项目地址
上海市
发布时间
2024/11/19
招标产品
招标公司
中标公司
金额
32.8万元
项目地址
吉林省
发布时间
2024/10/15
招标公司
中标公司
项目地址
吉林省
发布时间
2024/09/23
招标公司
项目地址
吉林省
发布时间
2024/09/23
招标公司
项目地址
上海市
发布时间
2024/08/02
招标产品
招标公司
中标公司
项目地址
上海市
发布时间
2023/11/01
招标公司
中标公司
项目地址
上海市
发布时间
2023/08/15
金额
114万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2023/02/23
招标产品
坐席外包安全服务数据云备份核心系统在线政务服务住房公积金信息系统座席外包公积金信息系统应用平台业务组件化平台综合服务平台系统资金结算平台业务服务平台系统平台封装业务服务组件平台开发平台测试平台运行平台批量控制平台系统日终功能工作流平台系统住房公积金全业务流转过程的信息化工作流引擎流程执行流程路由安排规则管理模拟和建模管理工作流分析后台管理系统客服中心客服工作的流程及规范信息化后台系统综合性业务服务应用系统数据交换平台自助终端呼叫中心网上服务短信网上营业厅实时资金服务专用前置系统数据整合数据处理统一对外接入客服座席语音座席互联网座席核心业务系统系统集成数据备份中心数据备份系统日常管理12329服务热线系统操作记录等查询专职座席呼入服务业务咨询个人基本信息查询互动交流投诉受理政策解读服务指南与非语音交叉互补呼出服务服务跟踪主动追呼催收提醒协调沟通另项批量集中呼出公众满意度调查告知日常通讯服务客户业务受理在线服务交互公众回访职工信息维护关怀前端业务服务收集并记录公众咨询的业务问题整理212329热线系统前台电话功能呼叫转接呼叫保持录音回放座席状态实时监控前台基本功能知识库管理无返回查询修改密码重新登录座席应用功能智能应答协商和多方通话语音屏幕同步转接屏幕电话主叫客户信息自动弹出客户资料显示客户资料在线管理交互历史查询客户管理系统管理功能座席监控自动呼叫分配报表统计日志查询资源管理IVR自动语音功能住房公积金业务公积金余额查询单位公积金账户交易明细查询人工座席业务查询功能单位公积金账户信息查询个人公积金账户信息查询个人公积金账户交易明细查询贷款信息查询放款情况查询欠款情况查询还款计划查询公积金贷款贷款额度试算回访调查新媒体客服系统网上咨询留言处理问题反馈与语音交叉互补非语音媒体服务公众投诉12329热线语音服务互联网文字座席互联网客服系统客服队列管理座席调度管理在线用户历史用户客服会话窗口客服转接公积金服务人工现场设备检查自动化检测WEB漏洞扫描扫描业务系统面临的风险隐患高危漏洞修复安全辅助评估安全加固服务安全评估漏洞检测网站业务平台WEB应用漏洞漏洞扫描报告基线核查基线检测安全配置核查操作系统安全检查安全配置缺陷的检查与评估身份鉴别方式帐号安全设置空口令检查默认共享检查文件系统系统访问控制监控审计安全设备配置检查网络安全设备防火墙入侵检测系统路由器光纤交换机管理权限和角色设置缺省口令检查备份和升级情况日志审核远程访问安全基线检查系统软件配置优化现场技术交流培训服务系统软件升级在用数据库中间件软件版本升级补丁更新软件优化系统软件漏洞改善业务系统面临的风险隐患检查和加固安全事件处理系统软件补丁升级IT设备商用设备存储磁带库小型机编译器报表配置漏洞扫描引擎资产探测引擎解答用户咨询运行维护支持服务填写服务IDS防病毒漏洞评估工具
招标公司
金额
114万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2023/02/16
招标产品
系统软件配置优化业务接口服务指南系统日终功能与非语音交叉互补无返回查询网络安全设备报表配置重新登录WEB漏洞扫描在线人工服务客户资料显示贷款额度试算存储系统集成默认共享检查回访调查安全服务呼叫保持投诉受理IVR自动语音功能自动呼叫分配资产探测引擎主机漏洞扫描公积金服务系统连锁反应呼叫中心另项批量集中呼出IT设备公众回访前台电话功能WEB应用漏洞商用设备告知座席管理业务服务平台系统公积金核心业务系统综合性业务服务应用系统协调沟通漏洞扫描报告培训基线核查资源管理光纤交换机客服会话窗口磁带库公众咨询的业务问题整理并及时反馈安全配置核查开发平台人员招聘座席状态实时监控漏洞扫描引擎系统管理功能测试平台日志审核文件系统系统软件漏洞编译器智能应答系统软件补丁升级客户管理后台系统防病毒自动化检测互联网文字座席防火墙12329服务热线系统数据交换平台座席应用功能12329热线语音服务服务跟踪实时资金服务个人公积金账户信息查询留言处理后台管理系统公积金贷款知识库管理业务咨询小型机短信修改密码填写服务网上营业厅数据备份中心与语音交叉互补工作流平台系统综合服务平台系统还款计划查询客户业务受理工作流引擎系统访问控制公众满意度调查系统软件升级模拟和建模管理住房公积金全业务流转过程的信息化基线检测批量控制平台运行平台报表统计历史用户日常管理安全基线检查客服转接客服座席数据云备份客服队列管理人工座席远程访问缴存职工信息维护漏洞评估工具互动交流通讯服务公众投诉网上咨询呼出服务新媒体客服系统安全配置缺陷的检查与评估业务组件化平台住房公积金信息系统软件优化网站单位公积金账户交易明细查询运行维护支持服务公积金信息系统应用平台座席工作管理客户资料在线管理操作系统安全检查安全辅助评估催收提醒检查和加固座席调度管理安全设备配置检查屏幕电话操作记录等查询在线政务服务接通和挂断功能消息管理住房公积金业务安全事件处理贷款基本信息查询主动追呼个人公积金账户交易明细查询签约管理资金结算平台综合业务系统开发商签订协议情况查询录音回放专职座席解答用户咨询多余帐号和缺省口令检查前台基本功能数据库问题反馈补丁更新统一对外接入语音屏幕同步转接核心系统渠道管理业务服务组件平台现场技术交流备份和升级情况关怀非语音媒体服务归集在线用户语音座席中间件单位公积金账户信息查询客服中心软件版本升级个人基本信息查询扫描业务系统面临的风险隐患政策解读数据备份系统管理权限和角色设置入侵检测系统空口令检查互联网客服系统呼叫转接贷款信息查询数据处理交互历史查询语音座席外包呼入服务身份鉴别方式自助终端网上服务协商和多方通话日志查询公积金余额查询互联网座席路由器调优帐号安全设置高危漏洞修复IVR语音导航在线服务交互改善业务系统面临的风险隐患监控审计应急事件响应处理策略主叫客户信息自动弹出漏洞检测数据整合协调前端业务服务工作流分析IDS外呼回访业务平台人工现场设备检查安全处置坐席外包座席监控安全评估安全加固服务
招标公司
金额
114万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2023/02/16
招标产品
坐席外包安全服务数据云备份核心系统新增需求在线政务服务住房公积金信息系统座席外包公积金信息系统应用平台业务组件化平台综合服务平台系统资金结算平台业务服务平台系统平台封装业务服务组件平台开发平台测试平台运行平台批量控制平台系统日终功能工作流平台系统住房公积金全业务流转过程的信息化工作流引擎流程执行流程路由安排规则管理模拟和建模管理工作流分析后台管理系统客服中心客服工作的流程及规范信息化后台系统综合性业务服务应用系统数据交换平台自助终端呼叫中心网上服务短信网上营业厅实时资金服务专用前置系统数据整合数据处理统一对外接入客服座席语音座席互联网座席核心业务系统系统集成数据备份中心数据备份系统日常管理12329服务热线系统操作记录等查询专职座席呼入服务业务咨询个人基本信息查询互动交流投诉受理政策解读服务指南与非语音交叉互补呼出服务服务跟踪主动追呼催收提醒协调沟通另项批量集中呼出公众满意度调查告知日常通讯服务客户业务受理在线服务交互公众回访职工信息维护关怀前端业务服务收集并记录公众咨询的业务问题整理212329热线系统前台电话功能呼叫转接呼叫保持录音回放座席状态实时监控前台基本功能知识库管理无返回查询修改密码重新登录座席应用功能智能应答协商和多方通话语音屏幕同步转接屏幕电话主叫客户信息自动弹出客户资料显示客户资料在线管理交互历史查询客户管理系统管理功能座席监控自动呼叫分配报表统计日志查询资源管理IVR自动语音功能住房公积金业务公积金余额查询单位公积金账户交易明细查询人工座席业务查询功能单位公积金账户信息查询个人公积金账户信息查询个人公积金账户交易明细查询贷款信息查询放款情况查询欠款情况查询还款计划查询公积金贷款贷款额度试算回访调查新媒体客服系统网上咨询留言处理问题反馈与语音交叉互补非语音媒体服务公众投诉12329热线语音服务互联网文字座席互联网客服系统客服队列管理座席调度管理在线用户历史用户客服会话窗口客服转接公积金服务人工现场设备检查自动化检测WEB漏洞扫描扫描业务系统面临的风险隐患高危漏洞修复安全辅助评估安全加固服务安全评估漏洞检测网站业务平台WEB应用漏洞漏洞扫描报告基线核查基线检测安全配置核查操作系统安全检查安全配置缺陷的检查与评估身份鉴别方式帐号安全设置空口令检查默认共享检查文件系统系统访问控制监控审计安全设备配置检查网络安全设备防火墙入侵检测系统路由器光纤交换机管理权限和角色设置缺省口令检查备份和升级情况日志审核远程访问安全基线检查系统软件配置优化现场技术交流培训服务系统软件升级在用数据库中间件软件版本升级补丁更新软件优化系统软件漏洞改善业务系统面临的风险隐患检查和加固安全事件处理系统软件补丁升级IT设备商用设备存储磁带库小型机编译器报表配置漏洞扫描引擎资产探测引擎解答用户咨询运行维护支持服务填写服务IDS防病毒漏洞评估工具
招标公司
金额
149.9万元
项目地址
黑龙江省
发布时间
2022/10/19
招标公司
中标公司
哈尔滨聚世弘亚科技有限公司 共3家
项目地址
上海市
发布时间
2022/10/17
招标产品
招标公司
中标公司
项目地址
上海市
发布时间
2022/08/15
招标产品
项目地址
广东省
发布时间
2022/08/02
招标产品
新馆应用软件系统运维运维管理服务应急机制应用软件系统优化新馆应用软件功能优化整合完善系统升级国产化开发云迁移解决方案信息化系统运维服务培训维护处理评估总结报告运维周报备件客流量统计系统驻场巡检信息安全咨询服务新馆应用软件系统功能优化公共数据中心统一身份认证系统软件大数据决策分析系统办公自动化系统集中监控系统统一新媒体客服系统网站门户WAP门户微信门户软件APP应用门户管理门户软件开放式采访系统软件读者圈系统软件数字资源制作与管理系统软件数字资源共享共建系统软件资源发现系统软件联合参考咨询系统软件虚拟空间与活动管理系统软件阅读银行系统建档数据库原厂巡检运维团队巡检性能检测及调优调优性能测试报告系统性能扩充和使用建议使用信息安全服务制定应急方案信息安全等级保护测评整改应急服务电话或现场技术咨询技术支持服务资源监控运维日常运行进行监控和记录文档资料信息资源运维数据备份系统软件配置数据定期备份要求按备份数据检查服务系统配置数据库配置存储情况备份有效性性能状况软件系统性能日常维护系统进程查看系统稳定性查看系统日志检查配置文件备份互联网信息服务后台数据库总体运维建档管理软硬件配置清单软件版本管理配置参数数据库巡检服务巡检报告故障检测系统迁移重新部署调试软件重新安装数据迁移系统测试系统联调测试系统云平台系统规划系统扩充功能更新软件升级系统国产化改造系统日常运行进行监控故障受理电话服务现场驻场服务维护档案整理系统巡检检查记录报告排除故障维修
招标公司
金额
1万元
项目地址
广东省
发布时间
2022/06/14
招标产品
智能立体仓库批量入库物流上架消防安全全自动化服务作业区块划线设计可完成支付操作资源整合就近取书无缝智能对接出库业务图书馆统一新媒体客服系统技术方案可行性设计论证专用工具一键下单检验智能化集中储存文献快递袋安装读者统一认证系统快递服务智能立库预借服务书目查询数字证书CA技术服务信息跟踪物流跟踪软硬件系统货位分配管理免费物流劵网借平台读者借阅数据的分析报告全流程管理智慧物流文献消毒方案平台下单全流程自动化管理安全生产方案投诉处理站内消息服务备品备件智能书库形成订单物流运输文献交接馆际物流文献可智能推荐文献的下架服务贴标系统对接微信消息服务培训模件封口提高文献的拣出率综合批次管理标准附件模型可进行物流地址管理免费网借网借平台服务RFID技术实现文献的流转统计分析文献检索主件仓储管理系统文献精准挑选馆外智能立体书库自动提交物流档案移交智能设备控制系统全自动覆膜从入库智能立体书库运营服务文献架位信息藏书库智能立库O2O网借服务平台实时查询爬竿机器人仓库调拨书架标志设计文献网借专用网络无人化自动打包监理自动打包机自动覆膜机快递送书上门品牌建设调试分拣项目推广服务多个书库软件系统的对接服务文献快递高位托盘货架人工辅助服务提供服务全流程的规章制度联网后自动上传数据智能码垛机关键设备需要考虑冗余配置库存盘点设施设备文献下架AGV人员安全活动区RFID标签馆藏文献智能仓储设备借书远程监管故障信息项目管理四向智能穿梭车详细资料可对读者加入书车5G技术应用能力防误切功能智能设备无故障服务用户拓展文献智能传递体系运营推广服务用户群体维护图书出库馆藏数据保险高速换层提升机家藏书管理订单功能智能立体书库服务馆藏补充书单文献在装配运转整理文献覆膜借还书文献的流转物流交接常规文献还回订单易本书物流服务入库业务物流配送借阅清单核查文献正确性行为积分管理即时库存管理云平台文献物流仓储场地文献安全存储文献储存馆藏调拨网借申请指令到文献打包取书全面展示仓储所有文献信息文献安全存取智能化管理形象包装文献大小仓库管理系统堆垛机调配自动化系统文献调拨馆藏优化配置服务消息和客服功能仓储服务清单核对创新方案样品文献尺寸分析移动中的货品进行了数据采集智能调度自动贴快递单安全管理制度网借业务统计UILAS系统包装袋跨馆物流服务疫情防护施工监督控制现场作业检测借阅订单第三方物流系统自动挑选服务可以直观显示显示系统的通讯状态文献存储服务网借仓储每批次上下架文献数量及清单地面动线文献配置税款仓储文献进行分析箱号传送带读者管理应用软件系统读者选择文献库存调拨媒体宣传读者咨询立库藏书智慧化网借服务相关设施的维护工作人员需有微信小程序端驻点运营服务人员文献加工跟单每月分析一次平台读者的检索数据实现文献实时定位货架的数据变更文献运输车装卸空间文献出入库服务服务外包交接数据核单显示屏文献消毒流程可查阅物流状态品牌LOGO设计社会化物流工作台
招标公司
中标公司
金额
50万元
项目地址
黑龙江省
发布时间
2021/12/09
招标产品
备品备件服务新媒体客服系统监控预警工具业务接口备品备件准备数字签名服务器统一发布公积金系统及机房设备运维提供零件更换系统不可用频次提出处理意见和方案火灾报警控制器防火墙软件运行性能用户使用体验AIX操作系统机房设备维护数据传输质量及安全投产前测试根据中心要求保留时长保留UPS文件关键业务的正常实施营业前巡检节点业务协助中心相关部门保障中心年度结息硬件维护降低卡顿频次信息化档案资料归档系统应用层面软件应用系统问题单进行分析规避处理系统巡检PC服务器综合服务平台软件性能优化小型机代码备份软件运行状态年终结算修改完善业务可用性清理恢复业务系统可用性及时介入处理系统问题单的处理横向比对数据对接日志分析路由器工频柴油发电机组驻场运维气体灭火控制器验证空调光纤交换机磁带库运行月报人员业务模拟办理日志归档安全隔离网闸营业前晨检冗余备份入侵检测资料管理系统集成运维存储故障
招标公司
金额
50万元
项目地址
黑龙江省
发布时间
2021/11/26
招标产品
备品备件服务新媒体客服系统监控预警工具业务接口备品备件准备数字签名服务器统一发布公积金系统及机房设备运维提供零件更换系统不可用频次提出处理意见和方案火灾报警控制器防火墙软件运行性能用户使用体验AIX操作系统机房设备维护数据传输质量及安全投产前测试根据中心要求保留时长保留UPS文件关键业务的正常实施营业前巡检节点业务协助中心相关部门保障中心年度结息硬件维护信息化档案资料归档系统应用层面软件应用系统问题单进行分析规避处理系统巡检PC服务器电子密匙综合服务平台软件性能优化小型机代码备份软件运行状态年终结算修改完善业务可用性清理恢复业务系统可用性及时介入处理系统问题单的处理横向比对数据对接卡顿频次日志分析路由器工频柴油发电机组驻场运维气体灭火控制器验证空调光纤交换机磁带库运行月报人员业务模拟办理日志归档安全隔离网闸营业前晨检冗余备份入侵检测资料管理系统集成运维存储故障
招标公司
项目地址
上海市
发布时间
2019/08/22
招标公司
中标公司
项目地址
湖南省
发布时间
2019/01/17
招标产品
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