金额
609.7万元
项目地址
山西省
发布时间
2025/03/27
招标产品
工单设置
可视化分析
工单受理
系统实施对接
业务监控系统
热线报表系统
江单处置
智能化升级改造
算法管理平台
知识库
话务报表
工单办理
智能坐席辅助系统
智能质检系统
智能工单
呼叫中心
项目地址
广东省
发布时间
2025/03/18
招标产品
包干服务
场景拓展
扩容建设
智能辅助机器人
智能语音导航
智能IVR
外呼机器人
智能坐席辅助
智能外呼
项目地址
广东省
发布时间
2025/03/18
招标产品
智能对话机器人
包干服务
智能语音识别
场景拓展
扩容建设
智能辅助机器人
智能语音导航
智能IVR
智能外呼机器人
智能坐席辅助
项目地址
广东省
发布时间
2025/02/14
招标产品
智能对话机器人
包干服务
智能语音识别
场景拓展
扩容建设
智能辅助机器人
智能语音导航
智能IVR
智能外呼机器人
智能坐席辅助
项目地址
福建省
发布时间
2024/10/22
招标产品
智能坐席辅助系统租赁服务
发布时间
2024/06/24
招标产品
软件升级
FAQ挖掘
NLP引擎
研发实施一
智能语音产品
智能语音处理平台
运维管理培训
业务使用培训
开放能力升级
客户化改造
大模型对话能力升级
数据备份
运营工具箱
智能语音软件
智能语音平台
信创改造
信息导入模板
技术培训
智能语音客服
智能坐席辅助产品
招标公司
发布时间
2024/05/30
招标产品
智能语音客服
智能坐席辅助产品
智能坐席辅助平台
智能坐席辅助前端
客户化改造
智能客服类项目架构设计
容器云
Kubernetes
TXSQL
智能客服类项目部署运维
知识转移计划
技术培训
业务使用培训
运维管理培训
系统维护
软件升级
数据备份
技术服务
智能坐席辅助场景
研发
发布时间
2024/05/30
招标产品
智能语音客服
智能语音产品
研发实施一
智能语音平台
运营工具箱
NLP引擎
智能语音处理平台
智能语音软件
客户化改造
FAQ挖掘
大模型对话能力升级
开放能力升级
智能坐席辅助产品
信创改造
技术培训
业务使用培训
运维管理培训
软件升级
数据备份
信息导入模板
招标公司
金额
70万元
项目地址
福建省
发布时间
2024/05/08
招标产品
座席话务统计
重精回访
12345政务平台
所有信息均需可单独统计
心理援助热线系统
视频回放
数据回访
查调
咨询师电脑
回访问卷
多种指标统计
办公桌椅
考试培训
知识库管理模块
系统通过数据接口
实时的监听系统
督导室
液晶显示器
系统维护
进行相关性分析
高危来电评估
监控大屏
风险评估
督导监听耳麦
数据接口模块
视频回访系统
网络交换机
二级等级保护
视频督导
统一数据统计
信息系统安全等级保护
数据显示模块
多种图表显示
实时录音
重精患者的回访
IVR语音服务器
业务相关指标统计
输出报表
HIS数据对接
风险加固
自定义算法
大数据分析
电子病历
系统硬件
服务质量随访模块
大数据展示
文件柜
回访电子问卷可自主编辑
客户地域分布分析
队列分组
数据存储
通讯设备
热线咨询服务
心理咨询服务
Excel报表输出
转介机构模块
会议桌椅
风险测评
话机耳麦
呼入呼出统计
可分类统计
智能坐席辅助
统计分析
项目地址
甘肃省
发布时间
2024/02/21
招标产品
智能回访系统
智能软件系统
智能坐席辅助系统
智能质检系统
金额
97.9万元
项目地址
湖南省
发布时间
2023/12/05
招标产品
统计报表
政务服务
知识提问
培训管理
考试管理
权限管理
知识库管理
知识检索
个人文件夹
智能坐席辅助
坐席子系统
知识索要
管理子系统
项目地址
贵州省
发布时间
2023/11/10
招标产品
上报录音管理
技术服务
留言交接
绩效管理
双声道录音
联调中心
坐席满意率报表
录入/修改/删除敏感词
智能文本机器人
银行信用卡
业务办理模块
生产效果准确率提升
应用软件开发服务
纯软件产品
智能语音合成
据数据卸载
自动切换
坐席记录
先闲先受话
知识维度维护
在线客服机器人
知识采编
多轮对话场景搭建
接口调用记录
机器人场景梳理
智能知识图谱
360视图
组织架构管理
元部件
调试费
TTS
客服业务平台
知识考试报表
访问控制
现场组装
客户投诉受理
信用卡业务查询
智能化中台
知识共享
智能语言识别ASR
理财
运输
SBC语音网关
分包
三方通话
坐席工作情况监控及分析
整体设计
智能语音导航
录音/录像
文件检索
排队溢出释放/转移
开始通话
运营服务
满意度调查
全媒体平台
统一话务管理
质检管理
后台系统管理
基于语义理解的智能搜索
知识模板
技能维护
全渠道接入
电子地图查询
融合服务
试卷批改
工单流转场景搭建
知识签读
工作流模块
交易系统服务器
工作日历
坐席配置
自然语言处理(NLP)
统一监控
AI中台
知识点拆解入库
综合业务查询
知识培训
社会保险
考勤待办
日程待办
规范编制
信用卡操作
知识审核
对接OA或即时通系统
标准坐席
全密码平台
客服前端操作平台
借记卡
系统管理配置工具
信用卡配套系统
培训报表
智能语音机器人
核心业务平台
信用卡账单查询
试卷管理
工单管理
完成话后整理
监理
智能会话机器人
技术援助
签入
语音导航机器人
智能化平台
全媒体操作
智能机器人客服
号码组管理
知识拆解入库服务
语音意图
业务预约
报表管理
语料扩
材料费
签出
知识库检索率统计
业务管理
运维
新零件
绩效系统
知识评价
工单检索
试运行
知识库管理员功能
业务查询办理
外呼任务
卡挂失
知识维护
通用音视频智能质检能力
提供呼叫平台内呼叫相关指标的接口
知识拆解方法论培训
精准营销
备件
批量调度系统
智能知识库
班待办
外呼指标体系咨询
智能功能模型
人员服务
项目管理
远程视频银行系统
短信管理
现场管理
技能组管理
智能坐席辅助
信用卡查询
大数据卸数
出勤报表
智能平台
生产上线
技术支持
包装
中级AI训练师
项目服务费
角色管理
待办工单
语音智能服务中心
接行内业务系统
智能路由
文本转语音技术
智能语音识别
语音转换
置忙
排队超时释放
电子服务
排队取消
自然语言处理NLP
FAQ知识梳理
工单模板维护
公共信息查询
知识检索
IVR智能交互录音
风险资产管理
IVR流程图形配置
智能AI训练模型
机器学习
宣传
远程视频工作台
语音技能组监控
自动语音收号
数据字典
机器人服务渠道
维修
坐席辅助流程
差异化功能开发
考试管理
知识贡献
进入话后整理
身份认证
系统维护
修理
搭建首层意图模型
智能服务场景能力提升
话术提醒功能
AI服务
客服工作台
侧边栏菜单挂载
后台应用系统
知识库运营指标方案
坐席管理
来电小结
纠错管理
全媒体报表
录入/修改/删除公共常用语话术
员工档案
语音坐席监控
运行状态
目录树维护
行内产品说明书
信息系统
IVR流程编辑
实施案
质检待办
座席内部交互
培训效果调查
先到先服务
远程催收工作台
培训安排
人工知识众筹
信用卡账单分期
机器人话术优化
话术管理
知识纠错
语音自助业务办理场景模型
智能催收系统
贷款
业务交办
全媒体技能组监控
开户行查询
新增技能组
在线坐席
关键字检索
管理员工作台
运行监控
机器人话术制定及训练
录音库
平台源码
运营专家
智能坐席助手务
业务咨询服务
来电转接属地呼叫中心
配套开发工具
坐席操作系统
语言识别引擎
人工费
操作日志
试题管理
成员管理
智能联想
全报文进行加解密或加签验签
信贷系统
检测
反欺诈系统
智能客服平台
大屏监控
录入/修改/删除个人常用语话术
国密算法
考试任务
工单派发
考试培训
模型调优
ASR引擎
免费维护
知识收藏管理
日志平台
信用卡申请进度查询
知识关联
智能IVR语音导
业务平台版本管理
质检录音
工单系统
自助应答交互服务
检验和测试
设备
语音呼入
智能外呼
机械
外呼场景模型
队列忙转功能
知识库权限配置
架构师
工单流程配置
智能服务平台
自动催收
提供外呼管理相关接口
人工坐席
化引擎
数据报
坐席常规操作
动对比分析
填单
外呼机器人
智能质检模型
综合业务操作
更新知识管理
预估排队等待时间
监督
IVR语音导航
产品营销政策与服务手册
提供坐席相关的接续操作接口
智能客服系统
置闲
智能联络中心系统
伴随服务
远程营销工作台
知识录入
统一认证
安装调试
智能技术
问答管理
运营分析
统一外呼
全媒体坐席
转接IVR
货物组装
实时在线业务加载
外呼场景建设
需求分析
金额
97.9万元
项目地址
湖南省
发布时间
2023/09/28
招标产品
考试系统
12345政务服务
智能坐席辅助
项目地址
广东省
发布时间
2023/09/26
招标产品
智能语音机器人
智能质检
全渠道接入
客服联络平台
智能客服系统
在线客服
智能IVR
智能文本机器人
智能机器人
智能坐席辅助
智能工单
项目地址
广东省
发布时间
2023/09/26
招标产品
智能语音机器人
智能质检
全渠道接入
客服联络平台
智能客服系统
在线客服
智能IVR
智能文本机器人
智能机器人
智能坐席辅助
智能工单
项目地址
广东省
发布时间
2023/09/26
招标产品
坐席客服
全渠道接入
智能质检
客服联络平台
智能客服系统
应用层模块打通
根据业务需求与业务系统做接入
在线客服
智能IVR
智能文本机器人
高效响应平台
智能坐席辅助
语音机器人
智能机器
智能工单
金额
98.2万元
项目地址
湖南省
发布时间
2023/09/14
招标产品
坐席辅助
考试
系统
节能产品
进口产品
环境标志产品
两型产品
金额
216万元
项目地址
新疆维吾尔自治区
发布时间
2023/07/19
招标产品
大数据分析
AI智能坐席辅助工具
外呼质检升级
咨询服务
声纹识别
人工智能技术
实时话术推荐
语义理解
声纹身份认证
设计施工总承包
实时监控运营管理
维语语义质检
智能AI语义
高概率模型话术执行标准质检
实时业务风险预警
语音识别
外呼时实时业务辅助
金额
216万元
项目地址
新疆维吾尔自治区
发布时间
2023/06/25
招标产品
大数据分析
实时业务辅助
AI智能坐席辅助工具
运营管理
咨询服务
声纹识别
外呼质检
维语坐席质检
人工智能技术
实时话术推荐
语义理解
声纹身份认证
实时业务风险预警
维语语义质检
智能AI语义
高概率模型话术执行标准质检
语音识别
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