项目地址
湖北省
发布时间
2024/07/02
招标产品
B2I2C
调度支撑
中标公司
金额
209.17万元
项目地址
湖北省
发布时间
2024/06/12
招标产品
B2I2C线上订单调度支撑服务
项目地址
湖北省
发布时间
2024/05/20
招标产品
B2I2C业务外包
中标公司
金额
47.12万元
项目地址
湖北省
发布时间
2024/05/10
招标产品
订单审核
引导低余额用户二充
登网引导
手工调度
实名制复检
外呼确认
外呼抽检
外呼补录
客户服务
B2I2C业务外包
信安风险防控
新入网用户的服务关怀
网格配置
王卡助手咨询投诉处理
维系活动的触达
金额
1022.92万元
项目地址
河北省
发布时间
2023/10/26
招标产品
B2I2C外呼业务
所有话务业务
114(116114)业务服务
大面积群障拦截
接通
业务咨询办理
用户投诉接单处理
炫铃业务制作
疑难投诉转派
运营外包
电话接单处理
投诉处理
基础查号业务
呼叫中心业务
电话导航业务
其他查询业务
到期提醒
用户资费咨询
简单资费修改受理
用户宽带报障接单预处理
接续
外呼营销业务
新装(移机)宽带用户满意度人工回访
服务外包
外呼回访
增值电信业务
中台专家服务
中高端用户维系
欠费查询
金额
507.08万元
项目地址
江苏省
发布时间
2023/07/26
招标产品
外包服务
移网业务
固网及融合业务
B2I2C营销服务
引导激活
新用户获取
用户维系
经营性外包人员队伍建设
业务发展
入司与离职流程办理
月薪酬核算与发放
社保与意外险缴纳
合同签署
风险管控
迁转套餐
以移带固
宽带催缴
引导首充
离网挽留
亲情卡
订单审核
退单审核
项目地址
湖北省
发布时间
2023/07/24
招标产品
服务
中标公司
项目地址
湖北省
发布时间
2023/07/19
招标产品
B2I2C业务支撑服务
金额
274.45万元
项目地址
湖北省
发布时间
2023/07/07
招标产品
服务查询支撑
订单调度支撑
业务外包
订单审核及调度
生产支撑
线上订单电话回访支撑
线上发展用户实名制复检
售后服务支撑
订单闭环
订单审核调度
退单
号卡开户
存量业务
宽融新装
终端业务
代客下单
物流发货
跟进
订单催派
系统问题支撑
套餐资费
首充政策查询
2I售后服务
用户满意度提升
金额
452.83万元
项目地址
湖北省
发布时间
2023/07/06
招标产品
业务支撑服务
外呼营销
2I发展支撑
投诉工单处理
开户
订单解决
电话购代下单
审单
B2I2C
涉诈核查
订单调度
上门派送督办
电话购外呼代下单
用户实名制不规范外呼辅导
实名制复审
实名制复核
金额
452.83万元
项目地址
湖北省
发布时间
2023/06/30
招标产品
线下2I发展业务支撑
问题订单解决
外呼营销
2I发展支撑
上门派送订单调度
B2I2C业务支撑服务
开户
外呼代下单
投诉工单处理
电话购代下单
审单
涉诈核查
上门派送督办
实名制复核
实名制复审
外呼辅导
金额
899.62万元
项目地址
江苏省
发布时间
2023/04/21
招标产品
新用户获取
退单审核
存量用户的维系
经营业务
B2I2C营销服务
固网及融合业务
移网业务
金额
899.62万元
项目地址
江苏省
发布时间
2023/04/21
招标产品
新用户获取
退单审核
存量用户的维系
经营业务
B2I2C营销服务
固网及融合业务
移网业务
金额
899.62万元
项目地址
江苏省
发布时间
2023/04/21
招标产品
订单审核
以移带固
新用户获取
迁转套餐
离网挽留
宽带催缴
直销人员
退单审核
存量用户的维系
经营业务外包
引导首充
引导激活
融合变更
亲情卡
以固带移
固网及融合业务发展
移网业务发展
B2I2C营销服务
副卡新增
项目地址
江苏省
发布时间
2023/03/17
招标产品
经营业务外包
B2I2C营销服务
生产
电话服务
订单审核
订单调度
开户操作
物流发货
手机
SIM卡
营销物资管理
码号资源管理
账务稽核
营业销售
投诉处理
实名制审核
复查
装机维护
客户服务
移网业务
固网及融合业务
项目地址
湖北省
发布时间
2023/02/27
招标产品
B2I2C业务
业务外包
线上订单开户
审单
订单打标
质检
物流配送
实名制复检
宽带
金融分期
5G化
线上用户存量维系
后台支撑
客户服务
用户的首充
登网引导
价值提升
宽融
创新业务
组网
引导低余额用户二充
维系活动告知
关怀短信
项目地址
湖北省
发布时间
2023/02/21
招标产品
B2I2C业务
业务外包
线上订单开户
审单
订单打标
质检
物流配送
实名制复检
宽带
金融分期
5G化
线上用户存量维系
客户服务
用户的首充
登网引导
价值提升
宽融
创新业务
组网
引导低余额用户二充
维系活动告知
关怀短信
项目地址
江苏省
发布时间
2023/02/01
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引导激活
B2I2C营销服务
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移网业务
外包服务
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