首页
>
招投标
>
IVR配置
"IVR配置"标讯
中标
广电银通三年400云呼叫系统租赁项目(SAAS模式)采购结果公告
金额
19.76万元
项目地址
广东省
发布时间
2024/05/29
招标产品
呼叫转移
中继网关
电话咨询
播放语音
按键菜单
语音留言
投诉
业务系统集成
API接口
智能客服中心
挂机满意度评价
自定义函数
呼叫等待
会议室
SAAS模式
IVR流程
IVR导航
IVR配置
语音识别
呼叫中心系统
呼叫系统
客服中心统一处理
业务受理
外呼回访
服务
业务导航
采集输入
招标公司
深圳广电银通金融电子科技有限公司
中标公司
中启国盛科技有限公司
共4家
中标
关于“关于客服支持系统电信专有云服务的采购（CGIT-2023-218）”成交结果的公示
项目地址
广东省
发布时间
2023/12/20
招标产品
现场支持
渠道管理
渗透测试
电信专有云服务
防火墙
录音存储
版本维护
异地职场
日常测试
基础资源服务
工单管理
人工外呼
排队策略
应用功能服务
平台系统日常运行维护
知识库管理
远程支持
软件基础服务
坐席管理
客服支持系统专有云
基础呼叫接入
通信线路资源
服务器
报表统计
IVR配置
定期巡检
负载均衡
资源升级扩容
技术支持服务
话务管理
运维机
漏洞扫描
招标公司
深圳证券通信有限公司
中标公司
中国电信股份有限公司深圳分公司
招标
2023-2025年中国联通山东省分公司客户服务系统维保项目比选公告
金额
170.66万元
项目地址
山东省
发布时间
2023/09/28
招标产品
执行局方制定维护作业计划
应急演练
平台维保
后台脚本
维护性配置需求的测试
高级技术支持服务
热线业务排队机
应用系统故障处理
电话支持
统计
巡检
话务中心系统优化
CTI和MSP业软平台
软件系统维护
加固
临时脚本编写
现场培训
远程支持
系统调优
后台监控
IT问题工单处理
月结保障配合
版本发布
维护性开发
IVR配置
应急处理脚本并测试
漏洞补丁
后台的数据配置
问题响应
系统维保
测试验证
异常问题
安全评估
招标公司
中国联合网络通信有限公司山东省分公司
返回顶部
