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易信群
"易信群"标讯
招标
【重庆】中国电信重庆公司2024年IT能力中心集中监控服务台运营支撑专项比选公告
金额
157万元
项目地址
重庆市
发布时间
2024/08/22
招标产品
变更操作流程
PaaS
效能分析
客户感知提升
服务支撑培训
模型分析构建
软件类技术服务
系统异常早控
易问工单调度处理
IT全网IaaS
高额异常工单进行签到处理
归口服务响应
易信群线上支撑服务
IT服务
系统维护
IT系统运营监控
本地智能运维平台
IT事件
全网计费协同运营平台
归口事件处理
运营调度
安全保障
集中监控服务台
问题管理
能力研发建设
互联网技术服务
专职使能服务
工单处理
门户请示申请
反骚扰问题核实处理
故障工单
计算机机房巡检
SaaS与重点业务指标主体监控
10000号投诉处理
依托集团智能运维平台
68620000热线支撑服务
告警监控
问题影响收敛
系统故障
招标公司
中国电信股份有限公司重庆分公司
招标
【青海】2024年中国电信青海分公司集中MSS系统一线运营服务项目比选公告
金额
94.34万元
项目地址
青海省
发布时间
2024/06/14
招标产品
保证金管理
MDM主数据
SAP-MM
财辅主数据
做好用户咨询支撑
数据分析
数据的上传及接收
系统业务流程
MSS系统运营服务
采购辅助
资金管控
电商采购
QQ群咨询
新需求分析
系统操作
集中MSS系统一线运营服务
现场支撑
新功能上线的穿测
合同管理
司库平台
物流辅助
全面预算
合同解析
税务管理
运维成本
计划建设
SAP-FICO
报账平台
外部门户
会计档案
事件处理
承接本省呼叫中心热线咨询
SAP-PS
研发项目管理
影像管理
数据统计
易信群
系统异常数据处理
改造方案制定
专席热线及桌面服务
协议及项目管理
系统功能
业务处理流程优化
往来账平台
资产管理
招标公司
中国电信股份有限公司青海分公司
中标
2023年中国电信青海分公司集中MSS系统一线运营服务项目单一来源公示
项目地址
青海省
发布时间
2023/06/19
招标产品
系统知识培训
系统业务流程
QQ群咨询
新需求分析
系统操作
现场支撑
本地网业务部门
日常运维
各项作业计划的执行
MSS系统
桌面服务
用户咨询支撑
事件处理
热线咨询
运营服务
新功能上线
协助业务用户解决业务操作遇到的问题
易信群
系统异常数据处理
数据的上传
改造方案制定
系统功能
业务处理流程优化
数据统计
招标公司
中国电信股份有限公司青海分公司
中标公司
中通服创立信息科技有限责任公司
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