金额
40.26万元
项目地址
四川省
发布时间
2023/09/25
招标公司
中标公司
项目地址
四川省
发布时间
2023/09/15
招标公司
招标
项目地址
北京市
发布时间
2023/01/28
招标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2023/01/09
招标公司
项目地址
江苏省
发布时间
2022/09/16
招标产品
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金额
300万元
项目地址
江苏省
发布时间
2022/09/16
招标产品
社保话务系统操作考勤线路承载能力话务中心现场经理热线服务就业管理收集日常监管年报医保知识库信息话务质量抽检客户服务改进月报受理程序咨询分析系统稳定性维保服务管理指标体系外包管理服务账务咨询电话外包运营管理提升热线接听率服务支撑系统人力资源服务投诉优化合理化建议服务团队整理定期对业务数据分析系统维护升级转型服务专业业务知识推广季报技术交流控制劳动监察管理培训畅通市民诉求渠道电话中心热线电话业务知识竞赛计划领导决策分析热点难点业务问题完善拓展调查运维对接基础数据梳理仲裁质检监督网络体系结构设计项目资源运行维护服务热线热线接通率网上业务咨询第一手资料总体把关服务外包专项统计分析报告政策咨询人员招聘热线数据一般话务员接电礼仪客服系统业务信息查询系统开发监控回复外包服务数据统计
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