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咨询呼入
"咨询呼入"标讯
招标
2023年视频传媒外呼业务外包服务项目采购
金额
385.56万元
项目地址
上海市
发布时间
2023/08/16
招标产品
技术支持
售后支撑
运营管理
外呼业务
客诉服务
客户支持
咨询呼入类
咨询服务
电话咨询
CP10048
工单处理
电话外呼
运营服务
客户维护
临时性专项服务
外包服务
客服坐席
CP01734
招标公司
上海电信百事应信息有限公司
中标
中国铁塔2023年10096坐席外包服务紧急采购项目单一来源事前公示
项目地址
北京市
发布时间
2023/04/03
招标产品
语音呼入业务
救援呼入
咨询呼入
排班管理
在线坐席服务
客户服务
坐席外包服务
业务流程优化改进
现场管理与监控
数据分析与呈现
服务文化建设
人员招聘与培训
业务质量检查与提升
员工满意度提升
支撑一线团队运营管理与辅助业务
客户体验与满意
招标公司
中国铁塔股份有限公司
中标公司
中移在线服务有限公司
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