金额
88万元
项目地址
新疆维吾尔自治区
发布时间
2022/12/10
招标产品
快速上门保密管理系统应急响应服务系统功能升级专网服务系统升级运维手册系统软件运维日志堡垒机维护周报技术支持与维护服务非税缴款协调银行处理财政厅后台支撑维护交警罚没缴费业务服务远程工具通讯工具日常故障问题及时解决技术性工作任务系统运行维护交管自助机统一管理平台定时备份交管12123回执接口公安交管智能缴费及退费系统技术支撑服务技术保障信息技术服务用户投诉建议受理安全审计软件综合应用平台升级用户误操作错误票据核销实际技术支持日常运维服务业务变更上门维护服务数据同步维护交易确认历史数据处理系统调整服务设备更新退费平台运行保障专网版收费系统网络设备清洁GA网公安交警业务收费系统交警收费系统热线电话支持技术咨询系统故障处理业务专网收费系统日常故障处理智能缴费平台网络系统退费数据维护银行POS机冲正处理对接各家非税代缴银行规费二维码缴费退款维护业务数据处理合理化建议业务咨询公安交管非税缴费业务车管所收费用户权限配置通知接口维护终端设备仪表远程技术支持提供非税票号缴费状态查询服务安全检测对接各家非税代缴银行微信二维码支付系统服务台缴费服务对于微信支付异常状态票据数据进行修复解锁服务支付维护工作手册数据保障远程技术独立运维接入数据查询系统技术服务对于支付宝支付异常状态票据数据进行修复技术人员操作系统驻场工程师业务办理互联网12123收费交警业务收费多渠道重复缴费核查与处理财政非系统支付渠道维护对接口进行延期规费与罚没解锁运行保障服务系统维护电动车收费接口系统平台驻场运维服务软件和信息技术服务自助机罚没业务解锁接口应用效果回访提供数据统计分析电动自行车办理缴费场所专网版收费用户配置数据修改业务解锁状态查询微信支付服务维护提高系统热线电话支持系统常用参数设置交警故障平台问题处理全区车管所解答与处理专网版系统收费明细核查与答疑统一管理平台缴费渠道正常运行病毒防治数据库信息传输业务参数配置日常维护电动自行车登记管理系统软硬件升级财政非税系统中维护交警专网收费管理部门配置互联网业务退费平台交管12123APP微信支付缴费车驾管接口服务相关业务应用系统退费平台银行前置服务对接规费POS机银行缴费退费平台问题及故障处理缴费状态数据同步运行保障相关查询与处理电话服务解决问题电话热线服务软件系统技术支持与维修服务规费系统收费明细核查与答疑车辆低值易耗物品非税票据相关业务数据维护硬件维修业务缴费信息查询业务调整日常巡检GA网存储介质用户建议采集与投诉受理交通费业务流程咨询重复缴费数据处理定期保养交管12123解锁接口运行保障windowsserver交通违法缴费查询非税开票服务针对录入错误信息进行修改和删除处理交易信息核查处理笔记本电脑
项目地址
山西省
发布时间
2022/09/30
招标产品
参考书容灾课程建设数字化课程专题知识点拓展阅读任务驱动式的进阶式学习功能教学课程精品课程推荐有效整合一平三端智慧教学平台服务授课直播回放在线作业富媒体课程总体分析数据传输发布作业调查问卷期刊专属答疑通道电热水器班级管理直播模块资源监控普通照明培训服务台式计算机慕课教学在线提问校级整体培训整体设计视频学习课程复习模式混合式教学服务学生端师生档案纯网络学习投票针对性培训系统服务器学习空间提供当前学习过程实时监管7x24小时贴身服务教学预警私有笔记教学管控运维服务学期报告系统数据服务大数据中心规范编制视频设备负载均衡服务器翻转课堂重点课程在线教学情况学生导航栏目教学资源排行制冷压缩机用户画像全校师生活动量日统计教师画像监控平台数据监控转码服务器共享笔记设备安装调试资料监理实时课堂统计在线教学平台移动监控保障系统的稳定性在线课程基础数据统计报纸荧光灯学校提供平台的运行报告应急突发故障保障服务移动端监控提供进度统计功能评价分析业务管理便携式计算机日常监控学术视频随堂测验多选题工作量统计在线客服克隆与映射课程学校资源建设建设课程资源以及课程数的统计教学质量课程通告管理全过程数据跟踪启动监督项目管理设备维护方法空调机组智慧课堂教学活动情况等进行数据汇总个性化课程网站校园综合移动平台课程管理全校学情分析问答跟踪服务签到监控针式打印机对错题正版软件教学情况监控全校资源的一个总监控液晶显示器在线督导数据库系统中高阶功能培训备课资源库云存储服务课程画像定制培训资源建设分析教学资源存储空间慕课制作大数据展示屏水嘴Web服务器带宽服务视频播放控制功能课程单元内容建设编辑器在线录音功能应用服务器消息管理大数据分析管理功能运行周报月报查询热门课程在线课程运营反馈心得教学日报建议采集抢答信息化技术手段在线考试助教管理运行服务电子图书网络课程数多类型课程计算资源专业质量评估普及培训网络教学平台在线运行电子书一平三端智慧教学系统教师团队管理保障系统的安全稳定运行数据安全性线上课程镇流器考试及作业管理检测预警一体化流程管理本地化专业服务平台运行报告服务富媒体教学资源移动客户端系统管理课程教学流程管理数据统计分析分布式部署电视设备操作系统软件多媒体课件教学监控答疑交流学校整体培训平台配置数据库服务器便器管理员可查看师生间操作终端的统计APP安全加固阅读时间今日课程辅助教学大数据分析系统教学数据分析富媒体编辑器公式编辑教学管理激光打印机个性化门户网站各级数据备份机制精品课建设答疑服务优质课程考勤统计网络课程档案学生画像记录笔记直播课堂日常教学运行数据分析系统更新升级
金额
15万元
项目地址
湖南省
发布时间
2021/12/15
招标产品
转人工工单流程管控呼叫管理接口关键词检测统计报表疑难工单审核功能CTI中间件IVR交互式语音应答系统市民画像工单自动分拣结果存储语音质检分析引擎工单分类客服质检语速检测工单模板开发自动专项报告音频调听自动语音应答智能预判预警实时监控管理功能市民互动预警预判模块工单满意度回访接口呼叫中心的核心功能组件主要工作区背景显示工单记录下发消息接口数据移植服务禁语检测文字纠正专属工单诉求分类体系搭建机器人质检智能分拣派单模型训练与构建音频播放噪音扰民多维度统计TopN统计服务器环境配置语音交互查询导出各项监控数据清理归类小样本数据库建立紧急事件类工单电话软交换服务座席现场管理不同使用角色的权限管理功能IVR自动转接IVR系统工单模板维护智能监测勘察工单数据来电接听工单内容标注基本通讯座席录音信息删除受理量经过颗粒度整理后标签的多库匹配功能开关直接派发三级平台数据多次清洗动态水印软件开发费及硬件智能回访平台案件协同办理质检查看定义数据格式标准运行全景智能坐席助手建议采集智能分析专题库实时监控接口集中诉求流程改造紧急待派工单数据准备预判预警审核推送工单流程功能开发知识推荐呼叫记录数据的错误字段删除多维数据叠加功能质检报表无效工单剔除警情联动离线语音转写坐席全忙样本数据清洗与处理高级用户可自行编写语音流程话务异常处理HTTP接口服务脚本流程控制语言专项报告主题选定样本数据库构建紧急类工单命令式设计案件类型管理字段SIP-Router自动语音呼叫分配质检规则设置全流程监管群发SIPGateway接入系统万人工单量抓取与呈现来电记录下发消息接口呼入功能辱骂紧急工单处理录音文件第三方平台嵌入自定义标签考评对象与指标构建与呈现容斥分析话务系统工单数据的表格化生成坐席人员和市民的通话录音转写成文字对话并跑批测试结果数据脱敏处理外部应用数据字符添加新词监测账号监测市民诉求工单自动分类结果存储格式调整结案量统计工单的信息脱敏录音访问接口双轨录音夜间施工紧急待办理工单工单转办消息接口检查数据一致性管理员可对所有座席进行置忙置闲管理操作TopN事项的Top发生地分析紧急工单办理审批ACD实现数据标准化数据迁移工单内容查看离线转写数据逻辑性检查及处理无效值和缺失值工单标签失效机制制定质检复核运用文本挖掘技术省交办件相关工单类型归集相关业务办理流程模型生成和迭代来电表单辅助填写重点事项监测热词聚焦管理自定义主题呼叫中心系统平台智能话务质检后台管理智能化信息化升级改造情感监测流程优化工单退回消息接口呼叫监听数量统计专属工单提取验证配置IVR语音应用流程规律预判算法模型鲁棒性测试灰度发布流程试呼接口工单勘察自动报告数据生成接诉即办分析方案的存储路由规则配置数据维度工单数据调研智能自动质检多个情绪类型的模型库专项报告下载可视化系统知识库系统通讯交换其他网络渠道模拟中继线开发外部平台工单容斥模型训练构建预测事件库控制台工单回访报送消息接口清洗结果复核呼叫中心服务数据处理通话录音中长时静音自动报告模板IVR语音引导前台联动管理语音交换媒体网关市长信箱智能语音分析系统办理结果评价紧急待派发工单动态背景水印话务监控相同字段归集口头语工单回访下发消息接口查询获取结果功能各种流程控制方式人工标注类型汇总人民网工单特定指标统计应急工单同步督办编辑主题看板功能三方通话传输加密垃圾清理多种开发接口智慧党建基于地图交互的多事项发生地预警综合考评数字信令接入网关证书申请与下载日报形成并下载导出超期工单基本参数工单自动分拣数据接口开发按键重听无条件配套提供系统增加外呼功能IVR语音接入记录查询接口坐席监控TopN四级事项统计归类专项报告生成指定推送服务派单明细报表生成及导出工单信息获取接口呼叫自动分配紧急工单待签收业务受理类型统计表生成及导出数据库连接自动语音应用功能拨号盘外呼工单记录报送消息接口逻辑条件新字段的加入工单数据标注业务反馈流程自动化机器人热线合并客户管理接口敏感词创建咨询基础平台专线报告模板12345热线接口禁用语准确性检查电话状态软件识别自助开关转写清洗梳理智能分拣模型工单辅助流程语音流程设计工具离线语音智能质检外线端口(座席)授权软电话外呼机器学习样本数据报表查询接口机器学习处理后的样本数据工单内容分词开发手工录单模式外呼话务控制功能加密算法设计异常告警话务报表计算机协议解析桥接通话来电记录报送消息接口排队等待紧急事件工单绩效考核ASR引擎停水停电内线端口规律预判算法规则数据反馈语音转文字关键词和关联类型定义工单系统系统安全数据总览报送消息接口码表编制自定义图表样式队列监控分析维度确立工单自动提醒工单自动分拣系统优化全程录音成员单位权责内容梳理CTI控制智能分析平台智能派单系统外呼工单办结消息接口周报形成并下载导出规律预判模型敏捷分析配置模板数据向特定的具有安全性的接口进行获取工单自动分拣工功能部署解密算法设计敏感数据梳理与识别数据转换IVR自动语音导航情绪检测联系方式维护智能分拣模块自动分类模型训练设计督办审核工单自动分类功能部署疑难工单统计分析字段开发和知识库联动设计静音检测智能语音质检月报形成并下载导出调整维护与座席间的软件状态命令通讯质检规则配置数据加密存储基层治理智能分拣应用完整的语音功能接口账号安全重点区域监测方便的语音流程控制大批量历史数据归集与处理不满意工单录音管理数据融合运算处理工单附件消息接口预览式外呼热线运行指数数据分析与呈现工单自动分类系统优化配置管理接口知识条目梳理座席端口授权未接管理行业应用软件开发服务工单查询消息接口重点监测可以通过通话记录详情进行点击外呼MediaServer后期实施维护派单数据样本库搭建自动定位呼叫控制接口云坐席平台消防栓漏水工单自动分拣插件开发反向代理服务发回重办工单外呼质检开发服务接口趋势预判模型工单满意度回调接口业务部门办理录音调听统计分析与展示知识库结构优化设计数据存储对话人区分背景刷新基于现有数据根据一定规则产生新的变量自动语音引导功能信息查询交互自动分类应用系统采用市数据资源局的单点登录服务办理进度查询开发高发事件智能抓取算法SIP-Forward业务受理明细表生成及导出工单自动分类插件工单数据勘察数据采集工单流转映射码表大屏监控垃圾焚烧紧急事项多渠道受理疑难工单申请功能质检结果MediaZip呼出功能
金额
58万元
发布时间
2021/08/04
招标产品
听证室建设检察听证听证场所场所基础环境听证设备配置业务应用设备管控系统听证互联网直播听证互联听证互通听证过程管控听证远程视频接入听证设备联动听证数据汇聚居住用地会议桌椅听证业务电脑电视显示器大屏电视示证展台鹅颈话筒立式话筒机柜高清同录主机音频主机处理设备光盘刻录机应用服务区全景摄像机特写摄像机音箱控制电脑听证现场各类设备进行控制听证应用系统听证业务软件听证助理听证笔录记录智能听证系统全程同步录音录像管理会议讨论显示大屏PC机功放集中刻录机电源系统辅助设备音视频采集听证室内建议采集5路高清视频信号光盘刻录设备示证展示设备证据证物采集设备证据证物展示设备LED屏听证显示设备示证采集设备音视频存储机房集中存储建筑工程施工钢结构听证业务系统数据分析管理平台NTP时间服务器同步功能听证案件预案管理听证流程控制听证结论归档设备管控功能听证准备系统听证现场系统语音识别系统听证归档听证活动产生的各类资料进行自动归档案件信息人员信息证物信息具有法律效力的笔录内容高清听证主机画面的拼接数据上报平台数据汇聚校验统计分析听证信息查看数据可视化展示听证数据的完整性校验联网直播平台听证直播平台导播设备多点触控电容屏会议参与端网络摄像机高性能逐行扫描图像传感器监控画面移动侦测越界入侵区域入侵区域离开物品遗留物品拿取智能行为分析音频异常场景变更虚焦侦测视频遮挡人脸检测人脸抓拍内置MIC开关量报警输入开关量报警输出摄像机电源电源适配器音视频管理平台视频拼接功能设备干线管理28T高速专业监控硬盘互联网直播终端全数字网络有线会议主机主席单元直播音频处理器前级效果抑制器个性化PC调试软件音频矩阵处理器会议音响专业会议功电源管理器墙控面板扩展墙面板数字话筒音频线话筒连接线音频连接线视频分配器HDMI切换器显示器支架交换机解析度TV线主席台椅子会议条桌14张椅子会议椅子听证室双开门防盗门机房内门利旧需要拆装机房外门空调移机
返回顶部