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普服投诉
"普服投诉"标讯
招标
中国邮政集团有限公司巴中市分公司 全市主动客服及工单处理业务 外包服务项目磋商邀请公告
金额
69.68万元
项目地址
四川省
发布时间
2023/04/12
招标产品
主动客服
工单处理业务
外包服务
直派调度创建
其他客服
直派和关联调度投诉处理
线下异常邮件处理
有责邮件申诉量
线上线下理赔量
普服投诉
派揽揽收订单监控
工单监控
协助处理
电话业务咨询
监理
检测
招标公司
中国邮政集团有限公司巴中市分公司
招标
中国邮政集团有限公司贵州省分公司省内部分单位给据邮件客服业务外包项目招标公告
项目地址
贵州省
发布时间
2023/01/31
招标产品
省在线客服
直派调度处理
主导工单处理
智能跟单处理
协查工单
普服投诉工单处理
国网申诉处理
金融投诉工单处理
理赔处理
工单质检
现场查勘
客服业务
理赔报账处理
客户投诉分析
1183派揽处理
细化判责处理
样品提交
VIP主动客服
招标公司
中国邮政集团有限公司贵州省分公司
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