金额
132.07万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/05/29
招标公司
金额
94万元
项目地址
福建省
发布时间
2024/04/08
招标公司
中标公司
项目地址
黑龙江省
发布时间
2024/03/07
招标公司
项目地址
黑龙江省
发布时间
2024/03/04
招标公司
项目地址
广东省
发布时间
2024/02/26
招标公司
项目地址
广东省
发布时间
2024/02/26
招标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2024/01/25
招标产品
海外服务IT服务全球服务运营IT呼叫中心桌面服务园区网络服务服务请求管理制度要求进行分派需求的分派后端工程师相关事件的关闭需求的催促跟踪记录监控升级用户满意度回访常见问题技术问题知识积累日常管理考勤轮岗安排日常工作例会工作安排培训技能工作评估绩效管理重大事件突发事件按照流程及时上报和处理技术知识技术手册操作系统日常运维语音机器人知识库维护更新牵头制定解决方案监督落实文本资产全生命周期管理资产采购资产发放回收资产台账管理资产盘点镜像授权安全软件一般故障处理网络设备硬件故障报修故障的检测配件的更换送修网络运维汇聚层接入层日常监测网络故障解决配置电话系统日常巡检权限管理电话报装会议系统重大会议直播会议支持安全运维办公终端桌面管理系统桌面准入系统防病毒系统客户端异常问题解决病毒文件异常进程紧急查杀弱电质量验收办公地址租赁海外项目结项报告海外运维GDPRCCPA
招标公司
项目地址
黑龙江省
发布时间
2024/01/24
招标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2023/12/29
招标产品
园区网络服务资产采购技能提升技术知识的管理常见问题异常问题解决实施电话系统呼叫中心例会客户端服务团队搭建日常使用技术支持全球信息安全安全合规方面的建议电话报装培训上岗流程呼叫中心人员的工作评估季报维护资产盘点管理桌面服务一般故障处理提供724多语种服务数据收集语音机器人系统病毒文件呼叫中心人员的日常管理工作主动预防性自动化考勤设备的送修防病毒系统桌面端网络配置管理海外服务知识管理解决方案整改满意度管理资产全生命周期管理网络运维桌面准入系统硬件故障报修IT相关工作汇聚层预警终端桌面轮岗安排直播会议审核过渡方案年报电话指导建议管理智能化方案IT服务效率提升分析桌面管理系统网络故障解决人力资源规划配件的更换后备资源管理弱电施工软件安装服务周报日常工作例会故障的检测操作系统镜像CCPAHIPAA资产台账管理质量验收文本知识库技术问题的知识积累沉淀安全软件搭建吉利全球化知识体系呼叫中心人员的培训技术手册全球化服务运营体系编写相应流程文件和操作手册接入层办公终端安全日常运维异常监控日常巡检资产发放回收全球化合规体系会议系统过渡期服务转移权限管理全球服务运营IT呼叫中心系统重大会议协调后端工程师进行相关问题的处理基于运营能力的持续提升过渡期风险应对工作安排技术例会日常监测桌面安全运维紧急查杀
招标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2023/12/11
招标产品
文档和记录资产采购知识移管常见问题异常问题解决呼叫质检资产追踪回访调查低值易耗品服务团队搭建标准安装软件扫描仪日常使用技术支持对事件及服务请求进行初步调查和诊断企业内软件培训上岗流程网络连接问题培训和知识共享电话录音弱电井巡检资产盘点管理呼叫中心桌面服务后端工程师进行相关问题的处理一般故障处理接听电话送修技术支持和解决问题问题记录机房设备的正常运行病毒文件桌面设备解决方案等信息解答疑问主动预防性自动化IT共享服务中心呼叫质量控制培训和发展桌面运维知识库更新整理防病毒系统客户服务电话接听配置管理监控中心服务知识管理授权企业内部基础设施监控满意度管理资产全生命周期管理知识库管理桌面准入系统事件管理部署硬件故障报修IT共享业务办公终端安全日常运维服务台实时监听园区基础建设直播会议等支持问题处理知识库的定期管理库存管理监控系统的报警信息故障跟踪和解决在线服务基础架构软件监控过渡方案建立和更新知识库打印机监控呼叫录音自助工单处理团队管理智能化方案效率提升重大事件支持计算机新技术桌面管理系统人力资源规划门禁开放及关闭权限工单终端用户监控配件的更换变更管理后备资源管理软件安装相关事件的关闭外设设备的回收故障的检测需求的催促电脑数据库操作系统镜像资产台账管理资产管理技术问题的知识积累沉淀门禁权限管理安全软件中间件客户端日常运维培训和辅导IT相关服务资产报废异常监控ITSM系统日常巡检24小时不间断值班资产发放回收故障排除和修复资产信息清理过渡期服务转移问题分析和改进运维管理外包数据分析和报告重大会议基于运营能力的持续提升过渡期风险应对业务系统监控桌面安全运维紧急查杀
招标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2023/12/07
招标产品
文档和记录资产采购知识移管常见问题异常问题解决呼叫质检资产追踪回访调查低值易耗品服务团队搭建标准安装软件扫描仪日常使用技术支持对事件及服务请求进行初步调查和诊断企业内软件培训上岗流程网络连接问题培训和知识共享电话录音弱电井巡检资产盘点管理呼叫中心桌面服务后端工程师进行相关问题的处理一般故障处理接听电话送修技术支持和解决问题问题记录机房设备的正常运行病毒文件桌面设备解决方案等信息解答疑问主动预防性自动化IT共享服务中心呼叫质量控制培训和发展桌面运维知识库更新整理防病毒系统客户服务电话接听配置管理监控中心服务知识管理授权企业内部基础设施监控满意度管理资产全生命周期管理知识库管理桌面准入系统事件管理部署硬件故障报修IT共享业务办公终端安全日常运维实时监听园区基础建设直播会议等支持问题处理知识库的定期管理库存管理监控系统的报警信息故障跟踪和解决在线服务基础架构软件监控过渡方案建立和更新知识库打印机监控呼叫录音自助工单处理团队管理智能化方案效率提升重大事件支持计算机新技术桌面管理系统人力资源规划门禁开放及关闭权限工单终端用户监控配件的更换变更管理后备资源管理软件安装相关事件的关闭外设设备的回收故障的检测需求的催促电脑数据库操作系统镜像资产台账管理资产管理技术问题的知识积累沉淀门禁权限管理安全软件中间件客户端日常运维培训和辅导资产报废异常监控ITSM系统日常巡检24小时不间断值班资产发放回收故障排除和修复资产信息清理过渡期服务转移问题分析和改进运维管理外包数据分析和报告重大会议基于运营能力的持续提升过渡期风险应对业务系统监控桌面安全运维紧急查杀
招标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2023/11/20
招标产品
园区网络服务资产采购技能提升技术知识的管理常见问题异常问题解决实施电话系统呼叫中心例会客户端服务团队搭建日常使用技术支持全球信息安全安全合规方面的建议电话报装培训上岗流程呼叫中心人员的工作评估季报维护资产盘点管理桌面服务一般故障处理提供724多语种服务数据收集语音机器人系统病毒文件呼叫中心人员的日常管理工作主动预防性自动化考勤设备的送修防病毒系统桌面端网络配置管理海外服务知识管理解决方案整改满意度管理资产全生命周期管理网络运维隐私合规桌面准入系统硬件故障报修IT相关工作汇聚层预警终端桌面轮岗安排直播会议审核过渡方案年报电话指导建议管理智能化方案IT服务效率提升分析桌面管理系统网络故障解决人力资源规划配件的更换后备资源管理弱电施工软件安装服务周报日常工作例会故障的检测操作系统镜像CCPAHIPAA资产台账管理质量验收文本知识库技术问题的知识积累沉淀安全软件搭建吉利全球化知识体系呼叫中心人员的培训技术手册全球化服务运营体系编写相应流程文件和操作手册接入层办公终端安全日常运维异常监控日常巡检资产发放回收全球化合规体系会议系统过渡期服务转移权限管理全球服务运营IT呼叫中心系统重大会议协调后端工程师进行相关问题的处理基于运营能力的持续提升过渡期风险应对工作安排技术例会日常监测桌面安全运维紧急查杀
招标公司
金额
25万元
项目地址
福建省
发布时间
2023/10/30
招标公司
金额
25万元
项目地址
福建省
发布时间
2023/10/24
招标公司
金额
816.3万元
项目地址
北京市
发布时间
2023/09/28
招标公司
中标公司
金额
202.96万元
项目地址
湖北省
发布时间
2023/09/18
招标产品
不同角色人员提供个性化的便捷服务CP01248-OSS服务质量报告全流程闭环体系IT云物理宿主机设备基础信息防火墙知识积累影响业务告警客户内网监控故障处理智能终端智慧化运营CA密钥客户云专线监控行业云全生命周期管理客户端专线流量工单管理告警趋势定制化报表计费管理主机网络PING测试客户维度视图效率优化知识库管理温度告警路由图自动派单运维知识体系多云网管告警统计云专线历史流量性能存储资源报表管理专线PING测试主机监控性能监视CA证书政务云云网运营态势感知云资源管理数据中心拓扑监控CT云告警机房多维度视图出口流量等资源利用情况运维维度视图故障告警服务器天翼云硬件告警全局视角监控运行状态告警性能监控客户主机PING测试业务拓扑监控物理机监控云主机安全组运维分析告警主机多云管理云专线状态监控计算资源AI容量预测专线告警VPC客户工单信息虚拟机告警云硬盘告警监控
招标公司
项目地址
湖南省
发布时间
2023/08/09
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