金额
58.9万元
项目地址
河南省
发布时间
2023/07/13
招标产品
知识库维护
意见建议处理
自助语音管理
人工坐席语音应答
热线服务
用户回访
住房公积金服务热线
综合运维
系统运维
招标公司
项目地址
内蒙古自治区
发布时间
2023/07/12
招标产品
政务云平台
机房资源服务
计算资源服务
存储资源服务
网络资源服务
备份服务
支撑软件资源服务
信息安全技术服务
服务实施
运行保障
业务迁移
虚拟机
物理机
政务应用系统
政务云网络
供电
消防
病毒爆发
应急演练
网络安全防护服务
防病毒服务
安全审计服务
运维系统
实时监控
备份恢复演练
备份恢复方案
技术支持服务
政务云服务
事件升级响应流程
驻场运维
云平台系统安全检查
系统升级
日常维护
问题处理
系统运行状态监控
政务云资源使用量清单
政务云运行情况报告
网络安全报告
运维监控日志
政务云设备
系统平台
需求分析
系统设计
测试
技术培训
系-13-统
云平台API接口权限
管理权限
数据备份
多云管理平台
IaaS资源服务
网络服务
内存
磁盘
监控采集
数据镜像备份迁移
更新服务使用指导手册
云业务推广
警务云
政务系统
安装调试
人员培训
定期进行用户回访
政府购买服务
台58346641VCPU
招标公司
中标公司
金额
867万元
项目地址
广西壮族自治区
发布时间
2023/07/07
招标产品
管理平台
技术服务
高速公路项目业主
投资
安全
档案
综合
通用
专职维护
前期对接
协调
数据准备
用户培训
系统发布
日常维护
业务咨询
系统完善
服务器
软件升级
用户回访
高速过境线公路
监理
管理维护
招标公司
中标公司
南宁市安拓软件有限公司 共4家
金额
468.7万元
项目地址
湖北省
发布时间
2023/06/30
招标产品
编制技术规范
客户服务业务
用户回访
投诉处理
人工回访
业务外呼
业务受理
服务能力提升培训
安全生产教育
设计
工单派遣
代营服务
客户维系
宽带竣工回访
招标公司
金额
2.4万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/06/19
招标产品
智能语音服务
统一号码呼入呼出
整合原多个电话线路
呼入语音导航
导航语音
智能播报
人工解答
举报投诉
政策解答
排队等待
智能分配
通话录音
报表系统分析
通过报表
语音设置
电话语音提醒
值班电话转接
来电名片
对外呼叫电话
自动往外拨打电话
外呼提醒
满意度调查
用户回访
外呼任务
使用培训
电话咨询
故障服务
易损件
施工服务
招标公司
金额
890.6万元
项目地址
广西壮族自治区
发布时间
2023/06/16
招标产品
系统完善
软件升级
协调
工程项目管理平台
软件技术服务
服务器日常管理维护
用户回访
前期对接
数据准备
软件开发
系统发布
用户培训
业务咨询
日常维护
高速过境线公路
招标公司
项目地址
湖南省
发布时间
2023/06/15
招标产品
核心设备维保服务
备件保障体系及原厂备件
备件清单
整机
Vmware虚拟化存储
老PACS系统存储
交换机
服务器操作系统层面的各项配置
虚拟化刀片
刀箱
医保
前置机
老财务用友系统
老PACS/RIS系统
虚拟化软件
虚拟化平台
数据库维保服务
配件
模块
定期巡检
核对台账与用户回访
预防性维护
电话支持
远程调试
现场检查服务
对错误日志进行分析
消除故障隐患
硬件设备定期保养
更换性能劣化的磁盘
控制微码
版本检查
检修和升级
数据备份
恢复
检查工程单
应急抢修
日常维护
用户咨询
维护支持服务
技术支持服务
技术交流
方案讨论
隐患整改
权限管理
用户管理
逻辑备份调整
安全管理
SQL审计
备份与安全
知识管理
应用支持
技术培训
设备运行
理性检查
故障排查
热线咨询
现场指导
远程技术支持
现场故障排除
故障设备维修
系统软件升级
技术服务
监控系统
巡检服务
数据库相关设备
承载数据库
故障处理
数据库运维监控
存储管理界面
LUN和LUN组
双活配置
数据库各个节点连接存储
数据库ASM磁盘和目录的扩容
数据库相关硬件的更换
数据库进行纳管
日常监控
精准告警
健康诊断
负载分析
日常巡检
监控预警
常态化优化
SQL优化
故障溯源
根因分析
建转运合规性检查
内存
网络连接状况
磁盘IO
会话信息
等待事件
执行计划
ASM及表空间
数据库运维纳管
数据库运维工具
运维监控工具
主机及存储系统
数据库结构
检查并分析系统日志
跟踪文件
规划管理
数据库备份
系统安全性
数据安全性
建议方案
检查错误记录及历史记录
检查使用记录
检查报告
数据库运行日志分析归档
数据I/O
性能监控分析
调整计划
数据库用户和权限的安全检查
数据库维护
数据库定期性能检查
数据库管理培训服务
数据库的访问安全性进行评估
性能诊断
数据库进行性能调优
数据库进行整体性能的调整
SQL代码优化配合服务
容灾演练
数据库服务器
维保数据库
常规问题排查
监控服务
金额
195.2万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/06/14
招标产品
工单跟踪服务
用户回访
宽带
报表
流程
统计
投诉
信息咨询服务
电话支撑服务
维护
工单转派
专线
装移拆
预约岗位人员业务
信息技术服务
撤单
ITV
代维服务
装维工单
固话
系统培训
预约服务
增值业务
招标公司
项目地址
云南省
发布时间
2023/06/07
招标产品
运维服务
系统性能优化
预算执行报表
系统日常维护
重要时期保障
系统升级
系统配置维护
会计核算
用户回访
数据网络安全保障
专户管理
信息技术服务
预算执行动态监控
预算管理一体化系统
技术支持
故障排除
运维文档整理
招标公司
金额
589.98万元
项目地址
北京市
发布时间
2023/06/02
招标产品
呼叫中心外包
呼叫中心语音平台
互联网客服服务
综合客服系统
意见反馈
数据分析
投诉
售后服务
用户回访
故障处置
接收设施安装
直播卫星客服热线
政策咨询
自助服务
问卷调查
人工接听
项目地址
山东省
发布时间
2023/05/22
招标产品
现场服务
水电设施巡视
巡视检查
应急抢修
临时性用工的派遣
销后技术服务
物资供应服务
物资现场点收
代理设备督导安装
临时性用工派遣
自研产品的销后服务
项目督导安装
清点
验收
签认
自研产品调试
培训
用户回访
代理销售设备
现场督导安装
交通工具
施工器具
安全防护用品
项目运维
现场技术服务
招标公司
金额
535万元
项目地址
广西壮族自治区
发布时间
2023/05/18
招标产品
管理平台
技术服务
投资
档案
综合
专业应用
前期对接
协调
数据准备
用户培训
系统发布
日常维护
业务咨询
系统完善
服务器日常管理维护
软件升级
用户回访
招标公司
中标公司
项目地址
福建省
发布时间
2023/05/18
招标产品
BPO
用户回访
服务通知
勤工助学基地
信息采集
市场调查
呼入话务
电信业务营销外呼
招标公司
中标公司
项目地址
新疆维吾尔自治区
发布时间
2023/05/17
招标产品
供热运维
热水锅炉
硫化床锅炉
换热站设备
锅炉设备运行维护
疏勒供热中心
锅炉运行
检修验收
脱硫
附属设备运行
输煤
水质化验
综合业务
运行调度
日常维护
二网注水
二网查漏
入户测温
用户回访
一网抢修
一网巡线
漏点抢修
外委施工监督验收
一网分支阀
补偿器更换
换热站维护
热控设备检修
换热站技改
检修监督
标书
招标公司
项目地址
辽宁省
发布时间
2023/05/15
招标产品
用户回访测评
线上引导
场景拨测
DICT客户深访
客户深访
感知提升
NPS
调研
智慧家庭
场景对标拨测
电话回访
挂机评价
客户声音收集
宽带
家庭WIFI环境体验
暗访检查
用户服务体验测评
入户监测
招标公司
金额
99.5万元
项目地址
浙江省
发布时间
2023/05/08
招标产品
在线服务
用户体验改善与提升
用户回访
存储空间服务
系统软件部署联调
系统软件运维
培训指导
安全
常见问题整理
用户账号权限管理
一对一上门指导
采购贸易联网信息平台
用户操作手册编写
相关资源服务
数据库主机服务
应用系统部署联调
操作视频录制
应用软件运维
专业业务解答
企业上门走访
客服热线及微信
服务运营
系统软件日常巡检
运行维护
web及应用主机服务
业务处理
塑料制品
云存储
系统软件问题排查处理
应用系统日常维护
应用系统性能优化
技术支持
日用品
金额
97.7万元
项目地址
四川省
发布时间
2023/05/05
招标产品
用户问卷调查业务
平台配套在线人工座席服务
对工单系统内处理过的工单进行用户回访
客服中心
云客服服务
962658语音热线服务
招标公司
中标公司
解决方案
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