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支撑一线团队运营管理与辅助业务
"支撑一线团队运营管理与辅助业务"标讯
中标
中国铁塔2023年10096坐席外包服务紧急采购项目单一来源事前公示
项目地址
北京市
发布时间
2023/04/03
招标产品
语音呼入业务
救援呼入
咨询呼入
排班管理
在线坐席服务
客户服务
坐席外包服务
业务流程优化改进
现场管理与监控
数据分析与呈现
服务文化建设
人员招聘与培训
业务质量检查与提升
员工满意度提升
支撑一线团队运营管理与辅助业务
客户体验与满意
招标公司
中国铁塔股份有限公司
中标公司
中移在线服务有限公司
招标
中国铁塔2022年10096坐席外包服务采购项目比选公告
金额
961万元
项目地址
北京市
发布时间
2022/03/25
招标产品
救援呼入
服务文化建设
排班管理
热线服务支撑
业务流程优化改进
在线坐席支撑服务
现场管理与监控
语音呼入
数据分析与呈现
坐席外包服务
人员招聘与培训
业务质量检查与提升
员工满意度提升
热线外包
坐席热线支撑服务
支撑一线团队运营管理与辅助业务
客户体验与满意
招标公司
中国铁塔股份有限公司
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