金额
459.98万元
项目地址
山西省
发布时间
2024/10/16
招标产品
黑名单管理电池柜电梯运行记录物联网在线电梯展示智慧电梯物联网模块耳麦困人电梯点位图区域管理场所性质困人统计存储卡大屏控制器UPS不间断电源监控设备管理24口交换机呼叫坐席操作台运营商链路数据专线工单导出电梯困人时间段统计电梯告警以太网交换机分布式坐席管理系统历史呼出信息管理百台电梯困人次数统计智能派单管理发牌记录物联网未处置工单工单维度统计96333热线开通使用安装结构坐席关系管理登录日志输入节点工单类型变更报警统计室内小间距LED屏电梯区域困人统计维保单位综合统计困人原因归类统计配电柜电梯年限困人统计摄像机在线数展示机柜分布式控制软件智能响应楼层电梯困人率统计工单弹窗智能物联综合管理平台大屏控制模块用户管理救援站点位置定位角色管理电梯区域分布坐席话机电梯热力图高层电梯历史呼入信息管理400万半球网络摄像机数据字典电梯故障统计呼叫录音管理综合布线机构配置管理输出节点人脸门禁一体机救援响应时间统计职员椅历史工单查询输出板卡告警工单展示物联网电梯视频点播与其他系统对接与晋城市12345对接告警信息展示视频回放操作日志摄像机在线率展示物联网工单统计分析工单创建物联网已处置工单电梯发牌设备AI告警地理信息地图展示救援到场时间统计平均到场时间统计LED显示屏发送盒云呼叫中心电梯应急处置信息化监管平台电梯基础信息电梯双屏智慧屏电梯故障记录未处理工单提醒现场救援现场处置无线网桥
招标公司
中标公司
金额
15.7万元
项目地址
山西省
发布时间
2024/06/25
招标公司
项目地址
福建省
发布时间
2023/11/22
招标公司
金额
199万元
项目地址
云南省
发布时间
2023/10/18
招标公司
项目地址
吉林省
发布时间
2023/08/09
招标公司
中标公司
金额
250万元
项目地址
江苏省
发布时间
2023/02/22
招标产品
技术服务风电机组频发问题设备履历备件损耗售后服务方案QMS系统集成软件预防性维护计划大部件工单管理二次开发培训质保期管理故障登记报表分析自建自营风电场建设管理设备标准模版车辆管理访问控制测风塔风速系统访问技改管理适配IOS客户端MDM系统集成定期维护损坏件回收管理运维作业管理体系与OA系统集成人工干预统计在线性能监控盘点过程的状态跟踪预防性试验工时管理文件夹管理运维体系技术改进出质保风机检查故障管理常见问题处理方法数据切换开发功能说明书大数据系统风场管理系统程序更新备件维修管理项目培训及知识转移巡检设备同步SAP系统安全审计盘点管理设备管理系统AD域登陆专项技改计划高级培训不合格品管理外围系统集成车辆台账风机机组及其主要零部件档案LIGA系统设备维护设备备件组装结构备品备件管理风场服务人工巡检故障备件消耗清单风场运维全程记录表机组停机时间库存管理系统不合格品库存备件调拔报表管理员工工作交接的管理储备备件风机设备树故障编码基本故障分析定维故障分析统计管理库存盘点计划管理功能集成风机设备位置车辆调拨智慧运维系统数据备份与恢复点巡检物料管理故障检修SCADA系统管理维护项目管理大小修系统二次开发技术支持质量要求装备管理TBR系检修统计指标任务提醒功能文档上传和下载工单管理模块风机巡检移动应用设备动态台帐配置发电性能指数WPI工单统计分析风场项目台账集成测试报告多因素验证技术升级LIGA大数据集成风机设备基础管理系统使用风电场等效利用小时数风机运维报表设计器扩展设备巡检数据进行处理技术改造标准工艺管理应用服务器PLM系统集成消息管理安卓客户端定期保养润滑现场费用报销接口开发ERP系统故障确认服务申请设备点检VPN风场管理工作平台单元测试报告风机历史档案信息查询物资及管理大部件管理切换上线策略故障转工单物资基本信息管理备品备件库存数据库监控系统项目信息管理风机安全故障平均间隔时间设备台帐查看工单关闭故障维修等效满负荷利用小时数文档管理智慧运维管理系统初级培训系统维护管理培训人员管理后市场服务库存差异分析系统管理员进行培训故障考核工具管理风电机组等效利用小时数详细设计方案风机维修记录查询程序整体介绍使用培训大部件工作记录委外服务设备模版生产领料故障准备局域网管理体系用户操作训练定期检修信息系统平台薪资费用保外风电场代维技改设备位置管理维修采购订单的发料和入库管理集成测试脚本风机台账员工培训进行管理大部件维修调拨单风机档案管理移动设备系统集成EHS安全管理消息通知预警管理客户需求安装调试口令密码管理设备基础数据台账点检表故障验收
金额
1.00元
发布时间
2022/12/09
招标产品
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招标公司
金额
133.64万元
项目地址
云南省
发布时间
2022/10/31
招标公司
金额
15万元
项目地址
湖南省
发布时间
2021/12/15
招标产品
转人工工单流程管控呼叫管理接口关键词检测统计报表疑难工单审核功能CTI中间件IVR交互式语音应答系统市民画像工单自动分拣结果存储语音质检分析引擎工单分类客服质检语速检测工单模板开发自动专项报告音频调听自动语音应答智能预判预警实时监控管理功能市民互动预警预判模块工单满意度回访接口呼叫中心的核心功能组件主要工作区背景显示工单记录下发消息接口数据移植服务禁语检测文字纠正专属工单诉求分类体系搭建机器人质检智能分拣派单模型训练与构建音频播放噪音扰民多维度统计TopN统计服务器环境配置语音交互查询导出各项监控数据清理归类小样本数据库建立紧急事件类工单电话软交换服务座席现场管理不同使用角色的权限管理功能IVR自动转接IVR系统工单模板维护智能监测勘察工单数据来电接听工单内容标注基本通讯座席录音信息删除受理量经过颗粒度整理后标签的多库匹配功能开关直接派发三级平台数据多次清洗动态水印软件开发费及硬件智能回访平台案件协同办理质检查看定义数据格式标准运行全景智能坐席助手建议采集智能分析专题库实时监控接口集中诉求流程改造紧急待派工单数据准备预判预警审核推送工单流程功能开发知识推荐呼叫记录数据的错误字段删除多维数据叠加功能质检报表无效工单剔除警情联动离线语音转写坐席全忙样本数据清洗与处理高级用户可自行编写语音流程话务异常处理HTTP接口服务脚本流程控制语言专项报告主题选定样本数据库构建紧急类工单命令式设计案件类型管理字段SIP-Router自动语音呼叫分配质检规则设置全流程监管群发SIPGateway接入系统万人工单量抓取与呈现来电记录下发消息接口呼入功能辱骂紧急工单处理录音文件第三方平台嵌入自定义标签考评对象与指标构建与呈现容斥分析话务系统工单数据的表格化生成坐席人员和市民的通话录音转写成文字对话并跑批测试结果数据脱敏处理外部应用数据字符添加新词监测账号监测市民诉求工单自动分类结果存储格式调整结案量统计工单的信息脱敏录音访问接口双轨录音夜间施工紧急待办理工单工单转办消息接口检查数据一致性管理员可对所有座席进行置忙置闲管理操作TopN事项的Top发生地分析紧急工单办理审批ACD实现数据标准化数据迁移工单内容查看离线转写数据逻辑性检查及处理无效值和缺失值工单标签失效机制制定质检复核运用文本挖掘技术省交办件相关工单类型归集相关业务办理流程模型生成和迭代来电表单辅助填写重点事项监测热词聚焦管理自定义主题呼叫中心系统平台智能话务质检后台管理智能化信息化升级改造情感监测流程优化工单退回消息接口呼叫监听数量统计专属工单提取验证配置IVR语音应用流程规律预判算法模型鲁棒性测试灰度发布流程试呼接口工单勘察自动报告数据生成接诉即办分析方案的存储路由规则配置数据维度工单数据调研智能自动质检多个情绪类型的模型库专项报告下载可视化系统知识库系统通讯交换其他网络渠道模拟中继线开发外部平台工单容斥模型训练构建预测事件库控制台工单回访报送消息接口清洗结果复核呼叫中心服务数据处理通话录音中长时静音自动报告模板IVR语音引导前台联动管理语音交换媒体网关市长信箱智能语音分析系统办理结果评价紧急待派发工单动态背景水印话务监控相同字段归集口头语工单回访下发消息接口查询获取结果功能各种流程控制方式人工标注类型汇总人民网工单特定指标统计应急工单同步督办编辑主题看板功能三方通话传输加密垃圾清理多种开发接口智慧党建基于地图交互的多事项发生地预警综合考评数字信令接入网关证书申请与下载日报形成并下载导出超期工单基本参数工单自动分拣数据接口开发按键重听无条件配套提供系统增加外呼功能IVR语音接入记录查询接口坐席监控TopN四级事项统计归类专项报告生成指定推送服务派单明细报表生成及导出工单信息获取接口呼叫自动分配紧急工单待签收业务受理类型统计表生成及导出数据库连接自动语音应用功能拨号盘外呼工单记录报送消息接口逻辑条件新字段的加入工单数据标注业务反馈流程自动化机器人热线合并客户管理接口敏感词创建咨询基础平台专线报告模板12345热线接口禁用语准确性检查电话状态软件识别自助开关转写清洗梳理智能分拣模型工单辅助流程语音流程设计工具离线语音智能质检外线端口(座席)授权软电话外呼机器学习样本数据报表查询接口机器学习处理后的样本数据工单内容分词开发手工录单模式外呼话务控制功能加密算法设计异常告警话务报表计算机协议解析桥接通话来电记录报送消息接口排队等待紧急事件工单绩效考核ASR引擎停水停电内线端口规律预判算法规则数据反馈语音转文字关键词和关联类型定义工单系统系统安全数据总览报送消息接口码表编制自定义图表样式队列监控分析维度确立工单自动提醒工单自动分拣系统优化全程录音成员单位权责内容梳理CTI控制智能分析平台智能派单系统外呼工单办结消息接口周报形成并下载导出规律预判模型敏捷分析配置模板数据向特定的具有安全性的接口进行获取工单自动分拣工功能部署解密算法设计敏感数据梳理与识别数据转换IVR自动语音导航情绪检测联系方式维护智能分拣模块自动分类模型训练设计督办审核工单自动分类功能部署疑难工单统计分析字段开发和知识库联动设计静音检测智能语音质检月报形成并下载导出调整维护与座席间的软件状态命令通讯质检规则配置数据加密存储基层治理智能分拣应用完整的语音功能接口账号安全重点区域监测方便的语音流程控制大批量历史数据归集与处理不满意工单录音管理数据融合运算处理工单附件消息接口预览式外呼热线运行指数数据分析与呈现工单自动分类系统优化配置管理接口知识条目梳理座席端口授权未接管理行业应用软件开发服务工单查询消息接口重点监测可以通过通话记录详情进行点击外呼MediaServer后期实施维护派单数据样本库搭建自动定位呼叫控制接口云坐席平台消防栓漏水工单自动分拣插件开发反向代理服务发回重办工单外呼质检开发服务接口趋势预判模型工单满意度回调接口业务部门办理录音调听统计分析与展示知识库结构优化设计数据存储对话人区分背景刷新基于现有数据根据一定规则产生新的变量自动语音引导功能信息查询交互自动分类应用系统采用市数据资源局的单点登录服务办理进度查询开发高发事件智能抓取算法SIP-Forward业务受理明细表生成及导出工单自动分类插件工单数据勘察数据采集工单流转映射码表大屏监控垃圾焚烧紧急事项多渠道受理疑难工单申请功能质检结果MediaZip呼出功能
招标公司
中标公司
金额
857.6万元
项目地址
湖南省
发布时间
2021/10/21
招标产品
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招标公司
金额
4.00元
项目地址
江苏省
发布时间
2020/05/20
招标产品
现场技术指导服务各种技术支持营业厅文件评审服务仓储物资装卸整理服务车辆管理业务外包安全工器具检测永磁便携式有载开关咨询软件集成实施服务发布存储主变现场技术服务方案编制服务精益化管控相关资料收集压覆矿产资源评估巡视检查软硬件升级维护罡恋痣簿调度云系统仪器仪表修理直流系保输电运路拆除智辅装置地质环境综合调查PMS技改大修光缆资源整理分析水土流失预测伏安测试仪安防视频监控运维营商服务手册预测咨询服务培训教育服务硬件集成实施服务nsec巡检通信网络优化方案报告无人机租赁水土保持监测工单派单培养和训练仓库物资调污水泵配网抢修指挥应用系统软件客户端安装电动葫芦桌面终端运维彩色印刷服务互感器极性测造价需求编制咨询服务载波干扰信号检测装置主变等变压器数据运维安全隔离装置机打印设备安防视频监控维护保养维护修理安保服务电网规划隔离开关维修播印新员工培训故障报修安全警示图文制作采集终端巡检工单督办材料印制现状调查95598非抢修系统排水泵传统媒介宣传服务教育培训服务外包服务云终端排风扇变电站电动大门非抢系统车辆租赁服务广告宣传品测高仪经纬仪档案装订入库上架网络结构建设办公服务智能辅助设备水土保持保持方案报告表编制医疗服务交换机继电保护支持系统自学资源开发线路工程穿越铁路技术咨询服务档案整理青年营业执照通信网络运行分析技术安防视频监控系统修理电力保障服务女职工健康体检服务桥式起重机关油室净油及探查装置的研制技术咨询隐患防治措施建议硬件运缉功能优化巡逻路由人力资源服务新增变电站接入方案航道通航条件影响评价技术服务线损治理信息和数据的相关处理加工服务各种公告防洪设施安全性评价诊断分析服务现场修理网络运维线路绝缘子防雷防爆性能消防管理设计印刷输变电工程调度技术支持系统平台升级土地复垦咨询安全保卫对接咨询服务综合素质提升培训服务档案扫描咨询辅助服务税务代理咨询服务功能完善服务车辆装潢及换轮胎服务体检辅助服务断路器修理信息和数据的采集基础环境集成实施服务信息系统设计服务挂机工作咨询选线咨询监视管理模块完善服务保养和维护综合能力提升培训服务多业务接入平台协议投诉意见单统计处理模块潜水泵处警第五批授权辅助支撑服务运行维护图像处理供电模块档案资料整理服务电网监控关键信息辅助展示系统软件运维综合培训一点通系统滚动修编服务监督技术直流系统线路改造数折处理采吠激光合绝缘子污秽度测量方法数据处理服务土地规划编制用地预审评价报告变电站动力及照明薯统电缆夹具局放放电测试仪电力迁改工程防疫预控电力宣传海报非抢修系统完善预审漫制作消防技术服务对拟建区域地形调查95598非抢修工单接派系统研发咨询通信运行分析技术咨询物业服务防小动物设施维护OPG光缆红外热成像仪现场检修电容器修理设备租赁配置物资搬运服务终端安全防护前期工作服务防汛设施维护辅助设施维保传真安全防护系统电力安全工器具检验检测工器具工单统计分析电力安全工器具电气和力学试验数据治理维护网络稳定运行隔离开关修理供电电压监测仪维修平台软硬件的巡检现场运维支持主变修理车辆维修服务系统维护电费单据精确测量测流仪调度数据网系统水保远程工作站配网设备平台巡检硬件运维电压暂降仪维修技术服务工程水h保持分析评价保安服务梁寨变改造QC小组活动零配件检修技术指导措施布设基础数据治理计算门卫绝缘安全工器具试验服务器管理能力提升培训服务安全加密宣传图板制作配电变压器维修nsec全评价服务协同一体化系统运维地线更换安测试仪安全评价服务工单监控辅助设施维护管线定位仪工器具修理技术研究咨询智能分析装置网上国网宣传医疗技术传感终端箱巡检国运公变等配图形系统运维测量装置车辆装潢及更换轮胎服务汽车维修应急故障预警平台消防设施维护保养照明系统质量检验告知材料编制评估报告光纤振动终端巡检施工环境技术咨询宣传设施制作档案管理服务安全生产宣传品特殊运行方式通信设备仪器仪表维修物业管理服务火灾报警系统修理研发咨询服务策划悦权加工处理服务青年员工教育咨询教育咨询服务设施保护电力电量预测咨询安防视频监控修理空调维保服务信息技术管理咨询服务安全生产培训故障排除视频制作芽液压螺帽破碎机柜机现场踏勘软件升级车联网平台系统配网自动化信息系统智能电网调度控制系统桌面终端设备运维管理培训带宽提升开关起吊安防设施班组再提升开关柜修理手持式红外线热成像仪自动化防误操作系统车辆托管服务网上国网数据平台接入开票信息审核文稿印刷安全运维空调设施修理回单功能模块教育信息咨询先锋团队建设培训硬件故障修复多联机空调基础环境运维变电运维室数据平台接入服务跨越高速公路档案入库数据挂接议会议材料封套御窑变220kV送出研制咨询服务招标代理服务配网仪器仪表工器具修自动工单数据采集
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