项目地址
浙江省
发布时间
2024/01/25
招标产品
海外服务IT服务全球服务运营IT呼叫中心桌面服务园区网络服务服务请求管理制度要求进行分派需求的分派后端工程师相关事件的关闭需求的催促跟踪记录监控升级用户满意度回访常见问题技术问题知识积累日常管理考勤轮岗安排日常工作例会工作安排培训技能工作评估绩效管理重大事件突发事件按照流程及时上报和处理技术知识技术手册操作系统日常运维语音机器人知识库维护更新牵头制定解决方案监督落实文本资产全生命周期管理资产采购资产发放回收资产台账管理资产盘点镜像授权安全软件一般故障处理网络设备硬件故障报修故障的检测配件的更换送修网络运维汇聚层接入层日常监测网络故障解决配置电话系统日常巡检权限管理电话报装会议系统重大会议直播会议支持安全运维办公终端桌面管理系统桌面准入系统防病毒系统客户端异常问题解决病毒文件异常进程紧急查杀弱电质量验收办公地址租赁海外项目结项报告海外运维GDPRCCPA
招标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2023/12/29
招标产品
园区网络服务资产采购技能提升技术知识的管理常见问题异常问题解决实施电话系统呼叫中心例会客户端服务团队搭建日常使用技术支持全球信息安全安全合规方面的建议电话报装培训上岗流程呼叫中心人员的工作评估季报维护资产盘点管理桌面服务一般故障处理提供724多语种服务数据收集语音机器人系统病毒文件呼叫中心人员的日常管理工作主动预防性自动化考勤设备的送修防病毒系统桌面端网络配置管理海外服务知识管理解决方案整改满意度管理资产全生命周期管理网络运维桌面准入系统硬件故障报修IT相关工作汇聚层预警终端桌面轮岗安排直播会议审核过渡方案年报电话指导建议管理智能化方案IT服务效率提升分析桌面管理系统网络故障解决人力资源规划配件的更换后备资源管理弱电施工软件安装服务周报日常工作例会故障的检测操作系统镜像CCPAHIPAA资产台账管理质量验收文本知识库技术问题的知识积累沉淀安全软件搭建吉利全球化知识体系呼叫中心人员的培训技术手册全球化服务运营体系编写相应流程文件和操作手册接入层办公终端安全日常运维异常监控日常巡检资产发放回收全球化合规体系会议系统过渡期服务转移权限管理全球服务运营IT呼叫中心系统重大会议协调后端工程师进行相关问题的处理基于运营能力的持续提升过渡期风险应对工作安排技术例会日常监测桌面安全运维紧急查杀
招标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2023/11/20
招标产品
园区网络服务资产采购技能提升技术知识的管理常见问题异常问题解决实施电话系统呼叫中心例会客户端服务团队搭建日常使用技术支持全球信息安全安全合规方面的建议电话报装培训上岗流程呼叫中心人员的工作评估季报维护资产盘点管理桌面服务一般故障处理提供724多语种服务数据收集语音机器人系统病毒文件呼叫中心人员的日常管理工作主动预防性自动化考勤设备的送修防病毒系统桌面端网络配置管理海外服务知识管理解决方案整改满意度管理资产全生命周期管理网络运维隐私合规桌面准入系统硬件故障报修IT相关工作汇聚层预警终端桌面轮岗安排直播会议审核过渡方案年报电话指导建议管理智能化方案IT服务效率提升分析桌面管理系统网络故障解决人力资源规划配件的更换后备资源管理弱电施工软件安装服务周报日常工作例会故障的检测操作系统镜像CCPAHIPAA资产台账管理质量验收文本知识库技术问题的知识积累沉淀安全软件搭建吉利全球化知识体系呼叫中心人员的培训技术手册全球化服务运营体系编写相应流程文件和操作手册接入层办公终端安全日常运维异常监控日常巡检资产发放回收全球化合规体系会议系统过渡期服务转移权限管理全球服务运营IT呼叫中心系统重大会议协调后端工程师进行相关问题的处理基于运营能力的持续提升过渡期风险应对工作安排技术例会日常监测桌面安全运维紧急查杀
招标公司
返回顶部