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多意图识别
"多意图识别"标讯
招标
2024年南方电网人工智能科技有限公司基于大语言模型增强的电力营销客服领域智能对话技术研究与应用项目招标公告
项目地址
广东省
发布时间
2024/03/18
招标产品
会话对话中控
应用系统
运营管理
多种方言处理
多意图识别
FAQ问答
电力客服数据
粤语
电力智能客服
大规模预训练语言模型
微调
接口
大型智能对话
多轮对话
单轮对话
大模型技术
智能对话技术研究与应用
招标公司
南方电网人工智能科技有限公司
招标
2023年南方电网数字企业科技（广东）有限公司营销计量事业部10月第四批服务专项公开招标采购项目招标公告
金额
140万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/11/08
招标产品
在线客服话务
智能评价
坐席仿真演练外呼机器人
自动填写客服工单
多模态大模型技术
多意图识别技术
坐席与外呼机器人实战对练
全语音示范应用开发实施
客户服务培训体系
智能客服预训练大模型
机器人咨询查询服务
人工坐席服务填单
智能语音交互技术
基于语音平台
方言客服
仿真培训组件
非核心业务
坐席仿真培训考评体系
IVR粤语故障报修
智能机器人
全媒体融合技术
智能外呼自动质检评分模型
电力客服机器人仿真培训系统
全业务服务
智能IVR语音场景
交互自我学习技术
试点研制
全语音示范应用
智能化服务
态势感知
机器人演练坐席
招标公司
南方电网数字企业科技（广东）有限公司
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