产品
云总机
现场软硬件支撑服务
云呼叫业务
云外呼软硬件支撑服务
代营服务
云电销
CA证书
客户服务
政务坐席
云测试平台
云客服
云外呼业务
系统工单支撑服务
客户侧支撑服务
金额
429.23万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/02/08
招标产品
GIS数据工单
路灯管
新能源工单
后期维护
系统开发
工单管理升级
数据统计分析
功能测试
GIS信息系统
维护服务
综合可视化
实施
大客户工单
资产台账
消缺工单
系统安全测评
GIS电子地图
计划巡检工单
项目地址
福建省
发布时间
2023/01/30
招标产品
汽机监测系统
工单备件
制造厂试验报告
验收试验
82
   
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