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易问单处理
"易问单处理"标讯
中标
中国电信浙江公司2023年ISOC客调服务支撑项目单一来源公示
项目地址
浙江省
发布时间
2023/08/23
招标产品
客调服务
公众投诉和易问
公众客户投诉处理
调度和管控
省级易问支撑
易问单处理
政企售后
升级
传报
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装维服务
装维投诉单统计分析
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装维支撑服务
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招标公司
中国电信股份有限公司浙江分公司
中标公司
浙江省邮电工程建设有限公司
中标
[2023年浙江分公司无纸化运营维护项目]单一来源采购公示
项目地址
浙江省
发布时间
2022/11/24
招标产品
方案维护
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故障处理
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数据割接与修复
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维护作业计划和值班
关键问题
数据库迁移表空间及测试
工单统计及报表需求分析
事件处理
系统FAQ整理
易问单处理
手册编写
PC配置统计分析
系统培训
专题优化分析
异常处理
数据库密码维护更新及测试
日常维护
运营维护支撑服务
招标公司
中国电信股份有限公司浙江分公司
中标公司
无锡安真通科技有限公司
中标
[2023年浙江分公司BSS-CRM应用系统维护项目]单一来源采购公示
项目地址
浙江省
发布时间
2022/11/24
招标产品
运营维护支撑
阳光生产线
督办单
维护作业计划和值班
易问单处理
应用监控
10000投诉单处理
BSS-CRM应用系统维护
维护支撑
JOB检查
各类业务数据监控
现场技术服务
号卡资源使用报表
超时不满意问题分析
二线问题处理和支撑
招标公司
中国电信股份有限公司浙江分公司
中标公司
浙江鸿程计算机系统有限公司
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