金额
12.63万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/12/06
招标产品
考试统计传真系统现场健康检查质量监控系统IVR节点维护智能信息处理功能殷务器自动分类普通坐席应急流程更新站点管理办事指南二次检索组合查询工作流管理还原定制自动排序方式全方位检索手段通知提醒CTI服相关信息弹屏接口安装分库检索知识的导入和导出信息系统运行维护历史检索协助客户对所报告的问题进行定义语音通信平台全省短信网关系统中管理人员IVR交互式语音应答系统网站内容管理系统短信统计LINUX系统通讯录功能计算机电话集成系统业务交办及处理相应许可资源技术人员待处理解决问题语音查询模糊检索信息管理系统短信系统特有通信功能语音留言回复转满意度调查短消息服务月报报送知识导出目录检索核心平台三版通过短信外发信息三方通话ROSCHA双机系统周报报送操作人员IVR自助语音服务短信提醒话音库练护座席系统信息过滤呼转无线业务系统集成页面功能渐进检索性能监控知识库查询社保卡自助挂失支持与12345省市系统系统漏洞修补数据库远程镜像知识的管理概念关系词典自助服务系统全文检索数据库命中率排行自动聚类应用款件进程与服务检查统计管理系统应用软件基本通信社保信息查询关联规则挖掘数据应用支持记录补录自然语言处理系统监控社会保险数据库备份检查知识的积累统一会话管理系统全文搜索引繁模板引擎统登录接口信息发布系统方案数据备份考试题库运行日志双机热备软件多格式文件网站系统具备日志记录功能实现与各级好差评系统短信建议拨入服务电话股务质检督查功能试卷管理继护签退接口系统日常维护系统日志稳定性免打扰功能考试系统养老知识内容的文件导出门户建设使用固定电话线路关键词自动标引词根检索提示检索12345系统对接公共新业服务信息系统可视化编辑器JAVA应用开发接口修改密码系统操作指导系统用户信息部署知识库全文搜索引擎智能信息挖掘模板技术各类问题及时记录咨询服务工作流引擎排队机网站前台系统对问题的严重程度和优先级别进行设定磁盘空间检查问题解答二维检索存储事件管理服务运维系统实时监控功能外围系统接口备份软件雄护备份数据整理传真应用人工服务高级检索智能咨询系统综合咨询信息发布服务系统对业务转IVR接口知识库共享丰富的默认统计数据库告警日志检查分析集成TTS用户管理业务监控数据库的连接情况配置优化短信平台其他来源分派调测服务录音/文件服务器技术支持知识的录入操作系统文本挖掘内部短信应用知识库中的文本分类通信系统呼出服务知识发送政策法规传真发送数据互传互通修补升级智能中文处理平台智能检索外拨接口数据代理网关模糊查询院校端系统跟踪业务处理监控坐席系统操作手质量监控管理接口服务系统短信支持功能传真服务器就业监测展示分析系统维护升级相关业务系统对接投诉举报联动学台工作流程发布模板管理外部接口考试管理数据维护业务专题控制夜服栏目管理健康状态检查文本聚类适应性更新智能路由系统概念检索工作情况监督功能开发测试业务分流全文数据库时间限制功能系统优化就业状况监测应用服务器录音系统电话服务系统数据恢复标准化接口包内容采集接口开发自动文摘备份介质管理内嵌汉语自动分词系统支持自动分库功能生源数据资格审查通信控件难点分析关键字检索性能调优性能检查ORACLE数据库通信管理杜保卡管理系统自动阅卷公共就业图形化自助语音流程生成工具数据库运行效率信息统计知识库系统招聘活动社会保障卡自助挂失迁移文档管理开发工程师对问题进行分析解决通信设备故障隐患提前诊断软件更新数据库故障通信服务系统结果排序接收传真应用系统模板数据系统管理软件系统数据库代理网关配置管理服务网站统计分析基于知识词典的扩展检索功能录音文件管理知识库的分类相关数据数据库服务器短信查询短信咨询安全性系统垃圾清理科大讯飞TTS系统知识库的设计并线方式录音相关法规位置检索权限数器同步学习园地职业资格证书策略制定数据库实例状态检查精确查询数据库表空间使用情况数字录音应用维护分析报告拼音检索班长席WINDOWS系统提供许可资源外线服务硬件状态监控语音导航管理员日志社会保障基本信息服务本地特色软件多种检索运算符录音文件导出补丁升级网页辽宁省就业人才服务网网站页面设计夜间服务业务受理中间件升级大小写敏感检索前置服务器软电话备份作业检查数据同步知识库新增录入
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金额
12.63万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/12/06
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考试统计传真系统质量监控系统自动分类IVR节点维护智能信息处理功能殷务器普通坐席应急流程更新站点管理办事指南二次检索组合查询工作流管理定制自动排序方式全方位检索手段通知提醒CTI服弹屏接口安装分库检索知识的导入和导出信息系统运行维护历史检索语音通信平台全省短信网关系统中管理人员IVR交互式语音应答系统网站内容管理系统短信统计LINUX系统通讯录功能计算机电话集成系统业务交办及处理相应许可资源语音查询模糊检索短信系统特有通信功能语音留言回复转满意度调查短消息服务知识导出目录检索核心平台三版通过短信外发信息三方通话ROSCHA双机系统操作人员IVR自助语音服务短信提醒话音库练护座席系统信息过滤呼转无线业务系统集成页面功能渐进检索性能监控知识库查询社保卡自助挂失支持与12345省市系统系统漏洞修补数据库远程镜像知识的管理概念关系词典自助服务系统全文检索数据库命中率排行自动聚类应用款件进程与服务检查统计管理系统应用软件基本通信社保信息查询关联规则挖掘数据应用支持记录补录自然语言处理系统监控社会保险数据库备份检查知识的积累统一会话管理系统全文搜索引繁模板引擎统登录接口信息发布系统数据备份考试题库运行日志双机热备软件多格式文件网站系统具备日志记录功能实现与各级好差评系统短信建议拨入服务电话股务质检督查功能试卷管理继护签退接口系统日常维护系统日志稳定性免打扰功能考试系统养老知识内容的文件导出门户建设使用固定电话线路关键词自动标引词根检索提示检索12345系统对接公共新业服务信息系统可视化编辑器JAVA应用开发接口修改密码部署系统用户信息知识库全文搜索引擎智能信息挖掘模板技术咨询服务工作流引擎排队机网站前台系统磁盘空间检查问题解答二维检索存储事件管理服务运维系统实时监控功能外围系统接口备份软件雄护备份数据整理传真应用人工服务高级检索智能咨询系统综合咨询信息发布服务系统对业务转IVR接口知识库共享丰富的默认统计数据库告警日志检查分析集成TTS用户管理业务监控数据库的连接情况配置优化短信平台其他来源分派调测服务录音/文件服务器技术支持知识的录入操作系统文本挖掘内部短信应用知识库中的文本分类通信系统呼出服务知识发送政策法规传真发送数据互传互通修补升级智能中文处理平台智能检索外拨接口数据代理网关模糊查询业务处理监控坐席系统操作手质量监控管理接口服务系统短信支持功能传真服务器就业监测展示分析系统维护升级相关业务系统对接投诉举报联动学台工作流程发布模板管理考试管理数据维护业务专题控制夜服栏目管理健康状态检查文本聚类适应性更新智能路由系统概念检索工作情况监督功能开发测试业务分流全文数据库时间限制功能系统优化应用服务器录音系统电话服务系统数据恢复标准化接口包内容采集接口开发自动文摘备份介质管理内嵌汉语自动分词系统支持自动分库功能通信控件难点分析关键字检索ORACLE数据库性能检查通信管理杜保卡管理系统自动阅卷公共就业图形化自助语音流程生成工具信息统计知识库系统社会保障卡自助挂失迁移文档管理通信设备软件更新通信服务系统结果排序接收传真应用系统模板数据系统管理数据库代理网关配置管理服务网站统计分析基于知识词典的扩展检索功能录音文件管理知识库的分类相关数据数据库服务器短信查询短信咨询安全性系统垃圾清理科大讯飞TTS系统知识库的设计并线方式录音相关法规位置检索权限数器同步学习园地职业资格证书策略制定数据库实例状态检查精确查询数据库表空间使用情况数字录音应用维护分析报告拼音检索班长席WINDOWS系统提供许可资源外线服务硬件状态监控语音导航管理员日志社会保障基本信息服务本地特色软件多种检索运算符录音文件导出补丁升级网页辽宁省就业人才服务网网站页面设计夜间服务业务受理中间件升级大小写敏感检索前置服务器软电话备份作业检查数据同步知识库新增录入
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金额
33万元
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辽宁省
发布时间
2023/09/08
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上海市
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2022/10/21
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中国移动通信集团上海有限公司 共2家
金额
37.8万元
发布时间
2021/08/02
招标产品
考试统计传真系统自动分类质量监控系统智能信息处理功能普通坐席应急流程更新二次检索组合查询工作流管理oracle数据库语音卡语音留言及回复定制自动排序方式全方位检索手段通知提醒弹屏接口IVR业务分析安装分库检索历史检索服务总量统计分析修改IVR语音库维护全省短信网关系统中管理人员IVR交互式语音应答系统短信统计通讯录功能计算机电话集成系统业务交办及处理模糊检索12333应用系统短信系统特有通信功能转满意度调查短消息服务通话次数统计分析类别及节点维护操作人员等名单的调整目录检索核心平台三版三方通话通过短信外发信息短信提醒座席系统信息过滤呼转无线业务系统集成页面功能渐进检索性能监控知识库查询人工咨询系统漏洞修补扩展检索功能java应用开发接口数据库远程镜像命中率排行全文检索数据库概念关系词典自助服务系统进程与服务检查统计管理系统呼叫中心语音通信平台记录补录关联规则挖掘系统监控自然语言处理数据库备份检查社保卡信息发布系统软件程序重新部署在其他服务器数据备份备份数据恢复系统接口短信建议系统日常维护拨入服务免打扰功能质检督查功能签退接口试卷管理知识库办事指南维护系统日志稳定性养老考试系统社保信息查询硬件状态监控自动聚类词根检索人社政策自助语音播报服务提示检索综合咨询关键词自动标引ivr节点维护自助语音服务系统用户信息知识库全文搜索引擎智能信息挖掘咨询服务外部系统交互接口排队机工作流引擎信息化平台外拨服务磁盘空间检查二维检索存储事件管理服务运维系统实时监控功能公告消息业务处理情况监控信息发布服务系统备份数据整理数据应用转IVR接口运行维护应用软件迁移传真应用高级检索智能咨询系统恢复策略制定服务之窗12333应用软件数据库告警日志检查分析配置优化CTI服务器数据库的连接情况用户管理业务监控短信平台调测服务其他来源分派录音/文件服务器监控查看12333系统操作系统TTS系统的集成文本挖掘知识库中的文本分类内部短信应用呼出服务传真发送修补升级智能中文处理平台智能检索外拨接口数据代理网关模糊查询人社政务服务坐席系统280路IVR短信支持功能工作流程发布模板管理考试管理数据维护控制夜服典型案例维护健康状态检查12333知识库文本聚类适应性更新概念检索工作情况监督功能汉语自动分词系统业务分流全文数据库时间限制功能系统优化应用服务器录音系统接口开发质量监控与管理自动文摘备份介质管理RoseHA软件知识库问题解答维护通信控件关键字检索自动分库功能居家远程电话服务性能检查通信管理自动阅卷信息统计备份软件维护社会保障卡自助挂失迁移提供图形化自动语音流程生成工具通话拦截插入软件更新IVR软件通信服务系统全文检索搜索引擎结果排序文件存储配置管理服务系统管理对业务管理240路录音资源数据库代理网关数据库服务器短信查询短信咨询安全性系统垃圾清理权限位置检索中间件维护数据库实例状态检查业务分类统计分析软电话功能集成各种逻辑组合检索数据库表空间使用情况数字录音应用维护精确查询分析报告拼音检索班长席催办处理多种检索运算符补丁升级中间件升级业务受理统一登录接口操作手册大小写敏感检索12333电话咨询系统前置服务器备份作业检查数据同步
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