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10000号客服系统
"10000号客服系统"标讯
中标
中国电信股份有限公司湖南分公司2024年10000号客服系统升级研发工程项目单一来源采购公示
项目地址
湖南省
发布时间
2024/07/17
招标产品
客服系统升级研发工程
招标公司
中国电信股份有限公司湖南分公司
中标公司
中通服创发科技有限责任公司
招标
2023-2024年浙江公司学生实训基地项目
项目地址
浙江省
发布时间
2023/12/12
招标产品
学生实训基地
课程培训
10000号客服系统
万号线上信息化学习平台建设及维护
万号服务
招标公司
中国电信股份有限公司浙江服务运营分公司
中标公司
浙江邮电职业技术学院
中标
2022年中国电信贵州公司10000号客服系统政企服务专区建设项目（ODS部分）软件采购--单一来源采购公示
项目地址
贵州省
发布时间
2022/12/05
招标产品
软件
客服系统政企服务专区建设
招标公司
中国电信贵州公司
中标公司
广东天地宽信息技术有限公司
招标
中国电信云南公司2022年移动网端到端客服支撑系统建设项目招标公告
金额
133.64万元
项目地址
云南省
发布时间
2022/10/31
招标产品
标准能力化前置
工单统计分析
服务保障
无线聚类工单
10000号诊断能力前置
服务开通
10000号客服系统
移动端到端客服支撑系统
服务编排
移动网端到端客服支撑系统
全流程诊断能力
投诉预处理
移动业务故障诊断
具备工单的统计分析功能
移动业务全流程故障诊断
IT系统开发
招标公司
中国电信股份有限公司云南分公司
招标
2020年中国电信贵州公司10000号客服系统开发项目应用软件采购（第二次）
金额
125.48万元
项目地址
贵州省
发布时间
2021/03/08
招标产品
全业务工单优化
远程柜台
智能语音人声播报
优化账务专区诊断
增值业务专区受理能力提升
来电原因智能采集
客服系统开发
应用软件
智能预判应用配置
招标公司
中国电信贵州公司
招标
2020年中国电信贵州公司10000号客服系统开发项目应用软件采购
金额
125.48万元
项目地址
贵州省
发布时间
2021/02/20
招标产品
全业务工单优化
远程柜台
智能语音人声播报
优化账务专区诊断
增值业务专区受理能力提升
来电原因智能采集
客服系统
应用软件
智能预判应用配置
招标公司
中国电信贵州公司
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