项目地址
上海市
发布时间
2024/11/08
招标公司
项目地址
江苏省
发布时间
2024/08/30
招标产品
扩展模块用户姓名等交换机记录台人工电话网智能支撑平台存储长途业务台查号台电话交换设备接口数据人员评估人工话务台智能接转用户电话的迟接制多功能用户电话人工接续人工交换网络综合台查询归档统计座席动态系统密码数据维护局数据管理多频记发器用户工号管理网络接口用户认证模块立接制可并行或独立进行电话的接续话务考核话务座席长途人工接续信息显示信号音归属地维护起始电路系统功能管理信息化网管值勤话务长途半自动接续全复连话单的转移语音查号会议调度台线路切换系统业务管理台公用网的呼入各类主控板双机备份话单数据呼叫座席系统话单接续呼出各席话单话单管理数据支撑系统状态综合客服系统互为备份话务终端交换系统号码归属地信息接续台电话会议用户号码管理维护管理用户号码库管理话务智能人工台市话转接台
金额
55.8万元
项目地址
贵州省
发布时间
2024/06/18
招标产品
招标公司
中标公司
金额
256.25万元
项目地址
贵州省
发布时间
2024/06/05
招标公司
金额
371.06万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/10/08
招标产品
运用呼叫中心数字化管理工具搭建常用数据表结构项目培训队伍建设统计服务报告走动式管理分析及督办案件筛选热线信息化系统数据收集工单回访管理知识运维数据分析报表统筹优化关键指标评价体系话务运营管理人员招聘线上活动项目数据管理热线系统工号管理业务运营管理报表服务硬件设备故障处理服务办公设备知识库管理优化整改绩效体系优化智能化平台配置服务多媒体坐席服务现场调控在线监控联合审定及督办运营能力提升企业文化建设宣传推广宣传专员网络设施培训课件开发开展全渠道服务统一知识库应急演练内部和外部拨测培训管理数据分析模型电话监听热线信息技术自动化处理软件软硬件人力资源管理数据仓库自动更新服务器Ai分析报告热线智能化升级现场设立独立求助台安全整改知识库运维工单运营管理互联网平台公众号智能应用运维巡检服务热线业务平台项目运营分析开展业务数据分析CP10008相关业务数据进行整理系统管理报告输出数据提取工具工单系统平台优化升级日常维护保障项目助理重点交办事项管理多媒体视频子系统工单处理话务预测热线智能分析平台提升服务业务支撑数据质量管控排班管理人员需求计算智能应用平台
招标公司
项目地址
天津市
发布时间
2023/09/19
项目地址
吉林省
发布时间
2023/07/28
中标公司
金额
1.02万元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/07/28
中标公司
项目地址
吉林省
发布时间
2023/07/18
金额
213.4万元
项目地址
贵州省
发布时间
2023/05/04
招标公司
中标公司
贵州华企科技开发有限公司 共2家
金额
220万元
项目地址
贵州省
发布时间
2023/03/27
招标公司
项目地址
天津市
发布时间
2023/03/17
招标产品
技术服务采集告警问题工号管理监控接入异常工单处理每日巡检易问问题处理系统安全漏洞分公司补算统一开票流程维护ITSM系统维护安全加固银行问题核查渠道补贴出账渠道押金报表基线经分接口文件处理文件补录积分问题查询ITSM系统数据稽核系统数据同步软硬件原厂维护月积分出账装维数据同步日常巡检直采规范升级资金管理报表支撑安全漏洞修复作业树维护账号配置安全保障三员报表政企个性化数据导入调账报表支撑外网攻击防护稽核保障数据接口开发4A票据同步渠道积分日积分出账资源配置佣金直采上传补录数据渗透漏洞加固月末稽核中心财对下载配置数据入库营业款报表出账佣金三单出账长账龄账单清理工单维护口处理监控修复数据定期清理银企直联系统支撑
招标公司
中标公司
金额
220万元
项目地址
贵州省
发布时间
2023/02/24
招标公司
金额
63.25万元
项目地址
天津市
发布时间
2022/12/02
招标产品
渠道能力提升佣金三单改造电子渠道能力优化部分改造用户登录工号管理对账单明细单数据管理码化账号单点登录工号注册商管理佣金对账工号商关联关系处理数据管理渠道积分新增失效工号结算调整积分处理流程手工处理数据渠道补贴改造自营承包装维承包客户经营智家激励运营绩效结算逻辑结算处理数据配置业务逻辑新增数据加工配置流程结算中心渠道类政企类补算用户明细装维积分门锁结算配置门锁结算规则开发批价结算程序开发发放对象因子开发渠道支撑费核算应用改造扩容改造结算基础平台改造hadoop管理程序yarn升级hadoop集群返回结算进度spark程序修改监控开发作业迁移业务逻辑调整结算基础平台的升级改造渠道中心码化营销展示名字修改校园营销网上营业厅改造网上营业厅集成页更换跳转链接更改携号转网厅店的更新和调整短信营业厅改造企微引流短厅平台脚本问题协查短厅携转数据上传宁河携转短信接收人调整携转短信接收人增加装机及修障wifi测速短信修改活动到期提醒短信脚本调整推送平台模板梳理新装环节装维预约短信内容调整掌上营业厅改造掌上营业厅本期改造AR魔法书业务银联业务商机搜集终端商城IPTV业务云闪付业务流量促销活动渠道管理视图的信息补充销售员管理销售员标签模型销售员权限管理经营主体改造强化对经营主体的管理经营主体信息校准经营场所改造经营主体经营场所的营业面积信息登记渠道账户管理渠道保证金管理相关需求支撑两级联调改造公众CRM内部渠道接口两级对接卡号业务万能卡营销天翼微店全网语音系统号码预约能力号码id入库同步微店小类批量调整店铺配置管理前台业务流程优化增加订单前置校验白名单店铺业务办理凭证管理隐私服务协议勾选用户查询订单入口平台优化疫情提示系统访问https新版域名产品批量调整提醒批量生成多项协议展示方式调整宽带装移时效政策公示优化个人信息保护政策新增产品订购下单管理可直接外呼装维人员中台录单增加引流来源及微店形态字段订单受理全号卡下单场景增加收费能力自动订购接口H5活动页面贝壳h5推广页面宽带服务内容标题等数据增加版本号上下架海报智能门锁套餐变更活动上线智慧云屏全屋智能礼包津南校园维系活动上线预存60得90企微营销活动及上线产品宽带结果页面取消按钮企微圈粉活动提示语更改统一码工号录入增加验证提醒纪念号产品增加优享协议系统基础管理功能后台配置管理功能下单基础信息配置产品发布后审核上架到产品库导出功能银行模式协议内容增加重点文本展示套餐变更活动更新配置及提示cpcp营销配置自动分拣配置调整拆机重放增加消息提醒服务能力支撑延长短信时效前置校验过滤部分区域名数据库号池全量调整拆机重放号池单独配置能力三厅码化三网短信能力副卡前置校验校园产品发布校园产品全量更新滨海校园店铺产品收费金额调整西东校园产品上线支持产品单链接发布数据号码池基础管理产品上下架管理产品编辑发布数据号码搜索接口开发联调母码及子码增加母码管理功能增加子码管理功能校园小类母码批量更新产品订购管理滨海校园订单后台账号创建订单生成时记录全量信息校园活动注册逻辑调整增加规格管理报表统计学子六位码生成店铺审核店铺标签图片保存方式调整需求安全平台放行指定注册流程
招标公司
金额
196.16万元
项目地址
天津市
发布时间
2022/12/01
招标产品
集团分析应用改造标签库模型完善企业账号批量配置产品销售品信息升级资源库相关处理能力系统webview能力单点登录功能升级H5接入用户信息配置调整业务收入工号管理模块收入列账改造数据仓库模型MSS增加H5调用资源能力工作助手接入ODS全业务功能支撑接入管控扩展收入列账系统管理能力提升管全网交换枢纽改造客户服务质量客户信息ODS集团需求数据挖掘缓存优化集团上传修改底座集成资源APP首页界面汇总层前端界面功能改造固网终端信息机型视频财务分析应用改造ODS本省需求工作助手系统改造标签库数据治理智慧机房监控模块配置接口联调修改新增底座构建版本号银企直连改造维表管理优化密码重置功能业务分析应用改造添加银行接口数据监控权益合约采集应用接入管理前端调整业务使用量首页配置优化精准营销逻辑重构OSS数据仓库优化接口封装APP底座升级EDA统计分析ODS系统能力提升优化
招标公司
金额
28.99万元
项目地址
山西省
发布时间
2021/11/29
招标公司
中标公司
项目地址
宁夏回族自治区
发布时间
2021/09/30
招标公司
中标公司
解决方案
联系我们
返回顶部