金额
460.3万元
项目地址
陕西省
发布时间
2024/09/20
招标产品
存储平台迁移备份维护性检查容灾系统适应性调整非业务类软件机房供配电第三方平台服务安全接入专项安全技术培训硬件维护恢复运行性能因突发事件方案的编制上门巡检支付交易核对消息推送服务网络通信配套设备改造运维设备设施数据丢失定期维护特征库升级支付服务数字认证软件系统自动备品备件维护维修安全完善线路设施系统在用数据库资源释放策略调优应急响应全面测试数字证书管理系统应用开发安全管理缺陷安全培训应用软件重要时期专业安全应急监测系统发生故障时能第一时间处理系统故障诊断数据备份ETC支付终端系统维护系统性能快速响应和处理运行监测应用系统平台驻场巡检场景设备进行排查ETC系统数据库数据库操作系统软件升级服务软件对接专用网络稳定性存储空间状态监测系统技术保障服务调试防病毒软件隐私合规性检查版本升级容量规划安全监测整合安全稳定运行安全保障更换维修驻场技术服务安全检测行业密钥密码ETC拓展应用技术维护设备运行运行维护第三方中间件驻场服务漏洞升级数据库应用系统解决方案信号强度网络安全防护策略优化监测设备安全测试密钥系统硬件配套设施ETC发行服务系统数据库行业证书管理网络交换故障处理电子垃圾无害化处理突发和疑难问题业务扩展密钥管理网站基于数据库运行系统升级优化网络安全管理IT服务系統平台加固备件更换专业性技术指导优化服务故障排查新接入拓展应用服务技术保障人员维护检查安全管控紧急事件处置覆盖范围日志分析ETC设备接入服务器安全设备性能可靠态势感知系统数字证书系统寻回索引重建存储设备网络维护密钥密码管理网页防篡改软件防御性能测试数据库应用与管理安全事件分析与处置APP应用商店服务搭建ETC交通网点硬件安全平台在用系统WAF维修更换天线对接故障诊断与处置安全资源池参数调节运行稳定保养日常巡检性能优化硬件设备设施交易记录网点服务硬件运维服务事件应急渗透测试服务ETC设备配送现场服务配件更换原厂授权故障修理新接入拓展应用场景在线技术支持补丁升级SSL证书服务咨询指导病毒查杀硬件基础平台漏洞检查安全评估IPS
金额
625.33万元
项目地址
陕西省
发布时间
2023/08/24
招标产品
迁移备份搭建和维护备品备件资源废旧电子设备专项回收维护性检查还原技术指导非业务类软件安全接入安全加固专项安全技术培训供配电设备提供现有网点服务专用网络安全方案的编制技术工作网络通信数据丢失系统运行维护定期维护系统自动数据库存储空间维护维修安全完善系统在用数据库资源释放策略调优定期上门巡检应急响应功能性测试数字证书管理系统业务培训应用开发数据备份注册信息安全专业人员培训移动端小程序应用商店运行监测新建应用硬件设备运行保障技术配套设施设备维修状态监测系统技术保障服务代码安全评估隐私合规性检查系统安全保障适应性调整容量规划整合办公设备维修更换维修密钥系统驻场技术服务安全检测行业密钥密码强弱电线路设施第三方中间件线路改造维修保障数据库应用系统解决方案人工安全监测同步容灾策略优化移动发行终端监测设备安全测试ETC发行服务系统数据库设备资料的配送故障处理突发和疑难问题密钥管理测试上线系统升级优化交通工具专业安全应急监测备件更换费用支付核心存储维护检查安全管控紧急事件处置日志分析安全设备新开通网点建设印制数字证书系统寻回索引重建存储设备应用服务移动端应用商店年服务费密钥密码管理安全管理服务防御性能测试数据库应用与管理状态检查渗透测试无害化处理故障维修安全事件分析与处置分捡年度服务支撑运营支撑网络交换设备在用系统维修更换保养服务硬件运维与改造日常巡检停机养护应急服务性能优化行业证书管理系统技术运维优化和完善调优性操作系统及网络安全管理缺陷技术解答事件应急技术维护平台现场服务故障修理相关软件主要服务器在线技术支持补丁升级咨询指导病毒查杀日常监测漏洞检查在线技术支撑数据库系统故障诊断
金额
625.33万元
项目地址
陕西省
发布时间
2023/08/24
招标产品
迁移备份搭建和维护备品备件资源废旧电子设备专项回收维护性检查技术指导非业务类软件安全接入安全加固专项安全技术培训供配电设备提供现有网点服务专用网络安全方案的编制技术工作还原与迁移安全管理缺陷及漏洞检查网络通信数据丢失系统运行维护定期维护系统自动数据库存储空间维护维修安全完善系统在用数据库资源释放策略调优定期上门巡检应急响应功能性测试数字证书管理系统业务培训应用开发移动端应用商店etc发行服务系统数据备份注册信息安全专业人员培训移动端小程序应用商店运行监测新建应用硬件设备运行保障技术配套设施设备维修状态监测系统技术保障服务代码安全评估隐私合规性检查系统安全保障适应性调整容量规划整合办公设备维修更换维修密钥系统驻场技术服务安全检测行业密钥密码强弱电线路设施第三方中间件线路改造维修保障数据库应用系统解决方案人工安全监测同步容灾策略优化移动发行终端监测设备安全测试设备资料的配送故障处理突发和疑难问题密钥管理测试上线系统升级优化专业安全应急监测备件更换费用支付核心存储维护检查安全管控紧急事件处置日志分析安全设备新开通网点建设印制数字证书系统寻回索引重建存储设备应用服务密钥密码管理安全管理服务防御性能测试数据库应用与管理状态检查渗透测试无害化处理故障维修安全事件分析与处置分捡年度服务支撑运营支撑网络交换设备在用系统维修更换故障诊断与处置保养服务日常巡检停机养护应急服务性能优化行业证书管理系统技术运维优化和完善调优性操作系统及网络安全管理缺陷技术解答事件应急技术维护平台现场服务故障修理相关软件主要服务器在线技术支持补丁升级咨询指导病毒查杀日常监测在线技术支撑数据库系统故障诊断
金额
114万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2023/02/23
招标产品
坐席外包安全服务数据云备份核心系统在线政务服务住房公积金信息系统座席外包公积金信息系统应用平台业务组件化平台综合服务平台系统资金结算平台业务服务平台系统平台封装业务服务组件平台开发平台测试平台运行平台批量控制平台系统日终功能工作流平台系统住房公积金全业务流转过程的信息化工作流引擎流程执行流程路由安排规则管理模拟和建模管理工作流分析后台管理系统客服中心客服工作的流程及规范信息化后台系统综合性业务服务应用系统数据交换平台自助终端呼叫中心网上服务短信网上营业厅实时资金服务专用前置系统数据整合数据处理统一对外接入客服座席语音座席互联网座席核心业务系统系统集成数据备份中心数据备份系统日常管理12329服务热线系统操作记录等查询专职座席呼入服务业务咨询个人基本信息查询互动交流投诉受理政策解读服务指南与非语音交叉互补呼出服务服务跟踪主动追呼催收提醒协调沟通另项批量集中呼出公众满意度调查告知日常通讯服务客户业务受理在线服务交互公众回访职工信息维护关怀前端业务服务收集并记录公众咨询的业务问题整理212329热线系统前台电话功能呼叫转接呼叫保持录音回放座席状态实时监控前台基本功能知识库管理无返回查询修改密码重新登录座席应用功能智能应答协商和多方通话语音屏幕同步转接屏幕电话主叫客户信息自动弹出客户资料显示客户资料在线管理交互历史查询客户管理系统管理功能座席监控自动呼叫分配报表统计日志查询资源管理IVR自动语音功能住房公积金业务公积金余额查询单位公积金账户交易明细查询人工座席业务查询功能单位公积金账户信息查询个人公积金账户信息查询个人公积金账户交易明细查询贷款信息查询放款情况查询欠款情况查询还款计划查询公积金贷款贷款额度试算回访调查新媒体客服系统网上咨询留言处理问题反馈与语音交叉互补非语音媒体服务公众投诉12329热线语音服务互联网文字座席互联网客服系统客服队列管理座席调度管理在线用户历史用户客服会话窗口客服转接公积金服务人工现场设备检查自动化检测WEB漏洞扫描扫描业务系统面临的风险隐患高危漏洞修复安全辅助评估安全加固服务安全评估漏洞检测网站业务平台WEB应用漏洞漏洞扫描报告基线核查基线检测安全配置核查操作系统安全检查安全配置缺陷的检查与评估身份鉴别方式帐号安全设置空口令检查默认共享检查文件系统系统访问控制监控审计安全设备配置检查网络安全设备防火墙入侵检测系统路由器光纤交换机管理权限和角色设置缺省口令检查备份和升级情况日志审核远程访问安全基线检查系统软件配置优化现场技术交流培训服务系统软件升级在用数据库中间件软件版本升级补丁更新软件优化系统软件漏洞改善业务系统面临的风险隐患检查和加固安全事件处理系统软件补丁升级IT设备商用设备存储磁带库小型机编译器报表配置漏洞扫描引擎资产探测引擎解答用户咨询运行维护支持服务填写服务IDS防病毒漏洞评估工具
金额
114万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2023/02/16
招标产品
坐席外包安全服务数据云备份核心系统新增需求在线政务服务住房公积金信息系统座席外包公积金信息系统应用平台业务组件化平台综合服务平台系统资金结算平台业务服务平台系统平台封装业务服务组件平台开发平台测试平台运行平台批量控制平台系统日终功能工作流平台系统住房公积金全业务流转过程的信息化工作流引擎流程执行流程路由安排规则管理模拟和建模管理工作流分析后台管理系统客服中心客服工作的流程及规范信息化后台系统综合性业务服务应用系统数据交换平台自助终端呼叫中心网上服务短信网上营业厅实时资金服务专用前置系统数据整合数据处理统一对外接入客服座席语音座席互联网座席核心业务系统系统集成数据备份中心数据备份系统日常管理12329服务热线系统操作记录等查询专职座席呼入服务业务咨询个人基本信息查询互动交流投诉受理政策解读服务指南与非语音交叉互补呼出服务服务跟踪主动追呼催收提醒协调沟通另项批量集中呼出公众满意度调查告知日常通讯服务客户业务受理在线服务交互公众回访职工信息维护关怀前端业务服务收集并记录公众咨询的业务问题整理212329热线系统前台电话功能呼叫转接呼叫保持录音回放座席状态实时监控前台基本功能知识库管理无返回查询修改密码重新登录座席应用功能智能应答协商和多方通话语音屏幕同步转接屏幕电话主叫客户信息自动弹出客户资料显示客户资料在线管理交互历史查询客户管理系统管理功能座席监控自动呼叫分配报表统计日志查询资源管理IVR自动语音功能住房公积金业务公积金余额查询单位公积金账户交易明细查询人工座席业务查询功能单位公积金账户信息查询个人公积金账户信息查询个人公积金账户交易明细查询贷款信息查询放款情况查询欠款情况查询还款计划查询公积金贷款贷款额度试算回访调查新媒体客服系统网上咨询留言处理问题反馈与语音交叉互补非语音媒体服务公众投诉12329热线语音服务互联网文字座席互联网客服系统客服队列管理座席调度管理在线用户历史用户客服会话窗口客服转接公积金服务人工现场设备检查自动化检测WEB漏洞扫描扫描业务系统面临的风险隐患高危漏洞修复安全辅助评估安全加固服务安全评估漏洞检测网站业务平台WEB应用漏洞漏洞扫描报告基线核查基线检测安全配置核查操作系统安全检查安全配置缺陷的检查与评估身份鉴别方式帐号安全设置空口令检查默认共享检查文件系统系统访问控制监控审计安全设备配置检查网络安全设备防火墙入侵检测系统路由器光纤交换机管理权限和角色设置缺省口令检查备份和升级情况日志审核远程访问安全基线检查系统软件配置优化现场技术交流培训服务系统软件升级在用数据库中间件软件版本升级补丁更新软件优化系统软件漏洞改善业务系统面临的风险隐患检查和加固安全事件处理系统软件补丁升级IT设备商用设备存储磁带库小型机编译器报表配置漏洞扫描引擎资产探测引擎解答用户咨询运行维护支持服务填写服务IDS防病毒漏洞评估工具
返回顶部