首页
>
招投标
>
云主机故障受理
"云主机故障受理"标讯
中标
2023年中国电信上海公司CRM客户服务能力提升项目
项目地址
上海市
发布时间
2023/12/05
招标产品
公客协同单
手机销户诊断
外呼与维系
关怀
营销跟进单
升级5G
一键诊断
故障受理模块
订购退订绑定
政企预处理单外呼
云主机故障受理
一体化处理
多媒体门户
新销售专区
质检管理模块
BSS类软件开发
客户感知画像
携号转网
预处理派单
云电脑
鹏博士预约拆机
停复机首次复机规则
在线诊断
客服工作台
联系人采集
咨询受理单
一键办理
CRM客户服务
上门咨询办理
需求单管理
小合约退订
国际漫游
政企退单回访
先行赔付
转派
多次进厅
政企服务单
客户服务引擎
投诉单管理模块
软件开发
不满意修复单
疑义单管理模块
客户视图
招标公司
中国电信股份有限公司上海分公司
返回顶部
