金额
12.63万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/12/06
招标产品
考试统计传真系统现场健康检查质量监控系统IVR节点维护智能信息处理功能殷务器自动分类普通坐席应急流程更新站点管理办事指南二次检索组合查询工作流管理还原定制自动排序方式全方位检索手段通知提醒CTI服相关信息弹屏接口安装分库检索知识的导入和导出信息系统运行维护历史检索协助客户对所报告的问题进行定义语音通信平台全省短信网关系统中管理人员IVR交互式语音应答系统网站内容管理系统短信统计LINUX系统通讯录功能计算机电话集成系统业务交办及处理相应许可资源技术人员待处理解决问题语音查询模糊检索信息管理系统短信系统特有通信功能语音留言回复转满意度调查短消息服务月报报送知识导出目录检索核心平台三版通过短信外发信息三方通话ROSCHA双机系统周报报送操作人员IVR自助语音服务短信提醒话音库练护座席系统信息过滤呼转无线业务系统集成页面功能渐进检索性能监控知识库查询社保卡自助挂失支持与12345省市系统系统漏洞修补数据库远程镜像知识的管理概念关系词典自助服务系统全文检索数据库命中率排行自动聚类应用款件进程与服务检查统计管理系统应用软件基本通信社保信息查询关联规则挖掘数据应用支持记录补录自然语言处理系统监控社会保险数据库备份检查知识的积累统一会话管理系统全文搜索引繁模板引擎统登录接口信息发布系统方案数据备份考试题库运行日志双机热备软件多格式文件网站系统具备日志记录功能实现与各级好差评系统短信建议拨入服务电话股务质检督查功能试卷管理继护签退接口系统日常维护系统日志稳定性免打扰功能考试系统养老知识内容的文件导出门户建设使用固定电话线路关键词自动标引词根检索提示检索12345系统对接公共新业服务信息系统可视化编辑器JAVA应用开发接口修改密码系统操作指导系统用户信息部署知识库全文搜索引擎智能信息挖掘模板技术各类问题及时记录咨询服务工作流引擎排队机网站前台系统对问题的严重程度和优先级别进行设定磁盘空间检查问题解答二维检索存储事件管理服务运维系统实时监控功能外围系统接口备份软件雄护备份数据整理传真应用人工服务高级检索智能咨询系统综合咨询信息发布服务系统对业务转IVR接口知识库共享丰富的默认统计数据库告警日志检查分析集成TTS用户管理业务监控数据库的连接情况配置优化短信平台其他来源分派调测服务录音/文件服务器技术支持知识的录入操作系统文本挖掘内部短信应用知识库中的文本分类通信系统呼出服务知识发送政策法规传真发送数据互传互通修补升级智能中文处理平台智能检索外拨接口数据代理网关模糊查询院校端系统跟踪业务处理监控坐席系统操作手质量监控管理接口服务系统短信支持功能传真服务器就业监测展示分析系统维护升级相关业务系统对接投诉举报联动学台工作流程发布模板管理外部接口考试管理数据维护业务专题控制夜服栏目管理健康状态检查文本聚类适应性更新智能路由系统概念检索工作情况监督功能开发测试业务分流全文数据库时间限制功能系统优化就业状况监测应用服务器录音系统电话服务系统数据恢复标准化接口包内容采集接口开发自动文摘备份介质管理内嵌汉语自动分词系统支持自动分库功能生源数据资格审查通信控件难点分析关键字检索性能调优性能检查ORACLE数据库通信管理杜保卡管理系统自动阅卷公共就业图形化自助语音流程生成工具数据库运行效率信息统计知识库系统招聘活动社会保障卡自助挂失迁移文档管理开发工程师对问题进行分析解决通信设备故障隐患提前诊断软件更新数据库故障通信服务系统结果排序接收传真应用系统模板数据系统管理软件系统数据库代理网关配置管理服务网站统计分析基于知识词典的扩展检索功能录音文件管理知识库的分类相关数据数据库服务器短信查询短信咨询安全性系统垃圾清理科大讯飞TTS系统知识库的设计并线方式录音相关法规位置检索权限数器同步学习园地职业资格证书策略制定数据库实例状态检查精确查询数据库表空间使用情况数字录音应用维护分析报告拼音检索班长席WINDOWS系统提供许可资源外线服务硬件状态监控语音导航管理员日志社会保障基本信息服务本地特色软件多种检索运算符录音文件导出补丁升级网页辽宁省就业人才服务网网站页面设计夜间服务业务受理中间件升级大小写敏感检索前置服务器软电话备份作业检查数据同步知识库新增录入
招标公司
金额
12.63万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2024/12/06
招标产品
考试统计传真系统质量监控系统自动分类IVR节点维护智能信息处理功能殷务器普通坐席应急流程更新站点管理办事指南二次检索组合查询工作流管理定制自动排序方式全方位检索手段通知提醒CTI服弹屏接口安装分库检索知识的导入和导出信息系统运行维护历史检索语音通信平台全省短信网关系统中管理人员IVR交互式语音应答系统网站内容管理系统短信统计LINUX系统通讯录功能计算机电话集成系统业务交办及处理相应许可资源语音查询模糊检索短信系统特有通信功能语音留言回复转满意度调查短消息服务知识导出目录检索核心平台三版通过短信外发信息三方通话ROSCHA双机系统操作人员IVR自助语音服务短信提醒话音库练护座席系统信息过滤呼转无线业务系统集成页面功能渐进检索性能监控知识库查询社保卡自助挂失支持与12345省市系统系统漏洞修补数据库远程镜像知识的管理概念关系词典自助服务系统全文检索数据库命中率排行自动聚类应用款件进程与服务检查统计管理系统应用软件基本通信社保信息查询关联规则挖掘数据应用支持记录补录自然语言处理系统监控社会保险数据库备份检查知识的积累统一会话管理系统全文搜索引繁模板引擎统登录接口信息发布系统数据备份考试题库运行日志双机热备软件多格式文件网站系统具备日志记录功能实现与各级好差评系统短信建议拨入服务电话股务质检督查功能试卷管理继护签退接口系统日常维护系统日志稳定性免打扰功能考试系统养老知识内容的文件导出门户建设使用固定电话线路关键词自动标引词根检索提示检索12345系统对接公共新业服务信息系统可视化编辑器JAVA应用开发接口修改密码部署系统用户信息知识库全文搜索引擎智能信息挖掘模板技术咨询服务工作流引擎排队机网站前台系统磁盘空间检查问题解答二维检索存储事件管理服务运维系统实时监控功能外围系统接口备份软件雄护备份数据整理传真应用人工服务高级检索智能咨询系统综合咨询信息发布服务系统对业务转IVR接口知识库共享丰富的默认统计数据库告警日志检查分析集成TTS用户管理业务监控数据库的连接情况配置优化短信平台其他来源分派调测服务录音/文件服务器技术支持知识的录入操作系统文本挖掘内部短信应用知识库中的文本分类通信系统呼出服务知识发送政策法规传真发送数据互传互通修补升级智能中文处理平台智能检索外拨接口数据代理网关模糊查询业务处理监控坐席系统操作手质量监控管理接口服务系统短信支持功能传真服务器就业监测展示分析系统维护升级相关业务系统对接投诉举报联动学台工作流程发布模板管理考试管理数据维护业务专题控制夜服栏目管理健康状态检查文本聚类适应性更新智能路由系统概念检索工作情况监督功能开发测试业务分流全文数据库时间限制功能系统优化应用服务器录音系统电话服务系统数据恢复标准化接口包内容采集接口开发自动文摘备份介质管理内嵌汉语自动分词系统支持自动分库功能通信控件难点分析关键字检索ORACLE数据库性能检查通信管理杜保卡管理系统自动阅卷公共就业图形化自助语音流程生成工具信息统计知识库系统社会保障卡自助挂失迁移文档管理通信设备软件更新通信服务系统结果排序接收传真应用系统模板数据系统管理数据库代理网关配置管理服务网站统计分析基于知识词典的扩展检索功能录音文件管理知识库的分类相关数据数据库服务器短信查询短信咨询安全性系统垃圾清理科大讯飞TTS系统知识库的设计并线方式录音相关法规位置检索权限数器同步学习园地职业资格证书策略制定数据库实例状态检查精确查询数据库表空间使用情况数字录音应用维护分析报告拼音检索班长席WINDOWS系统提供许可资源外线服务硬件状态监控语音导航管理员日志社会保障基本信息服务本地特色软件多种检索运算符录音文件导出补丁升级网页辽宁省就业人才服务网网站页面设计夜间服务业务受理中间件升级大小写敏感检索前置服务器软电话备份作业检查数据同步知识库新增录入
招标公司
金额
13.5万元
项目地址
陕西省
发布时间
2024/06/25
招标公司
中标公司
金额
13.5万元
项目地址
陕西省
发布时间
2024/06/25
招标公司
中标公司
金额
35.7万元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/12/15
招标公司
项目地址
吉林省
发布时间
2023/12/11
招标公司
中标公司
金额
35.7万元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/12/11
招标公司
中标公司
项目地址
吉林省
发布时间
2023/11/10
招标公司
项目地址
吉林省
发布时间
2023/10/12
招标产品
热线电话服务运维呼叫中心系统运维平台系统运维平台应用系统智能办公系统进行运维服务统一会话管理系统税务运维服务知识库系统数据备份维护保障服务出差管理运行监测档案管理智能办公系统业务系统的集成系统公车管理系统巡检IVR交互式语音应答系统网站技术服务现场故障检测信息化服务日常维护话务分派系统日常巡检维护保养数据库备份调试系统运维跟踪维护服务定期对数据库进行备份软件升级系统中数据统计的漏洞删除电子邮件服务备品备件的预留2次IVR语音导航流程开发服务操作系统TTS系统干部管理录音系统数据运维权限管理对个人权限进行维护现场服务日志分析方案设计细节自动重启等故障处理服务器日常监测车辆出入通信管理系统备品管理基线核查日常运维服务用印管理客户端漏洞应急响应和修复支持故障解决远程拨入分析技术支持保障性巡检服务定期清理文件服务器资产管理
招标公司
金额
25.5万元
项目地址
陕西省
发布时间
2023/09/26
招标公司
中标公司
金额
34.8万元
项目地址
陕西省
发布时间
2022/12/07
招标公司
金额
15万元
项目地址
湖南省
发布时间
2021/12/15
招标产品
转人工工单流程管控呼叫管理接口关键词检测统计报表疑难工单审核功能CTI中间件IVR交互式语音应答系统市民画像工单自动分拣结果存储语音质检分析引擎工单分类客服质检语速检测工单模板开发自动专项报告音频调听自动语音应答智能预判预警实时监控管理功能市民互动预警预判模块工单满意度回访接口呼叫中心的核心功能组件主要工作区背景显示工单记录下发消息接口数据移植服务禁语检测文字纠正专属工单诉求分类体系搭建机器人质检智能分拣派单模型训练与构建音频播放噪音扰民多维度统计TopN统计服务器环境配置语音交互查询导出各项监控数据清理归类小样本数据库建立紧急事件类工单电话软交换服务座席现场管理不同使用角色的权限管理功能IVR自动转接IVR系统工单模板维护智能监测勘察工单数据来电接听工单内容标注基本通讯座席录音信息删除受理量经过颗粒度整理后标签的多库匹配功能开关直接派发三级平台数据多次清洗动态水印软件开发费及硬件智能回访平台案件协同办理质检查看定义数据格式标准运行全景智能坐席助手建议采集智能分析专题库实时监控接口集中诉求流程改造紧急待派工单数据准备预判预警审核推送工单流程功能开发知识推荐呼叫记录数据的错误字段删除多维数据叠加功能质检报表无效工单剔除警情联动离线语音转写坐席全忙样本数据清洗与处理高级用户可自行编写语音流程话务异常处理HTTP接口服务脚本流程控制语言专项报告主题选定样本数据库构建紧急类工单命令式设计案件类型管理字段SIP-Router自动语音呼叫分配质检规则设置全流程监管群发SIPGateway接入系统万人工单量抓取与呈现来电记录下发消息接口呼入功能辱骂紧急工单处理录音文件第三方平台嵌入自定义标签考评对象与指标构建与呈现容斥分析话务系统工单数据的表格化生成坐席人员和市民的通话录音转写成文字对话并跑批测试结果数据脱敏处理外部应用数据字符添加新词监测账号监测市民诉求工单自动分类结果存储格式调整结案量统计工单的信息脱敏录音访问接口双轨录音夜间施工紧急待办理工单工单转办消息接口检查数据一致性管理员可对所有座席进行置忙置闲管理操作TopN事项的Top发生地分析紧急工单办理审批ACD实现数据标准化数据迁移工单内容查看离线转写数据逻辑性检查及处理无效值和缺失值工单标签失效机制制定质检复核运用文本挖掘技术省交办件相关工单类型归集相关业务办理流程模型生成和迭代来电表单辅助填写重点事项监测热词聚焦管理自定义主题呼叫中心系统平台智能话务质检后台管理智能化信息化升级改造情感监测流程优化工单退回消息接口呼叫监听数量统计专属工单提取验证配置IVR语音应用流程规律预判算法模型鲁棒性测试灰度发布流程试呼接口工单勘察自动报告数据生成接诉即办分析方案的存储路由规则配置数据维度工单数据调研智能自动质检多个情绪类型的模型库专项报告下载可视化系统知识库系统通讯交换其他网络渠道模拟中继线开发外部平台工单容斥模型训练构建预测事件库控制台工单回访报送消息接口清洗结果复核呼叫中心服务数据处理通话录音中长时静音自动报告模板IVR语音引导前台联动管理语音交换媒体网关市长信箱智能语音分析系统办理结果评价紧急待派发工单动态背景水印话务监控相同字段归集口头语工单回访下发消息接口查询获取结果功能各种流程控制方式人工标注类型汇总人民网工单特定指标统计应急工单同步督办编辑主题看板功能三方通话传输加密垃圾清理多种开发接口智慧党建基于地图交互的多事项发生地预警综合考评数字信令接入网关证书申请与下载日报形成并下载导出超期工单基本参数工单自动分拣数据接口开发按键重听无条件配套提供系统增加外呼功能IVR语音接入记录查询接口坐席监控TopN四级事项统计归类专项报告生成指定推送服务派单明细报表生成及导出工单信息获取接口呼叫自动分配紧急工单待签收业务受理类型统计表生成及导出数据库连接自动语音应用功能拨号盘外呼工单记录报送消息接口逻辑条件新字段的加入工单数据标注业务反馈流程自动化机器人热线合并客户管理接口敏感词创建咨询基础平台专线报告模板12345热线接口禁用语准确性检查电话状态软件识别自助开关转写清洗梳理智能分拣模型工单辅助流程语音流程设计工具离线语音智能质检外线端口(座席)授权软电话外呼机器学习样本数据报表查询接口机器学习处理后的样本数据工单内容分词开发手工录单模式外呼话务控制功能加密算法设计异常告警话务报表计算机协议解析桥接通话来电记录报送消息接口排队等待紧急事件工单绩效考核ASR引擎停水停电内线端口规律预判算法规则数据反馈语音转文字关键词和关联类型定义工单系统系统安全数据总览报送消息接口码表编制自定义图表样式队列监控分析维度确立工单自动提醒工单自动分拣系统优化全程录音成员单位权责内容梳理CTI控制智能分析平台智能派单系统外呼工单办结消息接口周报形成并下载导出规律预判模型敏捷分析配置模板数据向特定的具有安全性的接口进行获取工单自动分拣工功能部署解密算法设计敏感数据梳理与识别数据转换IVR自动语音导航情绪检测联系方式维护智能分拣模块自动分类模型训练设计督办审核工单自动分类功能部署疑难工单统计分析字段开发和知识库联动设计静音检测智能语音质检月报形成并下载导出调整维护与座席间的软件状态命令通讯质检规则配置数据加密存储基层治理智能分拣应用完整的语音功能接口账号安全重点区域监测方便的语音流程控制大批量历史数据归集与处理不满意工单录音管理数据融合运算处理工单附件消息接口预览式外呼热线运行指数数据分析与呈现工单自动分类系统优化配置管理接口知识条目梳理座席端口授权未接管理行业应用软件开发服务工单查询消息接口重点监测可以通过通话记录详情进行点击外呼MediaServer后期实施维护派单数据样本库搭建自动定位呼叫控制接口云坐席平台消防栓漏水工单自动分拣插件开发反向代理服务发回重办工单外呼质检开发服务接口趋势预判模型工单满意度回调接口业务部门办理录音调听统计分析与展示知识库结构优化设计数据存储对话人区分背景刷新基于现有数据根据一定规则产生新的变量自动语音引导功能信息查询交互自动分类应用系统采用市数据资源局的单点登录服务办理进度查询开发高发事件智能抓取算法SIP-Forward业务受理明细表生成及导出工单自动分类插件工单数据勘察数据采集工单流转映射码表大屏监控垃圾焚烧紧急事项多渠道受理疑难工单申请功能质检结果MediaZip呼出功能
招标公司
中标公司
金额
37.8万元
发布时间
2021/08/02
招标产品
考试统计传真系统自动分类质量监控系统智能信息处理功能普通坐席应急流程更新二次检索组合查询工作流管理oracle数据库语音卡语音留言及回复定制自动排序方式全方位检索手段通知提醒弹屏接口IVR业务分析安装分库检索历史检索服务总量统计分析修改IVR语音库维护全省短信网关系统中管理人员IVR交互式语音应答系统短信统计通讯录功能计算机电话集成系统业务交办及处理模糊检索12333应用系统短信系统特有通信功能转满意度调查短消息服务通话次数统计分析类别及节点维护操作人员等名单的调整目录检索核心平台三版三方通话通过短信外发信息短信提醒座席系统信息过滤呼转无线业务系统集成页面功能渐进检索性能监控知识库查询人工咨询系统漏洞修补扩展检索功能java应用开发接口数据库远程镜像命中率排行全文检索数据库概念关系词典自助服务系统进程与服务检查统计管理系统呼叫中心语音通信平台记录补录关联规则挖掘系统监控自然语言处理数据库备份检查社保卡信息发布系统软件程序重新部署在其他服务器数据备份备份数据恢复系统接口短信建议系统日常维护拨入服务免打扰功能质检督查功能签退接口试卷管理知识库办事指南维护系统日志稳定性养老考试系统社保信息查询硬件状态监控自动聚类词根检索人社政策自助语音播报服务提示检索综合咨询关键词自动标引ivr节点维护自助语音服务系统用户信息知识库全文搜索引擎智能信息挖掘咨询服务外部系统交互接口排队机工作流引擎信息化平台外拨服务磁盘空间检查二维检索存储事件管理服务运维系统实时监控功能公告消息业务处理情况监控信息发布服务系统备份数据整理数据应用转IVR接口运行维护应用软件迁移传真应用高级检索智能咨询系统恢复策略制定服务之窗12333应用软件数据库告警日志检查分析配置优化CTI服务器数据库的连接情况用户管理业务监控短信平台调测服务其他来源分派录音/文件服务器监控查看12333系统操作系统TTS系统的集成文本挖掘知识库中的文本分类内部短信应用呼出服务传真发送修补升级智能中文处理平台智能检索外拨接口数据代理网关模糊查询人社政务服务坐席系统280路IVR短信支持功能工作流程发布模板管理考试管理数据维护控制夜服典型案例维护健康状态检查12333知识库文本聚类适应性更新概念检索工作情况监督功能汉语自动分词系统业务分流全文数据库时间限制功能系统优化应用服务器录音系统接口开发质量监控与管理自动文摘备份介质管理RoseHA软件知识库问题解答维护通信控件关键字检索自动分库功能居家远程电话服务性能检查通信管理自动阅卷信息统计备份软件维护社会保障卡自助挂失迁移提供图形化自动语音流程生成工具通话拦截插入软件更新IVR软件通信服务系统全文检索搜索引擎结果排序文件存储配置管理服务系统管理对业务管理240路录音资源数据库代理网关数据库服务器短信查询短信咨询安全性系统垃圾清理权限位置检索中间件维护数据库实例状态检查业务分类统计分析软电话功能集成各种逻辑组合检索数据库表空间使用情况数字录音应用维护精确查询分析报告拼音检索班长席催办处理多种检索运算符补丁升级中间件升级业务受理统一登录接口操作手册大小写敏感检索12333电话咨询系统前置服务器备份作业检查数据同步
金额
863.00元
项目地址
山西省
发布时间
2020/11/12
招标产品
任意一路画面的任意比例缩放信息发布辅助系统RRTA分辨率实时全兼容技术摘机控制IVR系统的自助语音服务图像无缝实时切换功能数字民政务调度指挥平台支持IP话机音头功放并发呼叫数据整理音频线录音存储中继分机耳麦呼叫中心服务器软交换架构呼叫管理系统统计报表社区监管分析资金监管分析教育接收功能IVR交互式语音应答系统心理咨询师在线审核房间及床位社会工作者后台数据库连接检索新订单待接单服务建议调音台服务项目配置视频会议系统助医服务ANI自动识别客户端控制录音启动在线填报摄像头DNIS人工话务员传真功能实现数据实时老人信息查询忙闲监控可按项目分别录音图像截取功能保密数据库预留接口自动语音应答专线租用残联客户满意度调查卫计全员人口系统实时自动监听基本信息管理超大分辨率底图显示综合安防管理平台第三方评估菜单选择多预置位场景保存中继状态监控呼叫软件线上祭奠政策宣传居家养老服务无线话筒系统监控社区公共服务综合信息平台服务人员管理用户分机呼叫信息记录信息编辑通话语音文件数据交换平台静态传真的自动收发日志管理平台服务在线帮助超五类网线老人账户余额统计设备管理智能物联标准1U设备惠民项目资金整体情况进行监管分析声音控制厨师拾音设备区级民政指挥中心改造助老服务卡账号管理线缆环保焚烧袋安置箱输出通道进行测试控制服务信息审核建立服务人员信息档案4K信号管件入户调查图像重点区域的放大显示实时监听机柜音箱线职业医生输出通道是否可以正常输出信号社区基础建设项目管理系统社会救助系统录音记录职业护士民政社会组织服务项目管理养老上门服务用户角色管理用户管理CTI服务器动态传真发送大型数据库违停球接入电话会议模拟视频单板卡应用场景视频会议终端自动拨号CTI(计算机电话集成144路高清输出固定件配套设施按照地域统计政策资讯网上祭扫临时救助显示器老年人评估管理汇聚交换机随时随地监控主被叫号码控制移动视频接入服务商管理系统播放语音来电数量统计监控语音中继线路远程数据库个人中心包括登录各城区消费汇总统计呼叫中心的核心平台电源大屏图像回显拼接处理器数字养老服务调度指挥平台多级别告警2K信号输出应用软件服务器接头输出7种测试颜色及网格图像民政大数据监管分析平台录音质检主动服务静态底图功能综治网格化系统软交换系统传线管智慧民政交换平台数据对接服务对象管理呼叫统计录音系统紧急报警设备接入定位服务离婚登记电话转接结婚登记多种光学变倍镜头电信接口智慧民政服务平台呼叫中心系统场景轮巡居务服务婚姻登记社区建设资金使用情况进行监管分析数据存储订单跟踪按键控制老年餐桌主动关爱服务养老调度监管系统录音设备数据同步全面管理小间距LED全彩屏IVR节点访问量统计记录外拨结果助急助医坐席状态监控数据交换环境社区惠民项目信息统计远程交流摄像机安全网关信号源预监入住管理养老护理员就近点查询可显示整面拼接墙自动业务数据库查询32路硬盘录像机呼叫服务终端表格模板设置房间信息大屏幕显示筒型网络摄像机系统管理智慧养老服务云平台控制管理支持远程维护实时话务监控12349社区服务信息平台中继接入批量外拨服务员管理记录仪软交换平台基于移动端的服务应用多条件服务筛选设备分配HDMI高清线各项服务占比分析线槽追思纪念馆建立社区养老机构管理系统权限管理实时录音慈善救助远程监听异常情况告警实时自动录音IVR交互活动记录到电话跟踪数据库床位信息IVR通道显示养老呼叫服务支持浏览所有输入信号源的实时预览画面惠民项目实施单位在线申报系统接通率异常告警辅材交互式语音应答IVR系统订单搜索照片营养师社区党建坐席的坐席和系统的监控IP电话快速调用平台运营服务费服务设施社区展示管理系统CTI控制IVR统计
招标公司
金额
863.00元
项目地址
山西省
发布时间
2020/11/11
招标产品
任意一路画面的任意比例缩放信息发布辅助系统摘机控制IVR系统的自助语音服务图像无缝实时切换功能数字民政务调度指挥平台社会救助等系统音头功放支持DNIS数据整理并发呼叫音频线中继分机耳麦呼叫中心服务器软交换架构呼叫管理系统统计报表社区监管分析资金监管分析教育接收功能IVR交互式语音应答系统心理咨询师在线审核房间及床位社会工作者后台数据库连接检索新订单待接单服务建议调音台服务项目配置视频会议系统助医服务客户端控制录音启动在线填报摄像头日间照料中心人工话务员传真功能信号源预监功能实现数据实时老人信息查询忙闲监控可按项目分别录音图像截取功能保密数据库预留接口自动语音应答残联客户满意度调查卫计全员人口系统实时自动监听基本信息管理超大分辨率底图显示综合安防管理平台第三方评估场景保存中继状态监控可显示整面拼接墙的显示图像呼叫软件线上祭奠政策宣传个人中心无线话筒居家养老服务系统监控服务人员管理用户分机呼叫信息记录信息编辑通话语音文件数据交换平台静态传真的自动收发日志管理平台服务在线帮助超五类网线老人账户余额统计设备管理标准1U设备声音控制厨师拾音设备区级民政指挥中心改造助老服务卡政务服务账号管理智能物联设备线缆环保焚烧袋安置箱输出通道进行测试控制服务呼叫统计管理工具信息审核建立服务人员信息档案4K信号管件入户调查实时监听机柜音箱线职业医生社区基础建设项目管理系统社会救助系统录音记录职业护士民政社会组织服务项目管理养老上门服务用户角色管理用户管理CTI服务器动态传真发送大型数据库违停球接入电话会议模拟视频单板卡视频会议终端自动拨号在线申报系统固定件配套设施按照地域统计政策资讯网上祭扫临时救助显示器老年人评估管理汇聚交换机随时随地监控主被叫号码控制移动视频接入服务商管理系统来电数量统计监控语音中继线路远程数据库各城区消费汇总统计大屏图像回显拼接处理器数字养老服务调度指挥平台多级别告警2K信号输出应用软件服务器接头民政大数据监管分析平台录音质检主动服务静态底图功能综治网格化系统软交换系统传线管智慧民政交换平台数据对接服务对象管理录音系统紧急报警设备接入定位服务离婚登记电话转接结婚登记多种光学变倍镜头电信接口智慧民政服务平台呼叫中心系统各种呼叫信息居务服务IP话机婚姻登记订单跟踪数据存储按键控制老年餐桌养老调度监管系统录音设备数据同步全面管理小间距LED全彩屏IVR节点访问量统计记录外拨结果助急助医支持RRTA分辨率实时全兼容技术坐席状态监控录音存储介质数据交换环境社区惠民项目信息统计远程交流摄像机安全网关入住管理养老护理员就近点查询自动业务数据库查询32路硬盘录像机呼叫服务终端表格模板设置党建引领房间信息大屏幕显示系统管理智慧养老服务云平台筒型网络摄像机控制管理实时话务监控2条专线租用12349社区服务信息平台中继接入批量外拨服务员管理记录仪软交换平台场景轮巡基于移动端的服务应用多条件服务筛选设备分配HDMI高清线线槽追思纪念馆建立社区养老机构管理系统权限管理实时录音慈善救助远程监听异常情况告警实时自动录音IVR交互活动记录到电话跟踪数据库主动关爱服务分析床位信息IVR通道显示养老呼叫服务支持浏览所有输入信号源的实时预览画面接通率异常告警辅材交互式语音应答IVR系统订单搜索照片营养师坐席的坐席和系统的监控IP电话快速调用平台运营服务费服务设施社区展示管理系统CTI控制IVR统计
招标公司
金额
863.00元
项目地址
山西省
发布时间
2020/11/11
招标产品
任意一路画面的任意比例缩放信息发布辅助系统RRTA分辨率实时全兼容技术摘机控制IVR系统的自助语音服务图像无缝实时切换功能数字民政务调度指挥平台支持IP话机音头功放并发呼叫数据整理音频线录音存储中继分机耳麦呼叫中心服务器软交换架构呼叫管理系统统计报表社区监管分析资金监管分析教育接收功能IVR交互式语音应答系统心理咨询师在线审核房间及床位社会工作者后台数据库连接检索新订单待接单服务建议调音台服务项目配置视频会议系统助医服务ANI自动识别客户端控制录音启动在线填报摄像头DNIS人工话务员传真功能实现数据实时老人信息查询忙闲监控可按项目分别录音图像截取功能保密数据库预留接口自动语音应答残联客户满意度调查卫计全员人口系统实时自动监听基本信息管理超大分辨率底图显示综合安防管理平台第三方评估菜单选择多预置位场景保存中继状态监控呼叫软件线上祭奠政策宣传居家养老服务无线话筒系统监控社区公共服务综合信息平台服务人员管理用户分机呼叫信息记录信息编辑通话语音文件数据交换平台静态传真的自动收发日志管理平台服务在线帮助超五类网线老人账户余额统计设备管理智能物联标准1U设备惠民项目资金整体情况进行监管分析声音控制厨师拾音设备区级民政指挥中心改造助老服务卡账号管理线缆环保焚烧袋安置箱输出通道进行测试控制服务信息审核建立服务人员信息档案4K信号管件入户调查图像重点区域的放大显示实时监听机柜音箱线职业医生输出通道是否可以正常输出信号社区基础建设项目管理系统社会救助系统录音记录职业护士民政社会组织服务项目管理养老上门服务用户角色管理用户管理CTI服务器动态传真发送大型数据库违停球接入电话会议模拟视频单板卡应用场景视频会议终端自动拨号CTI(计算机电话集成144路高清输出固定件配套设施按照地域统计政策资讯网上祭扫临时救助显示器老年人评估管理汇聚交换机随时随地监控主被叫号码控制移动视频接入服务商管理系统播放语音来电数量统计监控语音中继线路远程数据库个人中心包括登录各城区消费汇总统计呼叫中心的核心平台大屏图像回显拼接处理器数字养老服务调度指挥平台多级别告警2K信号输出应用软件服务器接头输出7种测试颜色及网格图像民政大数据监管分析平台录音质检主动服务静态底图功能综治网格化系统软交换系统传线管智慧民政交换平台数据对接服务对象管理呼叫统计录音系统紧急报警设备接入定位服务离婚登记电话转接结婚登记多种光学变倍镜头电信接口智慧民政服务平台呼叫中心系统场景轮巡居务服务婚姻登记社区建设资金使用情况进行监管分析数据存储订单跟踪按键控制老年餐桌主动关爱服务养老调度监管系统录音设备数据同步全面管理小间距LED全彩屏IVR节点访问量统计记录外拨结果助急助医坐席状态监控数据交换环境社区惠民项目信息统计远程交流摄像机安全网关信号源预监入住管理养老护理员就近点查询可显示整面拼接墙自动业务数据库查询32路硬盘录像机呼叫服务终端表格模板设置房间信息大屏幕显示筒型网络摄像机系统管理智慧养老服务云平台控制管理支持远程维护实时话务监控2条专线租用12349社区服务信息平台中继接入批量外拨服务员管理记录仪软交换平台基于移动端的服务应用多条件服务筛选设备分配HDMI高清线各项服务占比分析线槽追思纪念馆建立社区养老机构管理系统权限管理实时录音慈善救助远程监听异常情况告警实时自动录音IVR交互活动记录到电话跟踪数据库床位信息IVR通道显示养老呼叫服务支持浏览所有输入信号源的实时预览画面惠民项目实施单位在线申报系统接通率异常告警辅材交互式语音应答IVR系统订单搜索照片营养师社区党建坐席的坐席和系统的监控IP电话快速调用平台运营服务费服务设施社区展示管理系统CTI控制IVR统计
招标公司
金额
108.95万元
项目地址
内蒙古自治区
发布时间
2017/10/30
招标公司
中标公司
金额
219.8万元
项目地址
山西省
发布时间
2017/07/31
招标公司
中标公司
金额
219.8万元
项目地址
山西省
发布时间
2017/07/29
招标公司
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