项目地址
北京市
发布时间
2025/01/10
招标公司
中标公司
发布时间
2024/07/04
招标产品
服务外包国内及国际客票相关业务咨询服务票务咨询代理人协议客户联运电子客票服务客票预订客票改期升舱退票特殊服务增值服务航空旅行产品服务网上客票售后服务机票信息价格舱位查询航班查询航班时刻行李查询携带托运行李的尺寸重量逾重行李费丢失查询业务规章查询客票相关规定查询航空旅行产品咨询会员申请账户信息查询航班变更会员级别调整补卡里程更正运价查询兑换奖励里程升舱改期座位申请里程补登邮件回复处理营业部支持航空合作业务防欺诈业务投诉受理旅客投诉案件相关部门处理沟通赔偿事宜投诉处理结果多媒体服务问题解答操作引导在线客服旅客车接送中转酒店中转休息室预付费产品座位溢出外呼后续服务初期培训物理席位话务数据显示屏幕电子门禁系统监控设备会议室独立培训教室电教室员工餐厅呼叫中心内部设施局域网交换网络PC机AVAYAIP电话耳机硬件设施建设通话设备话务服务器AVAYAIP话机AVAYA交换机呼叫中心外部的连接MSTP专线话务通讯终端维护数据连接网络设备路由器互联网应用客户端传输专线内部网络台式电脑不间断电源供电设备照明办公供电话务系统录音质检系统软电话系统配置终端设备软件系统升级机房降温设备入职培训呼叫中心职场进行业务提升培训客票知识服务技巧系统操作提高培训补充人员业务培训业务管理岗培训质检日常复训业务考核教材优化业务纠偏提升质量控制管理日常各语种的业务日常一线业务英语日语韩语一线坐席人员呼叫中心服务
招标公司
项目地址
北京市
发布时间
2024/07/04
招标产品
中转休息室局域网客票服务PC机教材日常各语种的业务里程更正业务提升韩语软件投诉受理日常复训客票售后服务供电设备员工餐厅应用客户端话务系统沟通赔偿日常一线业务携带托运里程补登提高培训行李查询退票接送台式电脑销售航班时刻培训质检邮件回复处理预付费产品AVAYA设备中转酒店IET英语日语补卡网络设备交换机入职培训邮箱丢失查询后续服务系统升级座位溢出外呼话务数据显示屏幕电教室一线坐席人员硬件设施航班查询终端设备非航空合作业务航班状态咨询服务业务数据传输在线客服培训教室账户信息查询AVAYAIP话机解答汉语普通话机房移动端话务通讯服务技巧业务纠偏提升数据连接优化配置业务考核里程运价查询客票预订逾重行李费旅客投诉案件多媒体服务业务规章查询通话设备交换网络常旅客会员服务互联网耳机降温设备补充人员业务培训会员级别调整热线客票知识照明软电话系统防欺诈业务里程升舱改期跟进投诉处理结果电子门禁系统会员申请舱位查询航空旅行产品传输专线MSTP专线话务服务器录音质检系统不间断电源终端维护特殊服务尺寸重量业务管理岗质量控制管理系统操作官方网站机票信息联盟内伙伴监控设备票务咨询旅客车航班变更办公供电技术支持人员724小时提供服务初期培训会议室AVAYAIP电话流转到相关部门处理兑换奖励路由器营业部支持操作引导增值服务价格服务外包常旅客业务呼叫中心内部设施座位申请
招标公司
项目地址
北京市
发布时间
2024/06/27
招标产品
中转休息室局域网客票服务PC机教材日常各语种的业务法语里程更正业务提升临时调配质检培训软件投诉受理日常复训纠偏提升客票售后服务供电设备员工餐厅应用客户端话务系统沟通赔偿日常一线业务携带托运里程补登提高培训行李查询退票接送台式电脑销售航班时刻培训质检邮件回复处理预付费产品中转酒店IET英语补卡网络设备交换机俄语业务管理岗负责与国航相关业务部门入职培训邮箱丢失查询后续服务西班牙语系统升级座位溢出外呼内部设施话务数据显示屏幕电教室硬件设施航班查询终端设备非航空合作业务航班状态咨询服务业务数据传输在线客服问题解答账户信息查询AVAYAIP话机汉语普通话机房移动端话务通讯意大利语服务技巧数据连接优化配置业务考核里程运价查询客票预订逾重行李费旅客投诉案件多媒体服务业务规章查询通话设备交换网络常旅客会员服务互联网耳机降温设备补充人员业务培训德语会员级别调整热线照明软电话系统防欺诈业务里程升舱改期跟进投诉处理结果电子门禁系统会员申请舱位查询航空旅行产品传输专线航站MSTP专线行李的尺寸重量话务服务器录音质检系统不间断电源终端维护特殊服务质量控制管理系统操作官方网站机票信息线下业务培训课件进行培训联盟内伙伴监控设备票务咨询旅客车航班变更呼叫中心服务办公供电技术支持人员724小时提供服务初期培训会议室AVAYAIP电话流转到相关部门处理兑换奖励路由器营业部支持操作引导增值服务价格服务外包常旅客业务咨询座位申请独立培训教室
招标公司
项目地址
吉林省
发布时间
2024/06/26
招标产品
无碳复写三联航班不正常证明速运行李牌班记录本干冰行李牌胶版纸亮身份提示牌票证信封亚克力滴塑军人优先标识贴纸印刷品迟交运行李牌候补行李牌旅客行李索赔单地服岗位资格证无人陪伴儿童袋装卸机工作单航段提示牌标识牌客舱会议记录本业务袋易碎贴蓝皮本紧急出口说明卡国际中转行李牌旅客意见本行赔档案袋应急出口指示特殊旅客服务通知单牛皮纸值班日记特殊行李机长通知单日默瓦破损标识交接单国内中转行李牌优先行李牌存根联表自助故障旅服VI标识航延证明双粉卡纸特殊旅客记录本宠物运输免责书标签印刷单面印刷机组行李牌姓名牌地服部无人陪伴儿童乘机申请书声明双色板雕刻贴升舱贴特殊旅客免责单现场服务重要旅客服务通知单行李运输事故记录过站登机牌向上标识高价值行李牌放飞单品名卡大无碳复写四联电动轮椅标识亚克力5色胸牌致歉卡高精车贴非自愿弃乘赔偿及免责书手工行
中标公司
长春市印尚印务有限公司 共7家
项目地址
吉林省
发布时间
2024/04/26
招标产品
印刷品值班日记品名卡大票证信封过站登机牌高精车贴航班不正常证明特殊旅客服务通知单紧急出口说明卡优先行李牌国际中转行李牌业务袋亚克力5色胸牌特殊行李机长通知单非自愿弃乘赔偿及免责书旅客意见本手工行李牌机组行李牌军人优先标识贴纸迟交运行李牌放飞单干冰行李牌电动轮椅标识轮椅旅客三色标识易碎贴标识牌候补行李牌重要旅客服务通知单无人陪伴儿童乘机申请书会议记录本VI标识特殊旅客记录本宠物运输免责书声明自助故障向上标识高价值行李牌日默瓦破损标识升舱贴航段提示牌现场服务姓名牌应急出口指示亮身份提示牌横板车辆运行单卡出港行李牌存根联表出港行李值班记录本出港行李交接单装卸机工作单行李运输事故记录旅客行李索赔单行李装卸事故签证速运行李牌迟达行李致歉卡行赔档案袋地服部蓝皮本地服岗位资格证国内中转行李牌航延证明无人陪伴儿童袋特殊旅客免责单亮身份提示牌竖版标签印刷
中标公司
长春市四环印刷有限公司 共2家
项目地址
吉林省
发布时间
2024/04/26
招标产品
速运行李牌国内中转行李标识牌旅客行李索赔单特殊旅客服务通知单亮身份提示牌竖版轮椅旅客三色标识业务袋手工行李牌亚克力5色胸牌向上标识会议记录本声明航段牌行李装卸事故签证印刷品国际中转行李牌票证信封行赔档案袋地服岗位资格证VI标识装卸机工作单军人优先标识贴纸旅客标识牌亮身份提示牌横板日默瓦破损标识特殊行李机长通知单特殊旅客免责单易碎贴品名卡高价值行李牌地服部蓝皮本出港行李牌存根联表优先行李牌重要旅客服务通知单电动轮椅标识航段提示牌机组行李牌重要旅客行李牌宠物运输免责书航延证明干冰行李牌候补行李牌行李运输事故记录(PIR)特殊旅客记录本现场服务姓名牌升舱贴旅服值班日记出港行李值班记录本自助故障过站登机牌紧急出口说明卡出港行李交接单航班不正常证明应急出口指示车辆运行单卡国内中转行李牌无人陪伴儿童袋迟交运行李牌放飞单无人陪伴儿童乘机申请书迟达行李致歉卡非自愿弃乘赔偿及免责书标签印刷旅客意见本
中标公司
长春市中海彩印厂 共7家
项目地址
广东省
发布时间
2024/04/18
招标产品
互售付费选座拓展外卡支付结算功能数据架构防火墙微服务架构自有平台新增外卡支付新潮流虚拟数字藏品数字化赋能完善的日志功能应用系统统计报表集中支付管理系统多样化国际销售产品支付结算功能家庭出行计划支付通道份额动态调整多人拼团销售功能整体解决方案家庭钱包小程序逾重行李销售支付能力提升统一工作平台应用架构预付费选座财务报表代客销售全套系统支付退改结算配合支付商支付证书升级支持国际机票新增保险异常订单保障工作安全体系架构结算中心能力服务器航班拼团数据库重构深航系统加强安全防护系统架构重构3ds校验辅营产品销售变现国际预付费行李自营平台增加订单升舱支付结算服务体验提升登机口升舱自营空铁联运的支付退款系统架构升级物理架构
招标公司
项目地址
广东省
发布时间
2024/04/08
招标产品
互售付费选座拓展外卡支付结算功能数据架构防火墙微服务架构自有平台新增外卡支付新潮流虚拟数字藏品数字化赋能完善的日志功能应用系统统计报表集中支付管理系统多样化国际销售产品支付结算功能家庭出行计划支付通道份额动态调整多人拼团销售功能整体解决方案家庭钱包小程序逾重行李销售支付能力提升统一工作平台应用架构预付费选座财务报表代客销售全套系统支付退改结算配合支付商支付证书升级支持国际机票新增保险异常订单保障工作安全体系架构结算中心能力服务器航班拼团数据库重构深航系统加强安全防护系统架构重构3ds校验辅营产品销售变现国际预付费行李自营平台增加订单升舱支付结算服务体验提升登机口升舱自营空铁联运的支付退款系统架构升级物理架构
招标公司
项目地址
广东省
发布时间
2024/04/01
招标产品
统计管理次卡数据架构对客服务流程数字化移动端APP移动客舱APP新功能升级进出港基础信息管理功能旅客乘机体验实名认证代客服务操作证明开具客户画像展示跨平台开发框架深航APP移动设备其他内部系统PAD端升级优化移动客户端遗失物品PADAPP端旅客座位调换企业分布式微服务架构开发微信小程序移动客舱PAD端贵宾服务注册会员行李托运航延保障营销模块深航易行服务选座值机会员权益旅客服务体验管理系统机票预订各项纸质单据电子化产品管理系统现场保障订单管理管理服务补偿特殊旅客保障姓名变更特殊旅客服务申请地空交接单应用架构代客办理统一接口服务旅客信息查询APP移动终端服务管理信息系统券类产品安全体系架构值机选座WEB端营销业务中台服务器统一认证管理平台减客管理候机服务移动终端APP用户登录及权限管理机票退改签服务端报销凭证WEB管理后台升级优化尊鹏阁服务出行秘书跨平台app开发框架电商USP数据库空中服务登机口升舱产品推广推广微信公众号VIP摆渡车旅客中转数字化管理移动应用系统营销活动
招标公司
项目地址
福建省
发布时间
2023/12/22
招标公司
金额
29.98万元
项目地址
湖南省
发布时间
2023/12/22
招标公司
中标公司
项目地址
湖南省
发布时间
2023/12/13
中标公司
返回顶部