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"更新热线知识库"标讯
中标
南宁市12328服务中心运营提升服务合同公告
金额
49.8万元
项目地址
广西壮族自治区
发布时间
2023/12/07
招标产品
办结归档
跟踪回访
工单检查
转办
补充完善
运营提升服务
工作人员队伍建设服务
及时更新热线知识库
12328热线日常业务运营
工单签收
统计分析
催办督办
12328业务知识培训
招标公司
南宁市交通运输信息中心
中标公司
中移在线服务有限公司广西分公司
中标
广西众联工程项目管理有限公司关于南宁市12328服务中心运营提升服务（项目编号：NNZC2023-G3-991513-GXZL）的中标公告
金额
49.8万元
项目地址
广西壮族自治区
发布时间
2023/11/22
招标产品
运营提升服务
工单签收
转办
工单检查
补充完善
催办督办
跟踪回访
办结归档
统计分析
日常业务运营
及时更新热线知识库
12328业务知识培训
工作人员队伍建设服务
12328热线
招标公司
南宁市交通运输信息中心
中标公司
中移在线服务有限公司广西分公司
招标
广西众联工程项目管理有限公司关于南宁市12328服务中心运营提升服务（项目编号：NNZC2023-G3-991513-GXZL）的公开招标公告
金额
50万元
项目地址
广西壮族自治区
发布时间
2023/10/31
招标产品
办结归档
跟踪回访
工单检查
转办
节能产品
12328热线
更新热线知识库
环境标志产品
补充完善
运营提升服务
工作人员队伍建设服务
工单签收
统计分析
催办督办
12328业务知识培训
招标公司
南宁市交通运输信息中心
招标
广西众联工程项目管理有限公司关于南宁市12328服务中心运营提升服务的公开招标公告
金额
50万元
项目地址
广西壮族自治区
发布时间
2023/10/31
招标产品
办结归档
跟踪回访
工单检查
转办
节能产品
环境标志产品
补充完善
运营提升服务
工作人员队伍建设服务
及时更新热线知识库
12328热线日常业务运营
工单签收
统计分析
催办督办
12328业务知识培训
招标公司
南宁市交通运输信息中心
招标
长阳“宜接就办”电话接听及诉求处办服务外包项目征求意见公告
金额
70万元
发布时间
2023/09/08
招标产品
分派调度热线电话诉求办件
群众诉求处办平台
专班运维服务
综合调度指挥服务
更新热线知识库
协同联动运行服务
业务培训服务
呼叫和调度人工服务
诉求分级处办服务
在线解答群众咨询
电话接听
知识库管理
综合调度外包服务
联动宣传服务
数据采集统计分析服务
软件和信息技术服务
部门考核管理服务
招标公司
长阳土家族自治县政务服务和大数据管理局级
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