"揽收客服"标讯
中标
中国邮政集团有限公司绍兴市分公司2023-2025年服务质量部客服业务外包项目（重新公示）——中标候选人公示
项目地址
浙江省
发布时间
2023/05/25
招标产品
质控客服协查客服理赔客服智能跟单主导客服在线客服揽收客服客服业务
招标公司
中国邮政集团有限公司绍兴市分公司
中标公司
中移在线服务有限公司浙江分公司
中标
中国邮政集团有限公司绍兴市分公司2023-2025年服务质量部客服业务外包项目——中标候选人公示
项目地址
浙江省
发布时间
2023/05/16
招标产品
客服业务协查客服理赔客服揽收客服智能跟单在线客服
招标公司
中国邮政集团有限公司绍兴市分公司
中标公司
浙江杭宁文化服务有限公司
中标
中国邮政集团有限公司绍兴市分公司2023-2025年服务质量部客服业务外包项目招标公告
项目地址
浙江省
发布时间
2023/04/25
招标产品
质控客服协查客服理赔客服EMS邮件智能跟单主导客服客服服务派揽调度监控催揽在线客服异常量跟进揽收客服客服业务协同客服
招标公司
中国邮政集团有限公司绍兴市分公司
招标
中国邮政集团有限公司江苏省分公司徐州市分公司各县公司包裹快递业务非核心环节业务（揽收、客服及内部处理）外包采购项目（分包1、分包4二次）招标公告
金额
974万元
项目地址
江苏省
发布时间
2022/12/09
招标产品
小件装袋一体机收寄出口装卸车
招标公司
中国邮政集团有限公司徐州市分公司
招标
中国邮政集团有限公司江苏省分公司徐州市分公司各县公司包裹快递业务非核心环节业务(揽收、客服及内部处理)外包采购项目(分包1、分包4)招标公告
金额
974万元
项目地址
江苏省
发布时间
2022/12/09
招标产品
小件装袋客服揽收包裹快递业务一体机收寄外包出口装卸车
招标
中国邮政集团有限公司江苏省分公司徐州市分公司各县公司包裹快递业务非核心环节业务（揽收、客服及内部处理）外包采购项目（分包1、分包4二次）招标公告
项目地址
江苏省
发布时间
2022/12/09
招标产品
未收寄邮件及时处理客服出口邮件退回邮件问题件处理邮件分拣装车大件进口处理邮袋容器整理驳运称重装车集包异形邮件处理封袋车内码放一体机收寄信息封发处理内部处理退送客户揽收封车包裹快递业务系统录入进口邮件信息预报扎口进口全流程外包邮件扫描小件装袋邮件从客户现场运至本地邮件处理中心无信息邮件邮件混合收寄贴单出口装卸车
招标公司
中国邮政集团有限公司徐州市分公司
招标
中国邮政集团有限公司江苏省分公司徐州市分公司各县公司包裹快递业务非核心环节业务（揽收、客服及内部处理）外包采购项目招标公告
金额
6630万元
项目地址
江苏省
发布时间
2022/11/17
招标产品
及时处理退回邮件问题件处理大件相关客服报表填报进口处理邮袋容器整理驳运称重装车工单的派发退件处理异形邮件处理邮件查询判责申诉按照要求整理车内码放信息封发处理邮件理赔回复分析邮件分拣核实退送客户揽收封车包裹快递业务系统录入扎口信息预报进口全流程外包邮件扫描小件装袋无信息邮件管控上报针对问题邮件回访邮件混合收寄主动客服邮件处理中心贴单出口装卸车
招标公司
中国邮政集团有限公司徐州市分公司
招标
中国邮政集团有限公司江苏省分公司徐州市分公司各县公司包裹快递业务非核心环节业务（揽收、客服及内部处理）外包采购项目招标公告
金额
6630万元
项目地址
江苏省
发布时间
2022/11/17
招标产品
小件装袋一体机收寄出口装卸车
招标公司
江苏邮政

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