"主动客户"标讯
招标
【中国邮政集团有限公司开封市分公司客服服务（主动客服）外包项目（二次）】招标公告
项目地址
河南省
发布时间
2024/12/24
招标产品
外包服务保持热线电话畅通主动监控人力资源服务动态建立主动客户台账及时有效解决客户问题主动客服外包寄递客服服务理赔到位完成理赔流程数据分析支撑服务质量平台工单处理定期上报分析报告
招标公司
中国邮政集团有限公司河南省分公司
招标
【中国邮政集团有限公司开封市分公司客服服务（主动客服）外包项目】招标公告
项目地址
河南省
发布时间
2024/11/29
招标产品
主动监控理赔到位完成理赔流程保持热线电话畅通定期上报分析报告主动客服寄递客服服务数据分析支撑动态建立主动客户台账外包服务
招标公司
中国邮政集团有限公司河南省分公司
招标
【中国邮政集团有限公司开封市分公司客服服务（主动客服）外包项目】招标公告
项目地址
河南省
发布时间
2024/11/29
招标产品
主动监控服务质量平台工单处理理赔到位完成理赔流程人力资源服务保持热线电话畅通及时有效解决客户问题定期上报分析报告主动客服寄递客服服务数据分析支撑动态建立主动客户台账外包服务
招标公司
中国邮政集团有限公司河南省分公司
招标
2024年-2026年常德市分公司区域、主动客服环节业务外包项目招标公告
金额
95.16万元
项目地址
湖南省
发布时间
2024/11/15
招标产品
记录异常邮件及时处理分类发布咨询清退疑难问题通报客诉工单整理解释邮件理赔售后服务揽收工单处理建议电子对账改址客户沟通主动服务区域客服系统监控邮件状态撤单意外伤害保险VIP客户直派工单处理调整价格邮运网回访异常邮件跟单处理邮件进行查询意见一致主动客户结案主动客服作业外包服务
招标公司
中国邮政集团有限公司湖南省分公司
招标
【昆明市分公司大客户营销中心项目驻点业务外包采购项目】招标公告
金额
242.4万元
项目地址
云南省
发布时间
2024/11/15
招标产品
驻点业务外包劳动伤情鉴定报告售后处理办理办案辅助邮寄集中处理在车管所驻点收寄文书寄递车牌驻点服务护照前置收寄处理驾驶证出入境二代证增值服务网上业务港澳通行证主动客户服务泰康
招标公司
中国邮政集团有限公司云南省分公司
招标
【昆明市分公司大客户营销中心项目驻点业务外包采购项目】招标公告
金额
484.8万元
项目地址
云南省
发布时间
2024/11/15
招标产品
出入境驻点业务外包驻点收寄全环节服务二代证增值服务京东售后处理办案辅助主动客户服务外包劳鉴中心前置收寄处理邮件打包封装网上车管所泰康
招标公司
中国邮政集团有限公司云南省分公司
招标
中国邮政集团有限公司2024年-2026年衡阳市分公司全市范围（含所辖各区县市）客服环节业务外包项目公开招标公告
金额
371.31万元
项目地址
湖南省
发布时间
2024/05/17
招标产品
主动客服要做好工单后续的处理跟进核实重量主动监控提供邮件签收底单AB面单更改名址主动推送主动管理邮件破损客服环节业务外包异常邮件邮件丢失主动售后服务邮件撤回派驻式主动客户服务虚假签收协查客服外包主动客服业务外包主动客服外包邮件查询
招标公司
中国邮政集团公司有限公司湖南省分公司
招标
2024年-2026年湘潭市分公司客服环节业务外包项目招标公告
金额
64万元
项目地址
湖南省
发布时间
2024/04/19
招标产品
客服环节业务外包个性化服务主动售后服务主动客服业务日常邮件查询派驻式主动客户服务
招标公司
中国邮政集团有限公司湖南省分公司
招标
中国邮政集团有限公司益阳市分公司主动客服业务外包采购项目公开招标公告
金额
273.52万元
项目地址
湖南省
发布时间
2023/12/12
招标产品
主动客服业务主动服务异常邮件及时处理客户来电的咨询疑难问题的解释售后服务电子对账邮件理赔信息邮运网作业计划主动客户服务快递包裹客服服务
招标公司
中国邮政集团公司有限公司湖南省分公司
招标
中国邮政集团有限公司岳阳市分公司主动客服外包项目公开招标公告
金额
398.04万元
项目地址
湖南省
发布时间
2023/09/21
招标产品
主动服务异常邮件及时处理售后服务客户来电的咨询电子对账疑难问题的解释收集邮件理赔信息客服业务主动客户服务主动客服外包
招标公司
中国邮政集团有限公司湖南省分公司
中标
杭州特美文化艺术策划有限公司入围2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目的结果公告
项目地址
浙江省
发布时间
2023/07/31
招标产品
印刷服务开放式框架协议印刷品文件信封信笺资料图表票证证件名片巡回检测定期回访热线电话技术支持服务产品技术咨询方案设计产品选型配置技术问题解答主动客户技术服务项目维护计划项目维护方案校对服务印刷成品印刷业务制版装订
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