"互联网在线客服"标讯
招标
[省本级]某X项目招标（测试数据请勿报名）(网)
金额
597万元
项目地址
江西省
发布时间
2025/02/25
招标产品
金融服务交通事件报送系统互联网在线客服系统96322热线呼叫系统
招标
某X项目招标（测试数据请勿报名）(网)
金额
597万元
项目地址
江西省
发布时间
2025/02/25
招标产品
交通事件报送系统互联网在线客服系统96322热线呼叫系统
招标
[省本级]某项目招标（测试项目请勿报名）招标公告(网)
金额
597万元
项目地址
江西省
发布时间
2024/12/31
招标产品
交通事件报送系统互联网导航地图信息服务互联网在线客服系统96322热线呼叫系统
招标
某项目招标（测试项目请勿报名）招标公告(网)
金额
597万元
项目地址
江西省
发布时间
2024/12/31
招标产品
交通事件报送系统互联网在线客服系统96322热线呼叫系统
招标
江西省交投集团客服体系整合优化项目招标公告
金额
597万元
项目地址
江西省
发布时间
2024/10/18
招标产品
客服室智慧客服平台客服体系整合优化互联网在线客服系统场地改造96322热线呼叫系统交易系统软件交通事件报送系统客服配套设施互联网导航地图信息服务
招标公司
江西省交通投资集团有限责任公司路网运营管理公司
招标
2024年河北省高速公路联网收费客户服务采购项目招标公告
项目地址
河北省
发布时间
2024/09/20
招标产品
投诉工作登记96122热线提供专业的团队客服服务话务咨询实施知识库判责抽查回访考核ETC发行方的发行抽查质检投诉受理分类转办维护信息办结归档预测相关咨询投诉处理服务高速公路联网收费客户服务交互统计分析管理服务互联网在线客服热线平台高速公路通行数据整理汇总分析报送监督满意度调查人工服务12345热线工单转办平台运营服务管控收费公路联网收费运营12328热线省中心管理即时答复业务培训提供专业的管理团队报送电话受理结案现场管理热线话务提升
招标公司
河北睿通高速公路联网运营有限责任公司
招标
2024年河北省高速公路联网收费客户服务采购项目招标公告
项目地址
河北省
发布时间
2024/09/20
招标产品
投诉工作登记96122热线提供专业的团队客服服务话务咨询实施知识库判责抽查回访考核ETC发行方的发行抽查质检投诉受理分类转办维护信息办结归档预测相关咨询投诉处理服务高速公路联网收费客户服务交互统计分析管理服务互联网在线客服热线平台数据整理汇总分析报送监督满意度调查人工服务12345热线工单转办平台运营服务管控收费公路联网收费运营12328热线省中心管理即时答复业务培训提供专业的管理团队报送电话受理结案现场管理热线话务提升
招标公司
河北睿通高速公路联网运营有限责任公司
招标
2023年河北省高速公路联网收费客户服务采购项目招标公告
项目地址
河北省
发布时间
2023/09/05
招标产品
人工客服系统ETC客户查询客服服务客户服务96122服务热线话务咨询12345工单转办IVR自助语音服务系统抽查回访管理与提升考核路况咨询报送服务抽查质检分类转办支撑投诉处理分析权限的系统登录账号微信在线服务信息办结归档客服软件支撑系统预测车辆救援完成服务项目的实施管理服务互联网在线客服热线平台数据整理汇总分析报送监督满意度调查智能机器人客服系统平台运营服务管控投诉处理服务即时答复业务培训投诉建议电话受理知识库日常采编现场管理热线话务统计分析数据统计
招标公司
河北睿通高速公路联网运营有限责任公司
中标
中国电信股份有限公司成都分公司2023年互联网在线客服集约化技术服务项目中选人公示
项目地址
四川省
发布时间
2023/07/17
招标产品
技术
招标公司
中国电信股份有限公司成都分公司
中标公司
成都浩天联讯信息技术有限公司
招标
2023-2025年中国联通智慧客服南方二中心客服外包项目招标公告
项目地址
广东省
发布时间
2023/07/07
招标产品
联通APP在线服务客服外包运营管控网厅呼叫中心业务回拔客户服务热线人工综合话务呼入客户服务增值电信业务呼叫中心运营互联网在线客服相关服务的质量管控政企与回拨业务
招标公司
中国联合网络通信有限公司广东省分公司
招标
中国电信股份有限公司成都分公司2023年互联网在线客服集约化技术服务项目比选公告
金额
50万元
项目地址
四川省
发布时间
2023/07/05
招标产品
企微群聊客服服务技术服务在线客服平台路由分配互联网在线客服多场景微信客服接入客服工作台会话数据接口同步
招标公司
中国电信股份有限公司成都分公司
中标
中国电信股份有限公司成都分公司2023年互联网在线客服项目中标候选人公示
金额
508.94万元
项目地址
四川省
发布时间
2022/11/16
招标产品
互联网在线客服
中标公司
成都众信点通科技有限公司
招标
中国电信股份有限公司成都分公司2023年互联网在线客服项目招标公告
金额
487.45万元
项目地址
四川省
发布时间
2022/10/26
招标产品
互联网在线客服
招标公司
中国电信股份有限公司成都分公司
中标
中国电信股份有限公司成都分公司2022年互联网在线客服支撑能力技术服务项目中选人公示
项目地址
四川省
发布时间
2022/06/16
招标产品
互联网在线客服支撑能力技术服务
招标公司
中国电信股份有限公司成都分公司
中标公司
成都浩天联讯信息技术有限公司
中标
中国电信股份有限公司成都分公司2022年互联网在线客服项目中标候选人公示
金额
384.12万元
项目地址
四川省
发布时间
2021/11/18
招标产品
互联网在线客服
招标公司
中国电信股份有限公司成都分公司
中标公司
成都众信点通科技有限公司
中标
中国电信股份有限公司成都分公司2021年互联网在线客服运营技术服务项目中选人公示
项目地址
四川省
发布时间
2021/08/09
招标产品
互联网在线客服运营技术服务
招标公司
中国电信股份有限公司成都分公司
中标公司
四川新东网信息技术有限公司

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