项目地址
上海市
发布时间
2024/12/06
中标公司
项目地址
上海市
发布时间
2023/10/16
招标产品
招标公司
中标公司
金额
140.6万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/07/11
招标公司
金额
360万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2023/02/23
招标产品
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招标公司
中标公司
金额
365万元
项目地址
辽宁省
发布时间
2023/01/06
招标产品
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招标公司
金额
18.5万元
项目地址
山东省
发布时间
2022/10/24
招标产品
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招标公司
中标公司
金额
123.05万元
项目地址
云南省
发布时间
2022/06/09
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和其他系统联动完成列表政务信息库交互式语音应答质检监控案件办理统计报表边界防火墙维护质检策略管理接入平台质检辅助实现企业和群众诉求办理的闭环运行平台语音接入抽听坐席客户端录音网络传输链接网页防篡改病毒防护系统渐进式外呼质检结果统计外呼活动管理电脑坐席灵活的分布式部署质检计划管理加强对企业和群众诉求话务受理质检多个呼出活动接件报表生成并线录音分层服务基础信息库工单录入异构接入设备承办情况统计表多媒体接入集群方式承办部门统计表媒体控制短信服务质检对象抽取办公用具安全设置预测式外呼月度考核表应用知识库预览式外呼IP坐席分机高级持续性威胁检测CTI系统短信平台网络安全风险评估质检评分规则管理与评价智能路由僵木蠕扫描12345政务热线外包服务标准CTI外拨管理WEB应用防火墙多级服务菜单办件类型统计表管理员功能功能控制语音接件信息安全服务漏洞历史件查询受理人统计表录音质检网闸预警案件管理信息采编IVR多种录音呼叫与控制分离IP录音号码分析角色授权实时监控过负荷控制数据库自动接口受理业务提示图形化业务编辑自动语音提示信息采集录入反映方式统计表黑名单验证渗透测试桌椅隔断资源分配的动态调整地区统计表案件综合查询质检典型案例管理计算机电话集成系统管理日志审计系统入侵检测系统办件系统识别电话按键业务进展查询信息化系统在线扩展呼叫控制报表功能提供满足至少14名人员工作的场地质检申诉与复核查询展示分权分域短信接件排队功能办件推送接口生活负载均衡部署语音呼叫系统自动外呼办理预警提示坐席功能
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