金额
12.63万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/12/06
招标产品
考试统计传真系统质量监控系统自动分类IVR节点维护智能信息处理功能殷务器普通坐席应急流程更新站点管理办事指南二次检索组合查询工作流管理定制自动排序方式全方位检索手段通知提醒CTI服弹屏接口安装分库检索知识的导入和导出信息系统运行维护历史检索语音通信平台全省短信网关系统中管理人员IVR交互式语音应答系统网站内容管理系统短信统计LINUX系统通讯录功能计算机电话集成系统业务交办及处理相应许可资源语音查询模糊检索短信系统特有通信功能语音留言回复转满意度调查短消息服务知识导出目录检索核心平台三版通过短信外发信息三方通话ROSCHA双机系统操作人员IVR自助语音服务短信提醒话音库练护座席系统信息过滤呼转无线业务系统集成页面功能渐进检索性能监控知识库查询社保卡自助挂失支持与12345省市系统系统漏洞修补数据库远程镜像知识的管理概念关系词典自助服务系统全文检索数据库命中率排行自动聚类应用款件进程与服务检查统计管理系统应用软件基本通信社保信息查询关联规则挖掘数据应用支持记录补录自然语言处理系统监控社会保险数据库备份检查知识的积累统一会话管理系统全文搜索引繁模板引擎统登录接口信息发布系统数据备份考试题库运行日志双机热备软件多格式文件网站系统具备日志记录功能实现与各级好差评系统短信建议拨入服务电话股务质检督查功能试卷管理继护签退接口系统日常维护系统日志稳定性免打扰功能考试系统养老知识内容的文件导出门户建设使用固定电话线路关键词自动标引词根检索提示检索12345系统对接公共新业服务信息系统可视化编辑器JAVA应用开发接口修改密码部署系统用户信息知识库全文搜索引擎智能信息挖掘模板技术咨询服务工作流引擎排队机网站前台系统磁盘空间检查问题解答二维检索存储事件管理服务运维系统实时监控功能外围系统接口备份软件雄护备份数据整理传真应用人工服务高级检索智能咨询系统综合咨询信息发布服务系统对业务转IVR接口知识库共享丰富的默认统计数据库告警日志检查分析集成TTS用户管理业务监控数据库的连接情况配置优化短信平台其他来源分派调测服务录音/文件服务器技术支持知识的录入操作系统文本挖掘内部短信应用知识库中的文本分类通信系统呼出服务知识发送政策法规传真发送数据互传互通修补升级智能中文处理平台智能检索外拨接口数据代理网关模糊查询业务处理监控坐席系统操作手质量监控管理接口服务系统短信支持功能传真服务器就业监测展示分析系统维护升级相关业务系统对接投诉举报联动学台工作流程发布模板管理考试管理数据维护业务专题控制夜服栏目管理健康状态检查文本聚类适应性更新智能路由系统概念检索工作情况监督功能开发测试业务分流全文数据库时间限制功能系统优化应用服务器录音系统电话服务系统数据恢复标准化接口包内容采集接口开发自动文摘备份介质管理内嵌汉语自动分词系统支持自动分库功能通信控件难点分析关键字检索ORACLE数据库性能检查通信管理杜保卡管理系统自动阅卷公共就业图形化自助语音流程生成工具信息统计知识库系统社会保障卡自助挂失迁移文档管理通信设备软件更新通信服务系统结果排序接收传真应用系统模板数据系统管理数据库代理网关配置管理服务网站统计分析基于知识词典的扩展检索功能录音文件管理知识库的分类相关数据数据库服务器短信查询短信咨询安全性系统垃圾清理科大讯飞TTS系统知识库的设计并线方式录音相关法规位置检索权限数器同步学习园地职业资格证书策略制定数据库实例状态检查精确查询数据库表空间使用情况数字录音应用维护分析报告拼音检索班长席WINDOWS系统提供许可资源外线服务硬件状态监控语音导航管理员日志社会保障基本信息服务本地特色软件多种检索运算符录音文件导出补丁升级网页辽宁省就业人才服务网网站页面设计夜间服务业务受理中间件升级大小写敏感检索前置服务器软电话备份作业检查数据同步知识库新增录入
招标公司
金额
12.63万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/12/06
招标产品
考试统计传真系统现场健康检查质量监控系统IVR节点维护智能信息处理功能殷务器自动分类普通坐席应急流程更新站点管理办事指南二次检索组合查询工作流管理还原定制自动排序方式全方位检索手段通知提醒CTI服相关信息弹屏接口安装分库检索知识的导入和导出信息系统运行维护历史检索协助客户对所报告的问题进行定义语音通信平台全省短信网关系统中管理人员IVR交互式语音应答系统网站内容管理系统短信统计LINUX系统通讯录功能计算机电话集成系统业务交办及处理相应许可资源技术人员待处理解决问题语音查询模糊检索信息管理系统短信系统特有通信功能语音留言回复转满意度调查短消息服务月报报送知识导出目录检索核心平台三版通过短信外发信息三方通话ROSCHA双机系统周报报送操作人员IVR自助语音服务短信提醒话音库练护座席系统信息过滤呼转无线业务系统集成页面功能渐进检索性能监控知识库查询社保卡自助挂失支持与12345省市系统系统漏洞修补数据库远程镜像知识的管理概念关系词典自助服务系统全文检索数据库命中率排行自动聚类应用款件进程与服务检查统计管理系统应用软件基本通信社保信息查询关联规则挖掘数据应用支持记录补录自然语言处理系统监控社会保险数据库备份检查知识的积累统一会话管理系统全文搜索引繁模板引擎统登录接口信息发布系统方案数据备份考试题库运行日志双机热备软件多格式文件网站系统具备日志记录功能实现与各级好差评系统短信建议拨入服务电话股务质检督查功能试卷管理继护签退接口系统日常维护系统日志稳定性免打扰功能考试系统养老知识内容的文件导出门户建设使用固定电话线路关键词自动标引词根检索提示检索12345系统对接公共新业服务信息系统可视化编辑器JAVA应用开发接口修改密码系统操作指导系统用户信息部署知识库全文搜索引擎智能信息挖掘模板技术各类问题及时记录咨询服务工作流引擎排队机网站前台系统对问题的严重程度和优先级别进行设定磁盘空间检查问题解答二维检索存储事件管理服务运维系统实时监控功能外围系统接口备份软件雄护备份数据整理传真应用人工服务高级检索智能咨询系统综合咨询信息发布服务系统对业务转IVR接口知识库共享丰富的默认统计数据库告警日志检查分析集成TTS用户管理业务监控数据库的连接情况配置优化短信平台其他来源分派调测服务录音/文件服务器技术支持知识的录入操作系统文本挖掘内部短信应用知识库中的文本分类通信系统呼出服务知识发送政策法规传真发送数据互传互通修补升级智能中文处理平台智能检索外拨接口数据代理网关模糊查询院校端系统跟踪业务处理监控坐席系统操作手质量监控管理接口服务系统短信支持功能传真服务器就业监测展示分析系统维护升级相关业务系统对接投诉举报联动学台工作流程发布模板管理外部接口考试管理数据维护业务专题控制夜服栏目管理健康状态检查文本聚类适应性更新智能路由系统概念检索工作情况监督功能开发测试业务分流全文数据库时间限制功能系统优化就业状况监测应用服务器录音系统电话服务系统数据恢复标准化接口包内容采集接口开发自动文摘备份介质管理内嵌汉语自动分词系统支持自动分库功能生源数据资格审查通信控件难点分析关键字检索性能调优性能检查ORACLE数据库通信管理杜保卡管理系统自动阅卷公共就业图形化自助语音流程生成工具数据库运行效率信息统计知识库系统招聘活动社会保障卡自助挂失迁移文档管理开发工程师对问题进行分析解决通信设备故障隐患提前诊断软件更新数据库故障通信服务系统结果排序接收传真应用系统模板数据系统管理软件系统数据库代理网关配置管理服务网站统计分析基于知识词典的扩展检索功能录音文件管理知识库的分类相关数据数据库服务器短信查询短信咨询安全性系统垃圾清理科大讯飞TTS系统知识库的设计并线方式录音相关法规位置检索权限数器同步学习园地职业资格证书策略制定数据库实例状态检查精确查询数据库表空间使用情况数字录音应用维护分析报告拼音检索班长席WINDOWS系统提供许可资源外线服务硬件状态监控语音导航管理员日志社会保障基本信息服务本地特色软件多种检索运算符录音文件导出补丁升级网页辽宁省就业人才服务网网站页面设计夜间服务业务受理中间件升级大小写敏感检索前置服务器软电话备份作业检查数据同步知识库新增录入
招标公司
金额
389万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/09/29
招标产品
微信消除现有系统的漏洞系统监控管理呼叫保密性监听通信技术的兼容性自动语音交互数据库安全性能指标数据库管理网络设备数据安全性排队等待话务人员运营服务故障处理多方通话话务设备数据存储和备份运行环境保障服务检测导致异常的问题接收解决方案呼叫中心基本功能进行定期维护巡检软件系统话务系统安全重保服务异常的问题排查呼叫路由电话排队受理分析保持通话原有损坏设备进行更换保养电话通信服务呼叫优先级替换故障排除紧急呼叫功能远程支持远程工具软件升级自助语音服务恢复通话运行状态更新配备维护呼叫分配IVR流程班长坐席安全设备服务器合成实时统计整改修复硬件设备维护电话号码12345政务服务便民热线平台服务外包中继资源正常运行话务系统平台运维服务智能人工排队转接来电调整话务系统平台维护短信通知实时监控电话调度电话线路会议话务台席呼叫管理话务平台异常情况话机耳麦监测用户数据系统故障
招标公司
金额
28.41万元
项目地址
河南省
发布时间
2024/09/02
中标公司
项目地址
湖南省
发布时间
2024/04/07
招标产品
12329热线系统新业务的培训茶歇区保密制度中心政策调整智能服务人工台业务系统通话录音模块软硬件设备投诉工单管理座席应答回访调查公告便签IVR菜单管理质检区服务平台设计产品运输保险公积金制度的单位进行电话催建催缴查漏纠错客户信息管理系统管理管理人员办公室软件系统业务数据处理多方校核业务知识库临场应变能力培训室保修维护计算机自助语音个人公积金信息查询更衣室服务质量管理12329综合服务平台运营服务人员投入短信管理系统平台操作话务座席自助语音服务回访区按需对回访客户进行智能回访运营管理制度建设岗前培训技能培训公积金业务知识智能质检12329热线平台提供清晰流畅的播报语音保证平台的稳定运行业务管理热线基础管理自助语音系统会议室平台软件相关投诉建议知识库升级智能机器人办理流程12329短信平台运营服务话务区开放知识库技能提升培训智能两种服务以知识库为基础为来电客户提供智能应答人工服务公积金业务咨询话务接续业务办理资料话务控制机房热线咨询服务材料财务人员招聘安装调试每月按时编制月度运行报告统计查询试运行测试统计分析人员服务语音选择菜单
招标公司
金额
33万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2023/09/08
招标产品
栏目规划智能信息处理功能传真系统管理社保卡自助挂失服务政策文件查询基于知识词典SQL优化即时传真业务交办及处理座席远程居家服务模糊检索特有通信功能政策文件上传呼转性能监控讲师派函管理系统漏洞修补概念关系词典命中率排行全文检索数据库讲师派遣涵系统管理关联规则挖掘系统监控自然语言处理索引设计工作情座席系迁移服务统技术咨询知识库搜索代码技术持维护对外提供标准化接口包系统日常维护系统日志Mysql数据库备份及恢复策略制定系统用户信息社保卡系统话务数据分析应用运维磁盘空间检查签入签出查询实时监控功能应用软件迁移特殊知识库数据库的连接情况内部短信应用呼出服务外拨接口师资信培训息查询通过将通信控件IVR系统接口服务系统修复系统BUG数据库变更适应性维护系统维护数据库账号体系完善性维护数据库备份职业证书系统数据数据备份库时间限制功能信息系统题库管理座席即时工作状态监控数据库运维来电分类统计关键字检索信息统计备份软件维护电话咨询语音记录查询接收传真综合咨询及信息发布服务系统数据库代理网关软件知识库的分类数据库维护关键处理平台词自动标引中间件维护数据库表空间使用情况安全等级调整典型问题查询校正性维护数据同步来电话务量时间分布本地化服务呼叫中心咨询创业培训师资管理系统办事指南组合查询成绩查询安装sql语句运维服务保障传真技术系统运行维护转满意度调查短消息服务服务器中间件目录检索TTS系统语音自动播报系统修应用系统改知识库查询java应用开发接口知识的管理模服务板培训讲师年审管理师资信息修改数据应用支持可修改省级和各市语音导航功能信息发布系统座席接听统计备份数据恢复就业信息免打扰功能双电源服务签退接口硬件状态监控模板技术支持文本分类数据迁移表证单书问题解答二维检索存储事件管理服务运维系统业务处理情况监控备份数据整理人工服务职业技能证书全省中心运行情况监控数据库安全建设按关键词索引配置优化业务监控录音/文件服务器文本挖掘知识的录入来电业务分类统计分析政策法规传真发送修补升级智能检索业务处理监控梳理资源状况久不应答查询查询统计质量监控管理传真服务器信息查询自助服务应用软中间件件话集成系通信通信服务管理座席数据分析系统优化应用服务器消息管理数据结构IVR交互式语音定时传真前置服务服务器设器知识库系统迁移处理传真监控系统就业系统培训讲师活跃度管理知识库附件信息在线预览公司各产品的操作使用操作系统服务内容管理系统省12345系统数据对接虚拟机(应用)相关法规软电话功能集成拼音检索班长席提供许可资源中间件升级业务受理普通坐席应急流程更新个人管理社保信息自助查询服务工作流管理oracle数据库媒体网关通知提醒弹屏接口文本相似性检索系统中管理人员短信统计数据存储方案设计定期升级三方通话通过短信外发信息短信提醒操作人员Linux系统社保系统记录补录综合咨询服务系统模板引擎普惠制培训系统管理应用系统对接培训次数进行统计考试题库网站系统具备日志记录功能拨入服务试卷管理支持与省12345系统知识库养老会话管理系统模板开发自动聚类提示检索ivr节点维护应用系统正常维护自助语音服务知识库全文搜索引擎软件技术支持文本信息过滤处理系统运行问题工作流引擎服务例行排查点高级检索短信平台录音系统管理知识发送服务数据备份服务器资源充分利用数据维护专题建设各地市运行情况监控业务专题适应性更新存储设备运行维护数据库存活每日系统进行自动备份师资信息录入管理系统发布维护预案演练社保信息自助语音查询内嵌汉语自动分词系统自动文摘定期备份系统数据居家远程电话服务性能检查语音留言服务长期系统性能优化方案图形化自助语音流程生成工具考试考试系统统计快速构建出结构完整用户满意的专栏内容全文检索搜索引擎数据库服务器短信查询短信咨询系统垃圾清理各级评价系统安全维护例行检查权限学习园地精确查询数字录音分析报告产品培训投诉举报联动平台应用系统打版升级操作手册数据中心分布情况美术设计知识库管理与维护自动分类数据库表设计分库检索知识的导入和导出来电情况情况分布软件更新服务全省短信网关网站页面虚拟化资源通讯录功能师资查询统计weblogic中间件知识导出业务数据分析无线业务系统集成页面功能系统与软件嵌入式系统创业培训师资管理等系统知识的积累运行日志师资信息与普惠制系统关联质检督查功能查询统计管理操作使用培训社保信息查询监视系统设备人社政策自助语音播报服务文档ITSS服务名单的调整传真应用转IVR接口综合咨询信息发布服务系统离线备份数据全国12333系统数据对接集成TTS汉语分词调测服务监控查看核对进程与备服务检查网络专线模糊查询业务管理系统健康状态检查短信支持功能系统巡检考试管理控制夜服文本聚类智能路由系统智能中文电话服务系统备份介质管理难点分析业务记录查询数据恢复性测试自动阅卷社会保障卡自助挂失高可用设计通信服务系统文件存储配置管理服务通知公告坐席主动挂机记录查询服务器资产数据库实例状态检查应用维护重新部署目录树定位补丁升级备份作业检查短信建议知识库新增录入自动分库
招标公司
项目地址
河北省
发布时间
2023/09/05
项目地址
宁夏回族自治区
发布时间
2023/08/10
招标公司
中标公司
项目地址
上海市
发布时间
2023/04/21
招标产品
呼叫转移IVR流程录音生命周期替换保持/取消保持IVR流程热更新传真系统运营监控IVR埋点语音平台多媒体服务支持PC和移动终端系统集成话务通讯功能示忙/示闲人工话务服务核心话务通讯强制示忙提供二次开发对接接口呼叫信令处理强制插入业务系统对接随路数据传递签入/签出小休内部求助人工坐席应用自助语音服务转人工服务提供完整的话务数据报表统计和开发接口可视化IVR流程编辑系统监控平台录屏对接三方通话系统监控功能多种录音对接形式服务器排队路由选择业务处理中继线路接入话务接续能力坐席授权管理应答录音录屏系统对接IP话机注册管理催收应用数据库第三方的TTS/ASR对接语音自助服务POC业务导航操作系统外呼应用
招标公司
项目地址
上海市
发布时间
2023/03/06
招标产品
呼叫转移IVR流程录音生命周期替换保持/取消保持IVR流程热更新传真系统运营监控IVR埋点语音平台多媒体服务支持PC和移动终端系统集成话务通讯功能示忙/示闲人工话务服务核心话务通讯强制示忙提供二次开发对接接口呼叫信令处理强制插入业务系统对接随路数据传递签入/签出小休内部求助人工坐席应用自助语音服务转人工服务提供完整的话务数据报表统计和开发接口可视化IVR流程编辑系统监控平台录屏对接三方通话系统监控功能多种录音对接形式服务器排队路由选择业务处理中继线路接入日志监控平台话务接续能力坐席授权管理应答录音录屏系统对接IP话机注册管理催收应用数据库第三方的TTS/ASR对接语音自助服务POC业务导航操作系统外呼应用
招标公司
项目地址
四川省
发布时间
2022/12/26
招标公司
项目地址
四川省
发布时间
2022/12/23
招标公司
项目地址
辽宁省
发布时间
2022/11/21
招标公司
金额
18.5万元
项目地址
山东省
发布时间
2022/10/24
招标产品
多渠道人工热视频IVR自助视频坐席复杂问题绩效管理录音播放和下载基层纳税服务热线管理体系建设质检监控耳麦统计业务应用软件12366纳税服务热线系统软件智能系统12366应用系统服务热线归并整合高清视频线路资源智能/视频坐席开放网关质检员基本功能分配机制云通信能力多渠道终端全国号线资源软硬件系统集成及安装调试500G硬盘智能客线服务工作音自然语言处理统一座席机房环境坐席监控云联络中心微服务框架办税服务大厅热线能力升级工单管理云专线网管I5处理器自助服务实时监控系统智能机器人客服多租技术框架坐席录音快速弹性扩容移动座席台自动外呼录音咨询服务工作流引擎排队机电源端口智能路由平台自动外呼平台系统安装智能联络中心业务应用能力IP规划云基础设施层运行维护通信平台云主机基础电信服务技术支持多种媒体接入手段政务智能联络中心IVR系统8G内存放音收号呼出指定312366知识库共享协作通讯能力机柜空间节能产品业务数据查询基础通讯租户管理对一般问题全新服务体系分析多媒体座席视频座席热线业务系统12366纳税缴费服务热线平台呼叫排队智能咨询人工话务坐席报表系统数字媒体接入IP话机主流TTS/ASR适配集成智能智能联络中心的基础设施IoT等前沿技术开发完善通信云平台自动语音应答服务性能调优自助语音服务平台会场录音部署基础环境资源12366热线系统业务拓展服务热线归井整合热线对接协调标准E1线路供电业务软件业务知识库应用软件呼叫跳接话务路由微信渠道接入坐席基本功能基础通信功能质检系统传统呼叫中心坐席电脑语音接入智能座席元数据引擎系统数据迁移语音导航云存储排队功能在线应用开发打通电子税务局运维热线系统编排开发系统质保服务坐席终端电脑
招标公司
中标公司
项目地址
海南省
发布时间
2021/08/31
招标公司
金额
37.8万元
发布时间
2021/08/02
招标产品
考试统计传真系统自动分类质量监控系统智能信息处理功能普通坐席应急流程更新二次检索组合查询工作流管理oracle数据库语音卡语音留言及回复定制自动排序方式全方位检索手段通知提醒弹屏接口IVR业务分析安装分库检索历史检索服务总量统计分析修改IVR语音库维护全省短信网关系统中管理人员IVR交互式语音应答系统短信统计通讯录功能计算机电话集成系统业务交办及处理模糊检索12333应用系统短信系统特有通信功能转满意度调查短消息服务通话次数统计分析类别及节点维护操作人员等名单的调整目录检索核心平台三版三方通话通过短信外发信息短信提醒座席系统信息过滤呼转无线业务系统集成页面功能渐进检索性能监控知识库查询人工咨询系统漏洞修补扩展检索功能java应用开发接口数据库远程镜像命中率排行全文检索数据库概念关系词典自助服务系统进程与服务检查统计管理系统呼叫中心语音通信平台记录补录关联规则挖掘系统监控自然语言处理数据库备份检查社保卡信息发布系统软件程序重新部署在其他服务器数据备份备份数据恢复系统接口短信建议系统日常维护拨入服务免打扰功能质检督查功能签退接口试卷管理知识库办事指南维护系统日志稳定性养老考试系统社保信息查询硬件状态监控自动聚类词根检索人社政策自助语音播报服务提示检索综合咨询关键词自动标引ivr节点维护自助语音服务系统用户信息知识库全文搜索引擎智能信息挖掘咨询服务外部系统交互接口排队机工作流引擎信息化平台外拨服务磁盘空间检查二维检索存储事件管理服务运维系统实时监控功能公告消息业务处理情况监控信息发布服务系统备份数据整理数据应用转IVR接口运行维护应用软件迁移传真应用高级检索智能咨询系统恢复策略制定服务之窗12333应用软件数据库告警日志检查分析配置优化CTI服务器数据库的连接情况用户管理业务监控短信平台调测服务其他来源分派录音/文件服务器监控查看12333系统操作系统TTS系统的集成文本挖掘知识库中的文本分类内部短信应用呼出服务传真发送修补升级智能中文处理平台智能检索外拨接口数据代理网关模糊查询人社政务服务坐席系统280路IVR短信支持功能工作流程发布模板管理考试管理数据维护控制夜服典型案例维护健康状态检查12333知识库文本聚类适应性更新概念检索工作情况监督功能汉语自动分词系统业务分流全文数据库时间限制功能系统优化应用服务器录音系统接口开发质量监控与管理自动文摘备份介质管理RoseHA软件知识库问题解答维护通信控件关键字检索自动分库功能居家远程电话服务性能检查通信管理自动阅卷信息统计备份软件维护社会保障卡自助挂失迁移提供图形化自动语音流程生成工具通话拦截插入软件更新IVR软件通信服务系统全文检索搜索引擎结果排序文件存储配置管理服务系统管理对业务管理240路录音资源数据库代理网关数据库服务器短信查询短信咨询安全性系统垃圾清理权限位置检索中间件维护数据库实例状态检查业务分类统计分析软电话功能集成各种逻辑组合检索数据库表空间使用情况数字录音应用维护精确查询分析报告拼音检索班长席催办处理多种检索运算符补丁升级中间件升级业务受理统一登录接口操作手册大小写敏感检索12333电话咨询系统前置服务器备份作业检查数据同步
项目地址
浙江省
发布时间
2020/12/28
招标公司
金额
863.00元
项目地址
山西省
发布时间
2020/11/12
招标产品
任意一路画面的任意比例缩放信息发布辅助系统RRTA分辨率实时全兼容技术摘机控制IVR系统的自助语音服务图像无缝实时切换功能数字民政务调度指挥平台支持IP话机音头功放并发呼叫数据整理音频线录音存储中继分机耳麦呼叫中心服务器软交换架构呼叫管理系统统计报表社区监管分析资金监管分析教育接收功能IVR交互式语音应答系统心理咨询师在线审核房间及床位社会工作者后台数据库连接检索新订单待接单服务建议调音台服务项目配置视频会议系统助医服务ANI自动识别客户端控制录音启动在线填报摄像头DNIS人工话务员传真功能实现数据实时老人信息查询忙闲监控可按项目分别录音图像截取功能保密数据库预留接口自动语音应答专线租用残联客户满意度调查卫计全员人口系统实时自动监听基本信息管理超大分辨率底图显示综合安防管理平台第三方评估菜单选择多预置位场景保存中继状态监控呼叫软件线上祭奠政策宣传居家养老服务无线话筒系统监控社区公共服务综合信息平台服务人员管理用户分机呼叫信息记录信息编辑通话语音文件数据交换平台静态传真的自动收发日志管理平台服务在线帮助超五类网线老人账户余额统计设备管理智能物联标准1U设备惠民项目资金整体情况进行监管分析声音控制厨师拾音设备区级民政指挥中心改造助老服务卡账号管理线缆环保焚烧袋安置箱输出通道进行测试控制服务信息审核建立服务人员信息档案4K信号管件入户调查图像重点区域的放大显示实时监听机柜音箱线职业医生输出通道是否可以正常输出信号社区基础建设项目管理系统社会救助系统录音记录职业护士民政社会组织服务项目管理养老上门服务用户角色管理用户管理CTI服务器动态传真发送大型数据库违停球接入电话会议模拟视频单板卡应用场景视频会议终端自动拨号CTI(计算机电话集成144路高清输出固定件配套设施按照地域统计政策资讯网上祭扫临时救助显示器老年人评估管理汇聚交换机随时随地监控主被叫号码控制移动视频接入服务商管理系统播放语音来电数量统计监控语音中继线路远程数据库个人中心包括登录各城区消费汇总统计呼叫中心的核心平台电源大屏图像回显拼接处理器数字养老服务调度指挥平台多级别告警2K信号输出应用软件服务器接头输出7种测试颜色及网格图像民政大数据监管分析平台录音质检主动服务静态底图功能综治网格化系统软交换系统传线管智慧民政交换平台数据对接服务对象管理呼叫统计录音系统紧急报警设备接入定位服务离婚登记电话转接结婚登记多种光学变倍镜头电信接口智慧民政服务平台呼叫中心系统场景轮巡居务服务婚姻登记社区建设资金使用情况进行监管分析数据存储订单跟踪按键控制老年餐桌主动关爱服务养老调度监管系统录音设备数据同步全面管理小间距LED全彩屏IVR节点访问量统计记录外拨结果助急助医坐席状态监控数据交换环境社区惠民项目信息统计远程交流摄像机安全网关信号源预监入住管理养老护理员就近点查询可显示整面拼接墙自动业务数据库查询32路硬盘录像机呼叫服务终端表格模板设置房间信息大屏幕显示筒型网络摄像机系统管理智慧养老服务云平台控制管理支持远程维护实时话务监控12349社区服务信息平台中继接入批量外拨服务员管理记录仪软交换平台基于移动端的服务应用多条件服务筛选设备分配HDMI高清线各项服务占比分析线槽追思纪念馆建立社区养老机构管理系统权限管理实时录音慈善救助远程监听异常情况告警实时自动录音IVR交互活动记录到电话跟踪数据库床位信息IVR通道显示养老呼叫服务支持浏览所有输入信号源的实时预览画面惠民项目实施单位在线申报系统接通率异常告警辅材交互式语音应答IVR系统订单搜索照片营养师社区党建坐席的坐席和系统的监控IP电话快速调用平台运营服务费服务设施社区展示管理系统CTI控制IVR统计
招标公司
金额
863.00元
项目地址
山西省
发布时间
2020/11/11
招标产品
任意一路画面的任意比例缩放信息发布辅助系统RRTA分辨率实时全兼容技术摘机控制IVR系统的自助语音服务图像无缝实时切换功能数字民政务调度指挥平台支持IP话机音头功放并发呼叫数据整理音频线录音存储中继分机耳麦呼叫中心服务器软交换架构呼叫管理系统统计报表社区监管分析资金监管分析教育接收功能IVR交互式语音应答系统心理咨询师在线审核房间及床位社会工作者后台数据库连接检索新订单待接单服务建议调音台服务项目配置视频会议系统助医服务ANI自动识别客户端控制录音启动在线填报摄像头DNIS人工话务员传真功能实现数据实时老人信息查询忙闲监控可按项目分别录音图像截取功能保密数据库预留接口自动语音应答残联客户满意度调查卫计全员人口系统实时自动监听基本信息管理超大分辨率底图显示综合安防管理平台第三方评估菜单选择多预置位场景保存中继状态监控呼叫软件线上祭奠政策宣传居家养老服务无线话筒系统监控社区公共服务综合信息平台服务人员管理用户分机呼叫信息记录信息编辑通话语音文件数据交换平台静态传真的自动收发日志管理平台服务在线帮助超五类网线老人账户余额统计设备管理智能物联标准1U设备惠民项目资金整体情况进行监管分析声音控制厨师拾音设备区级民政指挥中心改造助老服务卡账号管理线缆环保焚烧袋安置箱输出通道进行测试控制服务信息审核建立服务人员信息档案4K信号管件入户调查图像重点区域的放大显示实时监听机柜音箱线职业医生输出通道是否可以正常输出信号社区基础建设项目管理系统社会救助系统录音记录职业护士民政社会组织服务项目管理养老上门服务用户角色管理用户管理CTI服务器动态传真发送大型数据库违停球接入电话会议模拟视频单板卡应用场景视频会议终端自动拨号CTI(计算机电话集成144路高清输出固定件配套设施按照地域统计政策资讯网上祭扫临时救助显示器老年人评估管理汇聚交换机随时随地监控主被叫号码控制移动视频接入服务商管理系统播放语音来电数量统计监控语音中继线路远程数据库个人中心包括登录各城区消费汇总统计呼叫中心的核心平台大屏图像回显拼接处理器数字养老服务调度指挥平台多级别告警2K信号输出应用软件服务器接头输出7种测试颜色及网格图像民政大数据监管分析平台录音质检主动服务静态底图功能综治网格化系统软交换系统传线管智慧民政交换平台数据对接服务对象管理呼叫统计录音系统紧急报警设备接入定位服务离婚登记电话转接结婚登记多种光学变倍镜头电信接口智慧民政服务平台呼叫中心系统场景轮巡居务服务婚姻登记社区建设资金使用情况进行监管分析数据存储订单跟踪按键控制老年餐桌主动关爱服务养老调度监管系统录音设备数据同步全面管理小间距LED全彩屏IVR节点访问量统计记录外拨结果助急助医坐席状态监控数据交换环境社区惠民项目信息统计远程交流摄像机安全网关信号源预监入住管理养老护理员就近点查询可显示整面拼接墙自动业务数据库查询32路硬盘录像机呼叫服务终端表格模板设置房间信息大屏幕显示筒型网络摄像机系统管理智慧养老服务云平台控制管理支持远程维护实时话务监控2条专线租用12349社区服务信息平台中继接入批量外拨服务员管理记录仪软交换平台基于移动端的服务应用多条件服务筛选设备分配HDMI高清线各项服务占比分析线槽追思纪念馆建立社区养老机构管理系统权限管理实时录音慈善救助远程监听异常情况告警实时自动录音IVR交互活动记录到电话跟踪数据库床位信息IVR通道显示养老呼叫服务支持浏览所有输入信号源的实时预览画面惠民项目实施单位在线申报系统接通率异常告警辅材交互式语音应答IVR系统订单搜索照片营养师社区党建坐席的坐席和系统的监控IP电话快速调用平台运营服务费服务设施社区展示管理系统CTI控制IVR统计
招标公司
金额
863.00元
项目地址
山西省
发布时间
2020/11/11
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