金额
210万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/03/28
项目地址
广西壮族自治区
发布时间
2024/02/06
招标产品
话术配置外呼规则的策略部署外呼效果分析健康巡检报告各项服务数据传输电话/短信线路稳定供应生产业务稳定运行线路资源实时AI外呼剔重实时拨打情况进行统计外呼话术模板满意度调查效果提升需求变更语音识别系统维护期应急调整故障处理报告外呼策略外呼作业回访渠道流失会员唤醒文本分析系统自带主备切换和负载均衡机制智能语音营销机器人系统监控外呼结果数据分析多条链路同时运营能力配置机构情况消费流失会员唤醒系统升级应急监控外呼效果优化自动打标推广整个服务过程均需有完善的文档记录用户调研催收数据进入外呼队列咨询服务缓存系统性能检测调优渠道会员转化业务监控文档服务技术支持免费升级智能自动化呼叫服务外呼成功接通外呼平台交互式可提供多种跳转链路获客呼叫时间设置无交互式外呼文件回传应用平台现场保障有状态服务展示系统运行过程中产生的问题提供解答HA解决方案语义理解维护总表人员配置催收队列管理软件补丁版本支持实时情况报表查询通话录音调节数据库应急情况处理中间件剔除名单修复运行保障能力智能语音催收系统缺陷管理智能语音外呼服务智能外呼提供数据查询语音合成分析问题问题解决跟踪数据模板传输数据话术制作服务年度报告批次管理定制化开发运行支持外呼结果导出应急处理服务SaaS平台人员服务
金额
1800万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2023/12/13
招标产品
智慧服务智慧医院新兴数字化技术医疗服务统计人工智能技术诊前病史采集系统智能随访服务智能语音随访系统智能VTE防治系统移动医生办公系统智能随访系统健康宣教康复指导满意度调查预约提醒智能语音外呼服务语音外呼能力平台语音合成引擎语义理解引擎语义分析上下文关联专项语义知识库话术及任务管理话术流程管理多轮会话管理话术智能打断外呼任务调度外呼号码线路管理外呼线路外呼平台线路并发管理接入医院号码随访应用信息统计看板今日统计智能外呼系统人工随访短信随访模板问卷随访模板今日待办患者数统计随访覆盖率统计随访人次统计接通率统计系统更新提醒随访路径综合管理慢阻肺出院后7日随访随访路径管理患者信息管理患者随访信息随访任务管理随访计划人工问询随访记录管理异常待办随访执行记录随访模板管理出院随访门诊随访任务成功率统计智能外呼话术智能外呼随访模板患者宣教账号体系管理机构信息管理账号信息管理PC端内容审核手机端内容审核固定模板免审核智能黑名单全院黑名单列表通话检测黑名单AI机器人3HIS对接黑名单统计分析组件智能外呼任务统计外呼结果分析短信任务统计问卷任务统计随访总次数话术模板个性化定制话术模板定制化服务电话号码身份标注通讯服务包1VTE风险评估与预防高风险患者主动预警VTE风险自动评估人机VTE评估评估AI循证VTE风险AI自动评估动态评估提醒-Caprini量表Carpini风险评估量表入院评估手术后评估转科后评估病情变化评估出院评估12VTE基于内科住院患者VTE风险评估表Padua量表RCOG量表出血风险AI评估外科出血风险评估内科出血风险评估智能预防措施推荐VTE诊断与治疗DVTPTE相关症状的患者并自动把AI评估检查检验查询VTE诊断提醒VTE质控平台风险评估单回写评估卡控在院监控-评估数据统计在院监控-预防措施数据统计在院监控-指标下钻智能VTE防治管理系统预问诊系统拍照上传图形化选择病史智能生成智能语音输入文字识别功能3AI智能分析病史采集进度展示后台管理模板编辑器医学量表统计报表日志管理业务集成智能语音识别技术自然语言处理大数据分析云计算移动查房会诊管理手术管理院内OA医学指南AI辅助诊疗移动医生工作平台系统登录登录密码修改工作台轮播图管理查房备忘查房病历今日手术交接班管理病历批阅查阅关注体征一览表历史病历住院患者查询患者360概览基础信息查询手术信息医嘱查询病历查询检查结果查询影像查询心电图查询病理结果查询体温单患者收藏患者分类我的管床门诊患者查询患者信息查询处方查询我的收藏指南收藏图片收藏手术消息会诊消息推送危急值推送备忘通知移动院长查询用户中心管理平台机构管理用户管理角色设置MDT服务患者中心床头卡检查查询医嘱明细展示医嘱筛选发起会诊MDT多学科会诊MDT团队会诊会诊申请内容确定是否可以参加此会诊会诊接收会诊审核MDT会诊会前讨论群会诊意见审核多学科专家维护1MDT团队维护会诊申请单远程视频工具视频最小化共享屏幕共享白板会议服务会议录音记录会诊消息通知DT审核提醒2MDT审核结果通知会诊提醒通知远程会诊统计远程医疗协同服务系统通讯录消息列表在线沟通图文沟通文件分享音视频通话患者一键共享聊天设置发起群聊群聊设置住院转诊申请住院接诊住院转诊接诊门诊转诊接诊门诊接诊转出审核转诊查看查看转出列表修改申请双向转诊统计统计查询导出报表转诊单导出转诊单打印转诊目录维护转诊通知客户端消息通知短信通知转诊消息远程视频查房系统查房申请与接收查房接收查房讨论群患者360全景病历查看开始查房查房意见查房视频会议查房录音记录查询区域公立医院质量监管医疗业务统计合理用药统计处方审核就诊费用统计医保及病种统计患者医保费用统计医院经营统计医院经营运行的指标进行统计医疗质量统计优质护理服务中医药业务统计区域协同统计区域基层就诊情况统计区域远程协同数据大屏系统培训系统开发培训故障分析不间断故障处理不间断服务软件升级网络和设备进行调整扩容普通问题热线支持服务技术支持服务基于7*24小时免费电子支持服务故障诊断技术咨询软件开发
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